במדינות או באזורים מסוימים, אפשר להשתמש באפליקציית Google Wallet בשעון החכם כדי לשלם בטאץ' במקומות שבהם מקבלים את Google Wallet.
חשוב: אם נתקלתם בבעיות ב-Google Pixel Watch, היכנסו אל מרכז העזרה של Google Pixel Watch.
כדי להשתמש ב-Google Wallet בשעון, צריך:
- שעון עם Wear OS מגרסה 2.0 ואילך. לבדיקת הגרסה שמותקנת בשעון
- שעון שתומך בתקשורת מטווח קצר (NFC).
- להיות במדינה או באזור שבהם יש תמיכה בתשלומים באמצעות Google Pay ב-Wear OS.
- לוודא שמותקנת גרסה מעודכנת של Google Play Services גם בשעון וגם בטלפון.
- לוודא שמותקנת בשעון הגרסה העדכנית של אפליקציית Google Wallet. אם היא לא מותקנת, אפשר להוריד אותה מחנות Play או לעדכן את האפליקציות בשעון.
- להשתמש בכרטיס נתמך.
איך מוסיפים כרטיסים לשעון
אם מוסיפים כרטיס לשעון, אפשר לשלם בלי הטלפון.
- בשעון החכם, פותחים את אפליקציית Google Wallet
.
- מקישים על מתחילים.
- מגדירים נעילת מסך אם היא עוד לא מוגדרת.
- בטלפון, פועלים לפי ההוראות להוספת כרטיס Suica, כרטיס אשראי או כרטיס חיוב מיידי.
.הערה:
- הכרטיס יתווסף רק לאפליקציית Google Wallet בשעון, ולא בטלפון.
- בשעון אפשר למצוא הוראות להורדה של האפליקציה Mobile Felica Client או האפליקציה Mobile FeliCa Support for Wear OS. לאפליקציות האלה דרוש כסף אלקטרוני כדי לפעול בשעון.
- כדי להשתמש בכרטיסי כסף אלקטרוני, צריך לפעול לפי ההוראות ולהוריד את האפליקציות מחנות Play ישירות דרך השעון.
5. עכשיו הכרטיס יוצג בשעון.
איך משלמים בחנויות
איך משלמים דרך אפליקציית Google Walletחשוב: אתם יכולים לקרוא איך להשתמש ב-Google Wallet בשעון החכם כדי לשלם על נסיעות בתחבורה ציבורית.
- פותחים את אפליקציית Google Wallet
- כשמגיעים למסוף התשלום, מסובבים את פרק כף היד ומצמידים את פני השעון החכם לקורא הכרטיסים.
- אם התשלום מתבצע כמו שצריך, השעון החכם רוטט ומשמיע צליל, ומופיע במסך סימן וי כחול.
חשוב:
- חשוב: בשלב הזה, התשלום המהיר נתמך רק במכשירים מדגם Pixel Watch 2 ומעלה. ודאו שהשעון החכם מעודכן ושמותקנת בו הגרסה העדכנית של Wear OS. איך בודקים אם יש עדכונים
- אנחנו משיקים כרגע את התשלום המהיר במכשירים שעומדים בדרישות. אם האפשרות עדיין לא מופיעה בהגדרות, כדאי לבדוק שוב בעוד כמה ימים.
תשלום מהיר הוא דרך מאובטחת לשלם בטאץ' בחנויות ובתחבורה ציבורית בלי לפתוח את אפליקציית Google Wallet. איך משתמשים בתשלום מהיר לתחבורה ציבורית בלבד
כדי להשתמש בתשלום מהיר, אתם צריכים קודם להפעיל את ההגדרה הזו. ההגדרה רלוונטית רק לשימוש בתשלום מהיר בשעון החכם.
איך מפעילים את התשלום המהיר באמצעות אפליקציית Pixel Watch (ב-Pixel Watch בלבד)
- בטלפון, פותחים את אפליקציית Pixel Watch.
- עוברים אל Google
Google Wallet
- בטלפון, לוחצים על תמונת הפרופיל או על סמל החשבון
- בקטע "תשלום מהיר", לוחצים על תשלום בטאץ' ובתחבורה ציבורית.
- מפעילים את האפשרות תשלום מהיר בלי לפתוח את Wallet.
- בוחרים איך להשתמש בתשלום המהיר:
- תשלום בטאץ' ובתחבורה ציבורית: שימוש בתשלום המהיר כדי לשלם בטאץ' בחנויות וגם על נסיעות בתחבורה ציבורית.
- תחבורה ציבורית בלבד: שימוש בתשלום המהיר כדי לשלם בטאץ' רק על נסיעות בתחבורה ציבורית.
