Kad galėtumėte įsigyti pirkinį, turite patvirtinti savo tapatybę

Jei norite mokėti naudodami „Google Wallet“, saugumo dėlei įrenginyje turite būti nustatę ekrano užraktą ir patvirtinti savo tapatybę.

Savo tapatybę programoje „Google Wallet“ galite patvirtinti keliais metodais.

• PIN kodas
• Atrakinimo piešinys
• Slaptažodis
• Atrakinimas pateikiant 3 kategorijos biometrinius duomenis

Patarimas: programoje „Google Wallet“ neveikia atrakinimas pateikiant 1 ar 2 kategorijos biometrinius duomenis arba tokios ekrano atrakinimo funkcijos kaip „Smart Unlock“ arba „Knock to Unlock“.

Ekrano užrakto nustatymas arba keitimas

1. Atidarykite telefono „Nustatymų“ programą.
2. Palieskite Sauga.
   • Jei nematote parinkties „Sauga“, galite gauti pagalbos telefono gamintojo palaikymo svetainėje.
3. Palieskite Ekrano užraktas.
   • Jei jau esate nustatę užraktą, prieš pasirinkdami kitokį, turite įvesti PIN kodą, atrakinimo piešinį arba slaptažodį.
4. Palieskite norimą naudoti parinktį. Vadovaukitės ekrane pateiktomis instrukcijomis.

Viešojo transporto patvirtinimo nustatymo išjungimas

Jei norite už viešąjį transportą mokėti įrenginyje išsaugota kredito ar debeto kortele, kai jis užrakintas, galite išjungti patvirtinimo nustatymą.

1. Atidarykite „Google Wallet“ programą .
2. Viršuje dešinėje palieskite profilio nuotrauką arba paskyrą   „Wallet“ nustatymai. 
3. Skiltyje „Sauga“ palieskite Patvirtinimo nustatymai  Viešojo transporto mokėjimai.
4. Išjunkite parinktį Reikalingas patvirtinimas.

Operacijų patvirtinimo problemų sprendimas

Nepavyksta patvirtinti

Jei norite atlikti mokėjimą, įrenginyje būtinai nustatykite tapatybės nustatymą naudojant PIN kodą, atrakinimo piešinį, slaptažodį arba biometrinius duomenis. Tai galite padaryti įrenginio nustatymuose. Atlikite ekrano užrakto nustatymo arba pakeitimo veiksmus.

Kodėl kartais manęs patvirtinti prašoma, o kartais – ne?

Saugos dėlei mokėjimo metodų naudoti negalite, kol nepatvirtinsite tapatybės. Jei per pastarąsias kelias minutes įrenginyje patvirtinote savo tapatybę, gali būti, kad kitos operacijos patvirtinti nereikės. Kai baigsis patvirtinimo skirtasis laikas, atlikdami kitą operaciją turėsite patvirtinti dar kartą.

 

Vis dar reikia pagalbos?

Jei vis tiek kyla problemų ar turite klausimų, galite klausti bendruomenės narių arba susisiekti su mumis.