إدارة العناصر في "محفظة Google"

يمكنك إضافة البطاقات والتذاكر والمفاتيح ومستندات التعريف إلى "محفظة Google" أو نقلها أو إزالتها:

  • في التطبيق
  • على الإنترنت
  • في التطبيقات الأخرى التي تحتوي على خيار "الإضافة إلى محفظة Google"
  • في منتجات Google الأخرى، مثل Gmail

ملاحظة مهمة: قد تختلف طريقة إدارة البطاقات باختلاف التطبيق والجهاز.

إضافة بطاقات إلى "محفظة Google"

إضافة عنصر باستخدام تطبيق "محفظة Google"
  1. افتح تطبيق "محفظة Google" .
  2. انقر على "الإضافة إلى محفظة Google" في أسفل الشاشة.
  3. اختَر نوع العنصر الذي تريد إضافته. يمكنك إضافة:
    • بطاقة دفع
    • بطاقة نقل عام
    • بطاقة ولاء
    • بطاقة هدايا
  4. لإضافة بطاقة إلى "محفظة Google"، اتّبِع التعليمات الظاهرة على الشاشة.

إضافة عنصر باستخدام خيار "الإضافة إلى محفظة Google"

إذا كنت تستخدم هاتفك وكنت مسجّلاً الدخول إلى حسابك على الموقع الإلكتروني أو التطبيق، قد يظهر لك خيار "الإضافة إلى محفظة Google". يتيح لك هذا الخيار إضافة بطاقة أو تذكرة إلى "محفظة Google" مباشرةً.

إليك بعض الأمثلة على العناصر التي يمكنك إضافتها إلى "محفظة Google":

في ما يلي الخطوات التي يجب اتباعها لإضافة بطاقة أو تذكرة:

  1. انقر على "الإضافة إلى محفظة Google" ثم الإضافة إلى "محفظة Google".
    • قد يُطلَب منك إثبات هويتك من خلال فتح قفل الشاشة أو باستخدام كلمة المرور.
  2. إذا كان لديك أكثر من حساب واحد على Google، اختَر الحساب الذي تريد حفظ البطاقة أو التذكرة فيه.
  3. اقرأ البنود ووافِق عليها.
    • إذا كان لديك تطبيق "محفظة Google"، تتم إضافة البطاقة أو التذكرة إليه.
    • إذا لم يكن لديك تطبيق "محفظة Google"، سيُطلب منك تنزيله للمتابعة. اتّبِع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
إضافة مفتاح سيارة رقمي إلى "محفظة Google"

يمكنك إضافة مفاتيح السيارة إلى "محفظة Google"، إذا كانت متوافقة. تعرَّف على كيفية إعداد مفتاح سيارة رقمي وإدارته.

إضافة عناصر من Gmail

ملاحظة مهمة: إذا حذفت الرسالة الإلكترونية التي تتضمّن بطاقة أو تذكرة، ستتم إزالتها من "محفظة Google". وإذا حذفت رسالة Gmail، ستبقى في المهملات لمدة 30 يومًا. بعد ذلك، سيتم حذف الرسالة الإلكترونية نهائيًا. يمكنك إضافة البطاقة من جديد باستخدام تطبيق "محفظة Google".

لإضافة بطاقة أو تذكرة من البريد الوارد في Gmail تلقائيًا:

  1. افتح تطبيق Gmail على هاتف Android.
  2. انقر على رمز "القائمة" Menu ثم الإعدادات ثم واختَر الحساب الذي تريد تغييره.
  3. لتفعيل مشاركة البيانات، ضمن "الإعدادات العامة"، فعِّل خيار "الميزات الذكية والتخصيص في منتجات Google الأخرى" أو أوقِفه.

ملاحظة: إذا كان هذا الخيار غير مفعّل، لا يتم استيراد البطاقات تلقائيًا من البريد الوارد في Gmail، مثل بطاقات الولاء وتذاكر حضور الفعاليات وبطاقات صعود الطائرة وغيرها.

إضافة البطاقات والتذاكر من صورة

يمكنك حفظ البطاقات في "محفظة Google" من صورة، بما في ذلك:

  • بطاقات المكتبات
  • بطاقات النوادي الرياضية
  • بطاقات ركن السيارات

إضافة بطاقة من صورة

  1. التقِط صورة واضحة وعالية الدقة للبطاقة باستخدام هاتفك.
  2. افتح تطبيق "محفظة Google" .
  3. انقر على الإضافة إلى "محفظة Google" ثم صورة.
  4. اختَر صورة واضحة وكبيرة للرمز الشريطي.
  5. أضف اسمًا ووصفًا للبطاقة.
  6. انقر على إضافة.
  7. لاستخدام البطاقة، انقر عليها وامسح الرمز الشريطي أو رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا باستخدام قارئ البطاقات.

معلومة: للاطّلاع على الصورة الأصلية المُستخدَمة لإنشاء البطاقة، انقر على الرمز المزيد في أعلى يسار الشاشة.