Google Wallet 
הערה: כשאתם משתמשים בתשלום המהיר, המערכת משתמשת בברירת המחדל של כרטיס התשלום. כדי לשנות את אמצעי התשלום, אתם צריכים לעדכן את ברירת המחדל של כרטיס התשלום. ככה עושים את זה.
איך משתמשים בתשלום המהיר בשעון החכם
חשוב: כדי שהתשלום המהיר יפעל, ודאו שאתם עונדים את השעון החכם על פרק כף היד ושפתחתם את הנעילה שלו ב-24 השעות האחרונות. אחרת, יכול להיות שתתבקשו לפתוח אותו גם אם ההגדרה הזו מופעלת.
- כשמגיעים למסוף התשלום, מסובבים את פרק כף היד ומצמידים את פני השעון החכם לקורא הכרטיסים.
- התשלום המהיר מופעל רק כשמפנים לגמרי את פרק כף היד אל קורא הכרטיסים. אם התנועה שלכם לא תזוהה, תתבקשו לאשר את התשלום בשעון החכם.
- אם התשלום מתבצע כמו שצריך, השעון החכם רוטט ומשמיע צליל, ומופיע במסך סימן וי כחול.
ניהול הכרטיסים
איך משלמים באמצעות כרטיס שלא מוגדר כברירת המחדלהכרטיס הראשון שהוספתם ל-Google Wallet מוגדר ככרטיס ברירת המחדל. כדי להשתמש בכרטיס אחר:
- פותחים את אפליקציית Google Wallet
- מחליקים אל הכרטיס שבו רוצים להשתמש. כשמופיעה ההודעה 'אפשר להצמיד למסוף התשלום', הכרטיס מוכן לשימוש.
- מצמידים את השעון למסוף לתשלום בטאץ' עד ששומעים צליל או מרגישים רטט מהשעון.
השלבים משתנים בהתאם לגרסה של השעון. כך בודקים את הגרסה של השעון.
גרסה 3.0 של Wear
- פותחים את אפליקציית Google Wallet
- מחליקים אל הכרטיס שבו רוצים להשתמש כברירת המחדל.
- לוחצים על הכרטיס
גרסה 2.0 של Wear
- פותחים את אפליקציית Google Wallet
- מחליקים אל הכרטיס שבו רוצים להשתמש כברירת המחדל.
- מקישים על הכרטיס.
- מתחתית המסך, מחליקים כלפי מעלה על סמל האפשרויות הנוספות
.
- מקישים על הגדרה ככרטיס ברירת מחדל.
.- פותחים את אפליקציית Google Wallet
- מחליקים אל הכרטיס שרוצים להסיר.
- מקישים עליו.
- מתחתית המסך, מחליקים כלפי מעלה על סמל האפשרויות הנוספות
- מקישים על סמל ההסרה
.
.- פותחים את אפליקציית Google Wallet
- מקישים על הכרטיס הרצוי.
- מחליקים כלפי מעלה על הכרטיס כדי להציג את העסקאות.
פתרון בעיות
לא מצליחים להוסיף כרטיס או שכרטיס הוסרלא מצליחים להוסיף כרטיס
אם אתם לא מצליחים להשתמש בכרטיס ב-Google Wallet, כדאי לעיין ברשימת הבנקים המשתתפים והכרטיסים הנתמכים.
אם יש לכם שאלות או משוב לגבי הכרטיס, פנו לבנק.
מופיעה ההודעה "שגיאה בחיבור לרשת" כשמוסיפים כרטיס
ודאו שהטלפון נמצא בקרבת מקום. צריך להפעיל חיבור Bluetooth וחיבור לאינטרנט (דרך רשת סלולרית או Wi-Fi) גם בטלפון וגם בשעון.
הכרטיס הוסר באופן אוטומטי
מטעמי אבטחה, כשמסירים את נעילת המסך בשעון, כל הכרטיסים שנוספו ל-Google Wallet נמחקים. כדי להוסיף כרטיס מחדש:
- פותחים את Google Wallet
- מוסיפים נעילת מסך.
- מוסיפים את הכרטיס שוב.
ההודעה 'לא ניתן להתחבר' מוצגת בשעון והוא נתקע כשמוסיפים כרטיס
צריך לוודא שה-Bluetooth בטלפון פועל:
- פותחים את האפליקציה Wear OS
בטלפון.
- מוודאים שהכיתוב 'יש חיבור' מופיע בחלק העליון של המסך.
- אם מופיע הכיתוב 'אין חיבור', מנסים את השלבים לחיבור השעון והטלפון.
