Vernostné a darčekové karty

V Peňaženke Google si môžete ukladať a používať digitálne kópie svojich vernostných a darčekových kariet. K vernostným kartám patria aj odmeny a členské karty.

Tip: Vernostné a darčekové karty môžete pridať, odstrániť alebo archivovať aj na webe Peňaženky Google.

Pridať vernostnú kartu

1. Otvorte aplikáciu Peňaženka Google .
2. Klepnite na Vernostná karta.
3. Nájdite a klepnite na názov obchodníka alebo vernostného programu.
   • Názov obchodníka alebo vernostného programu sa dá aj vyhľadať.
4. V rámci obchodníka alebo vernostného programu môžete podľa pokynov na obrazovke:
   • naskenovať existujúcu kartu,
   • registrovať sa a vytvoriť si nový účet,
   • vyhľadať existujúci účet.

Tipy:

• Ak pri vyhľadávaní aplikácie nemôžete nájsť názov obchodníka alebo vernostného programu, znamená to, že obchodník nie je podporovaný.
• Vernostné karty môžete pridať aj priamo z webu alebo aplikácie partnera, ktorý ich vydal. Môžete ich tiež automaticky importovať z Gmailu

Pridanie darčekovej karty

Dôležité: Darčekové karty Google Play nie sú podporované. Ak má darčeková karta logo vydavateľa (napríklad Mastercard alebo Visa), musíte ju pridať ako spôsob platby.

1. Otvorte aplikáciu Peňaženka Google .
2. Klepnite na Darčeková karta.
3. Nájdite a klepnite na názov obchodníka alebo darčekovej karty.
   • Názov obchodníka alebo darčekovej karty sa dá aj vyhľadať.
4. Darčekovú kartu môžete naskenovať alebo informácie o nej zadať manuálne. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Tipy:

• Ak pri vyhľadávaní aplikácie nemôžete nájsť názov darčekovej karty obchodníka, znamená to, že obchodník nie je podporovaný.
• Darčekové karty môžete pridať aj priamo z webu alebo aplikácie partnera, ktorý ich vydal.

Použitie vernostnej alebo darčekovej karty

1. Otvorte aplikáciu Peňaženka Google .
2. Klepnite na Zobraziť viac Zobraziť ďalšie karty.
   • Tip: Karty sa dajú zoradiť abecedne alebo podľa nedávneho použitia. Prípadne môžete konkrétnu darčekovú alebo vernostnú kartu vyhľadať pomocou vyhľadávacieho panela.
3. Klepnite na vernostnú alebo darčekovú kartu, ktorú chcete použiť./li>
4. Požiadajte pokladníka, aby naskenoval čiarový kód.
   • Ak vernostný program alebo darčeková karta nemá čiarový kód, nadiktujte pokladníkovi svoje členské číslo.

Tip: Niektoré vernostné programy umožňujú používať vernostnú kartu priložením telefónu k terminálu.

Odstránenie vernostnej alebo darčekovej karty

Dôležité: Keď odstránite vernostnú alebo darčekovú kartu, odstráni sa iba z Peňaženky Google. Neovplyvní to zostatok na darčekovej karte.

1. Otvorte aplikáciu Peňaženka Google .
2. Klepnite na Zobraziť viac Zobraziť ďalšie karty.
   • Tip: Karty sa dajú zoradiť abecedne alebo podľa nedávneho použitia. Prípadne môžete konkrétnu darčekovú alebo vernostnú kartu vyhľadať pomocou vyhľadávacieho panela.
3. Klepnite na vernostnú alebo darčekovú kartu, ktorú chcete odstrániť.
4. Vpravo hore klepnite na Viac .
5. Posuňte sa nadol a klepnite na Odstrániť.
6. Odstránenie potvrďte klepnutím na Odstrániť.

Archivácia vernostnej alebo darčekovej karty

Dôležité: Archivované karty sa neodstránia ani nevymažú.

Ak chcete kartu archivovať:

1. Otvorte aplikáciu Peňaženka Google .
2. Klepnite na Zobraziť viac Zobraziť ďalšie karty.
   • Tip: Karty sa dajú zoradiť abecedne alebo podľa nedávneho použitia. Prípadne môžete konkrétnu darčekovú alebo vernostnú kartu vyhľadať pomocou vyhľadávacieho panela.
3. Klepnite na vernostnú alebo darčekovú kartu, ktorú chcete archivovať.
4. Vpravo hore klepnite na Viac .
5. Posuňte sa nadol a klepnite na Archivovať.
6. Potvrďte klepnutím na Archivovať.

Ak chcete nájsť svoje archivované karty:

1. Otvorte aplikáciu Peňaženka Google .
2. Klepnite na Zobraziť viac Zobraziť ďalšie karty.
   1. Tip: Karty sa dajú zoradiť abecedne alebo podľa nedávneho použitia. Prípadne môžete konkrétnu darčekovú alebo vernostnú kartu vyhľadať pomocou vyhľadávacieho panela.
3. Posuňte sa naspodok stránky a klepnite na Archivovať karty.
4. Vyhľadajte archivovanú kartu a klepnite na ňu.
   1. Tip: Ak chcete kartu obnoviť z archívu, klepnite na Viac Obnoviť z archívu.

Riešenie problémov

Nedarí sa mi pridať darčekové karty

• Počet darčekových kariet, ktoré môžete pridať do aplikácie Peňaženka Google, je obmedzený.
• V priebehu 30 dní môžete pridať maximálne 10 kariet, z toho 5 kariet na jedného obchodníka.
• Ak máte viacero darčekových kariet od jedného obchodníka, môžete ho požiadať, aby ich zlúčil do jednej.
• Ak chcete pridať ďalšie darčekové karty, najskôr musíte niektorú existujúcu odstrániť. Darčekovú kartu odstránite podľa pokynov vyššie.

Pokladník nevie kartu naskenovať

Ak sa pokladníkovi nedarí naskenovať vašu vernostnú alebo darčekovú kartu:

1. Vyčistite si obrazovku.
2. Skontrolujte, či na obrazovke, kde sa zobrazuje čiarový kód, nie je prasklina.
3. Ak je obrazovka prasknutá, presuňte čiarový kód do inej časti obrazovky.
4. Ak sa čiarový kód stále nedarí naskenovať, požiadajte pokladníka, aby zadal kód priamo do pokladne.

Odinštaloval(a) som si aplikáciu Peňaženka Google a stratil(a) som karty

Ak ste si aplikáciu Peňaženka Google odinštalovali, svoje darčekové karty a vernostné programy máte stále uložené v účte Google./p>

Ak ich chcete obnoviť, postupujte takto:

1. Stiahnite si aplikáciu Peňaženka Google.
2. Prihláste sa do účtu Google, s ktorým ste predtým používali Peňaženku Google.

Vaše darčekové karty a vernostné programy by sa mali v aplikácii znova zobraziť.

Vernostná karta zmizla z Peňaženky Google

Karta pridaná cez Gmail

Ak odstránite e‐mail s vernostnou kartou, karta sa odstráni aj z Peňaženky Google. Odstránené správy zostanú v koši 30 dní. Následne sa e‑mail odstráni natrvalo.

Ak tento e‐mail stále máte, môžete si kartu znova pridať v aplikácii Peňaženka Google.

Karta pridaná iným spôsobom

Vaša vernostná karta môže zmiznúť, ak:

• obnovíte výrobné nastavenia zariadenia,
• zo svojho zariadenia odstránite účet Google,
• vymažete všetky údaje zo Služieb Google Play alebo Peňaženky Google.

Ak chcete karty používať v Peňaženke Google, musíte ich do aplikácie znova pridať.