验证您的身份以进行购买交易

如需使用 Google 钱包付款，您必须在设备上设置屏幕锁定，并验证自己的身份以确保安全。

重要提示：您需要通过解锁屏幕验证身份才能使用您的支付方式进行付款。在验证超时后，您必须再次进行验证才能进行下一笔交易。详细了解系统为何要求验证。

您可通过以下几种方式在 Google 钱包中验证自己的身份：

• PIN 码
• 图案
• 密码
• 3 类生物识别解锁

提示：

• 如需了解您的设备适用哪种类型的屏锁，请咨询手机制造商。
• 该应用不支持 1 类或 2 类生物识别解锁，也不支持 Smart Unlock 或 Knock to Unlock 等屏锁方式。您仍然可以使用 PIN 码、解锁图案或密码在 Google 钱包中确认购买交易。
• 如果您在感应式付款前打开 Google 钱包应用，系统可能仍会要求您验证此笔购买交易。
• 目前，Pixel 7 和 Pixel 7 Pro 不支持在感应式付款交易中使用人脸解锁功能。

设置或更改屏锁方式

1. 打开手机的“设置”应用。
2. 依次点按安全和隐私 设备解锁。
   • 如果您没有找到“安全和隐私”，请访问手机制造商支持网站以获取帮助。
3. 点按屏幕锁定。
   • 如果您已设置锁定方式，则必须输入 PIN 码、图案或密码，之后才能选择其他锁定方式。
4. 点按您要使用的选项。按照屏幕上的说明操作。
   

关闭公交付款验证设置

重要提示：

• 通过此设置，您无需解锁屏幕即可支付公交费用。不过，支付其他费用时仍需通过屏幕锁定功能验证您的身份。
• 某些公交系统不支持使用 Google 钱包设置跳过验证。

如需在锁定设备上使用信用卡或借记卡支付公交费用，您可以关闭验证设置：

1. 打开 Google 钱包应用 。
2. 在右上角，依次点按您的个人资料照片或账号 钱包设置。
3. 在“安全”下，依次点按验证设置 公交付款。
4. 关闭需要验证。

解决针对交易进行验证时出现的问题

验证无法使用

如果验证不成功，请检查以下事项：

• 使用 PIN 码、解锁图案、密码或生物识别信息为设备设置了屏幕锁定。
• 使用的是已获批准的屏幕锁定方法。
• 屏幕锁定密码正确无误。

如果仍有问题，请重新设置屏幕锁定，然后重试。了解如何设置或更改屏幕锁定。

为什么有时我需要验证，有时不需要？

出于安全原因，您必须验证自己的身份才能使用您的付款方式。如果过去几分钟内您在设备上验证过自己的身份，则可能无需验证即可进行另一笔交易。但在验证超时后，您必须再次进行验证才能进行下一笔交易。

 

仍需要帮助？

如果您仍遇到问题或者有任何疑问，可以咨询社区或与我们联系。