-
פותחים את אפליקציית Google Wallet בשעון ומנסים להתחבר שוב.
בטלפון.ההודעה 'לא ניתן לבדוק חשבונות' מוצגת בשעון כשפותחים את האפליקציה
כדי לפתור את השגיאה הזו, צריך לעדכן את אפליקציית Google Wallet.
- פותחים את אפליקציית חנות Play
בשעון.
- מחליקים מהחלק העליון של המסך ומקישים על האפליקציות שלי.
- מחליקים ומקישים על Google Wallet.
- מקישים על עדכון.
- פותחים מחדש את אפליקציית Google Wallet
בשעון.מוצגת באפליקציה בקשה להפעיל מחדש את הטלפון
- מפעילים מחדש את הטלפון (לא את השעון).
- מחכים 30-60 שניות. כך תוודאו שהעדכונים הנדרשים לשימוש בשעון הותקנו בטלפון.
- פותחים את Google Wallet
- מקישים על סמל הניסיון החוזר
.
.סמל העיגול של הטעינה לא נעצר
סוגרים את אפליקציית Google Wallet בשעון ופותחים אותה שוב. אם הבעיה נמשכת, לוחצים לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את השעון.
שלב 1. מוודאים שהשעון מהודק על היד ולא נעול
מקישים על המסך כדי לבדוק אם קיבלתם מ-Google Wallet בקשה לבטל את נעילת השעון. אם כן, מבטלים את הנעילה לפני ביצוע התשלום.
שלב 2. מוודאים שאפליקציית Google Wallet פתוחה
פותחים את Google Wallet בשעון ממש לפני ביצוע התשלום. מוודאים שבמסך מופיע הכרטיס שאיתו אתם רוצים לשלם.
שלב 3. מצמידים את השעון למסוף למשך זמן ארוך יותר
מצמידים את אנטנת ה-NFC של השעון אל המסוף עד שהוא מצפצף והשעון רוטט.
טיפים:
- אפשר גם להצמיד את השעון למסוף בצורה אחרת. הפעולה הזו יכולה לעזור כי השעון מתקשר עם המסוף באמצעות NFC.
- ברוב השעונים, אנטנת ה-NFC נמצאת מאחורי המסך. אפשר לעיין במדריך של השעון כדי לברר מה המיקום המדויק.
שלב 4. מוודאים שאפשר לשלם בחנות בטאץ'
שואלים את הקופאי אם אפשר לשלם בחנות בטאץ'. אם לא, צריך להשתמש בכרטיס פיזי.
- בודקים אם השעון תואם ל-Play Protect.
- אם בעבר הצלחתם לשלם בטאץ' דרך Google Wallet ועכשיו אתם נתקלים בבעיות, פנו ליצרן של המכשיר. יכול להיות שהמכשיר עבר עדכון תוכנה שמשפיע על התכונות של האפליקציה.
- אם התבצעו שינויים בשעון, מוודאים שהוא עומד בתקני האבטחה. יכול להיות שאפליקציית Google Wallet לא תפעל בחנויות במקרים הבאים:
- אם פועלת בשעון גרסת פיתוח של WearOS.
- אם השעון עבר תהליך רוט (Root), אם פועל בו ROM בהתאמה אישית או אם תוכנת היצרן או מערכת ההפעלה שמותקנות בו שונו. עקב סיכוני אבטחה, אפליקציית Google Wallet לא פועלת בשעונים כאלה.
- אם השעון לא נבדק ואושר על ידי Google.
- אם מותקנת בשעון תוכנת אתחול לא נעולה.
טיפים:
- אם השעון לא עומד בדרישות האבטחה, אי אפשר לשלם איתו בטאץ'.
- כדי לעמוד בדרישות האבטחה של Google, אתם יכולים להתקין מחדש את מערכת ההפעלה המקורית של השעון.
- לקבלת מידע נוסף, עליכם לפנות ליצרן המכשיר.
אחרי שתורידו את Google Wallet למכשיר חדש, יכול להיות שתצטרכו להגדיר את Google Wallet כאפליקציית ברירת המחדל לתשלומים.
- פותחים את ההגדרות בשעון.
- עוברים לקטע 'קישוריות' או 'חיבורים'.
- מקישים על NFC.
- מוודאים שספק התשלום שנבחר הוא Google Wallet.
מקורות מידע שקשורים לנושא
עדיין צריכים עזרה?
אם אתם עדיין נתקלים בבעיות או שיש לכם שאלות נוספות, אפשר לשאול את חברי הקהילה או ליצור איתנו קשר.