إضافة عنصر من ملف تم تحويله

ملاحظة مهمة: قد تكون وظائف البطاقة المحوَّلة محدودة وقد لا تتلقّى معلومات جديدة بشأنها.

يمكنك حفظ بطاقات من مواقع مختلفة على الإنترنت في "محفظة Google"، ولكنّ قد تحتاج إلى تحويل التنسيق الأصلي لبعض البطاقات إلى تنسيق آخر.

  1. افتح البطاقة لإضافتها إلى "محفظة Google".
  2. انقر على محفظة Google.
    • لضبط تطبيق "محفظة Google" كخيار تلقائي، انقر على دائمًا.
  3. انقر على متابعة.
    • قد يُطلب منك إثبات هويتك.
  4. انقر على أفهم ذلك.

ملاحظة: بعد إضافة البطاقة، ستظهر لك رسالة تأكيد. 

لا يمكنني إضافة بطاقتي إلى "محفظة Google"

إذا ظهرت رسالة خطأ عند حفظ البطاقة، يعني ذلك أنّه ثمة مشكلة فيها ويجب التواصل مع جهة إصدار البطاقة لحلّها.

نقل البطاقات المحفوظة على جهاز واحد

يمكن حفظ بعض البطاقات على جهاز واحد أو حساب واحد فقط على Google، ويجب حفظها في تطبيق "محفظة Google". لنقل هذه البطاقات إلى جهاز آخر، اتّبِع الخطوات التالية:

  1. أزِل البطاقة من الجهاز أو حساب Google الحالي.
  2. افتح رابط البطاقة من الجهاز الجديد.

إزالة بطاقات أو تذاكر من "محفظة Google"

ملاحظة مهمة: عند إزالة بطاقة أو تذكرة من هاتفك أو ساعتك الذكية أو موقع "محفظة Google" الإلكتروني، سيتم حذفها من جميع الأجهزة.

إزالة بطاقة أو تذكرة من الهاتف
  1. افتح تطبيق "محفظة Google" على هاتفك.
  2. ابحث عن البطاقة أو التذكرة التي تريد إزالتها.
    • قد تحتاج إلى التمرير سريعًا إلى اليمين للعثور على البطاقات.
    • قد تحتاج إلى التمرير سريعًا إلى الأعلى للعثور على التذاكر.
  3. انقر على البطاقة أو التذكرة.
  4. في أعلى يسار الشاشة، انقر على رمز "المزيد" More.
    • لإزالة بطاقة، انقر على إزالة طريقة الدفع.
    • لإزالة تذكرة، انقر على إزالة.

لإعادة إضافة أي بطاقات أو تذاكر أزلتها، اتّبِع الخطوات المذكورة أعلاه.

إزالة بطاقة أو تذكرة من الساعة الذكية
  1. افتح تطبيق "محفظة Google" على ساعتك الذكية.
  2. انتقِل إلى البطاقة التي تريد إزالتها وانقر عليها.
  3. انتقِل إلى شاشة تفاصيل البطاقة.
  4. انقر على إزالة البطاقة.
إزالة البطاقة من الموقع الإلكتروني

ملاحظة مهمّة:

  • يمكن للمستخدمين في الولايات المتحدة واليابان فقط الوصول إلى البطاقات على موقع "محفظة Google" الإلكتروني.
  • لا تظهر بعض البطاقات على الموقع الإلكتروني. ومن الأمثلة على ذلك:
    • البطاقات الخاصة، مثل بطاقات الهوية وبطاقات التأمين الصحي
    • البطاقات المحفوظة على جهاز واحد

لحذف بطاقة، اتّبِع الخطوات التالية:

  1. انتقِل إلى موقع "محفظة Google" الإلكتروني.
  2. اختَر البطاقة التي تريد إزالتها.
  3. انقر على إزالة.

مشاركة البطاقات والتذاكر

يمكنك مشاركة بعض البطاقات من تطبيق "محفظة Google" على جهازك مع تطبيق "محفظة Google" على جهاز مستخدم آخر. لمشاركة البطاقات والتذاكر:

  1. انقر على "مشاركة" Share.
    • يمكنك مشاركة بطاقة إذا كان الرمز "مشاركة" Share ظاهرًا فوقها.
  2. انقر على المشاركة الآن.
    • بعد مشاركة الرابط، يمكن للمُستلِم إعادة توجيهه إلى أي مستخدم آخر.
    • بعد مشاركة الرابط، لا يمكنك التراجع عن إرساله.

نقل البطاقات والتذاكر

للاطّلاع على عمليات النقل المتوافقة والحصول على المزيد من التفاصيل حول عملية النقل، يُرجى التواصل مع جهة إصدار البطاقة.

مراجع ذات صلة

 

هل ما زلت بحاجة إلى المساعدة؟

إذا استمرّت المشاكل أو إذا كانت لديك أيّ أسئلة، يمكنك طرح سؤال على أفراد المنتدى أو التواصل معنا.

 

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
القائمة الرئيسية
6479241525072910365
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
280
false
false