כדי לבצע תשלומים באמצעות Google Wallet, עליך להגדיר נעילת מסך במכשיר ולאמת את הזהות שלך לשמירה על בטיחותך.
אפשר לאמת את הזהות ב-Google Wallet בכמה שיטות:
- קוד אימות
- קו ביטול נעילה
- סיסמה
- ביטול נעילה של מידע ביומטרי ברמה 3
טיפ : אי אפשר להשתמש ב-Google Wallet עם ביטולי נעילה ביומטריים ברמה 1 או 2 או עם שיטות לנעילת מסך, כמו Smart Unlock או Knock to Unlock.
הגדרה או שינוי של שיטה לנעילת המסך
- פותחים את אפליקציית ההגדרות בטלפון.
- מקישים על אבטחה ופרטיות ביטול הנעילה של המכשיר.
- אם לא מופיעה האפשרות 'אבטחה ופרטיות', אפשר לקבל עזרה באתר התמיכה של יצרן הטלפון.
- מקישים על שיטה לביטול הנעילה.
- אם הגדרתם כבר שיטה לנעילת מסך, צריך להזין את קוד האימות, לסמן את קו ביטול הנעילה או להזין את הסיסמה שלכם כדי שתוכלו לבחור שיטת נעילה אחרת.
- מקישים על האפשרות שבה רוצים להשתמש. פועלים לפי ההוראות במסך.
השבתה של הגדרת האימות לנסיעות בתחבורה ציבורית
כדי לשלם על נסיעות בתחבורה הציבורית באמצעות כרטיס אשראי או כרטיס חיוב מיידי במכשיר נעול, אפשר להשבית את הגדרת האימות:
- פותחים את אפליקציית Google Wallet .
- בפינה השמאלית העליונה, מקישים על תמונת הפרופיל או על סמל החשבון ההגדרות של Wallet.
- בקטע 'אבטחה', מקישים על הגדרות אימות תשלומים על נסיעות בתחבורה ציבורית.
- משביתים את האפשרות נדרש אימות.
פתרון בעיות באימות של עסקאות
האימות לא עובדכדי לבצע תשלום, צריך להגדיר את האימות במכשיר באמצעות קוד אימות, קו ביטול נעילה, סיסמה או מידע ביומטרי. ניתן לעשות זאת בהגדרות המכשיר. פועלים לפי השלבים להגדרה או שינוי של נעילת מסך.
למה ממני מבקשים לעבור אימות לפעמים ומאחרים לא?
מטעמי אבטחה, עליך לאמת את זהותך כדי להשתמש באמצעי התשלום שלך. אם ביצעת אימות של הזהות שלך במכשיר בדקות האחרונות, יכול להיות שלא יהיה צורך לבצע אימות בעסקה נוספת. אחרי שיסתיים הזמן הקצוב לאימות, יהיה עליך לבצע שוב אימות לעסקה הבאה.
עדיין צריכים עזרה?
אם אתם עדיין נתקלים בבעיות או שיש לכם שאלות נוספות, אפשר לשאול את חברי הקהילה או ליצור איתנו קשר.