צריך לאמת את הזהות כדי לבצע רכישה

אם אתם רוצים לבצע תשלומים באמצעות Google Wallet, מטעמי בטיחות, אתם צריכים להגדיר נעילת מסך במכשיר ולאמת את הזהות שלכם.

חשוב: כדי לבצע תשלום, צריך לאמת את אמצעי התשלום בשיטה לביטול נעילה. אחרי שיסתיים הזמן הקצוב לאימות, תצטרכו לבצע אימות שוב בעסקה הבאה. מידע נוסף על הסיבות לאימות

אתם יכולים לאמת את הזהות ב-Google Wallet בכמה שיטות:

  • קוד אימות
  • קו ביטול נעילה
  • סיסמה
  • ביטול נעילה ביומטרי ברמה 3

חשוב לדעת: אי אפשר להשתמש ב-Google Wallet עם ביטולי נעילה ביומטריים ברמה 1 או 2 או עם שיטות לנעילת מסך, כמו Smart Unlock או Knock to Unlock. אתם יכולים לפנות ליצרן הטלפון כדי לברר איזו שיטה לביטול נעילה רלוונטית למכשיר שלכם.

איך מגדירים או משנים את השיטה לביטול הנעילה

  1. פותחים את אפליקציית ההגדרות בטלפון.
  2. מקישים על אבטחה ופרטיות ואז ביטול הנעילה של המכשיר. 
  3. מקישים על שיטה לביטול הנעילה.
    • אם הגדרתם כבר שיטה לנעילת מסך, צריך להזין את קוד האימות, לסמן את קו ביטול הנעילה או להזין את הסיסמה שלכם כדי שתוכלו לבחור שיטת נעילה אחרת.
  4. מקישים על האפשרות שבה רוצים להשתמש. פועלים לפי ההוראות במסך.
    Set or change a screen lock.

השבתה של הגדרת האימות לנסיעות בתחבורה ציבורית

חשוב: התכונה מאפשרת לכם לשלם על נסיעה בתחבורה ציבורית בלי לבטל את הנעילה של המכשיר. עם זאת, בתשלומים מסוגים אחרים עדיין יידרש אימות באמצעות השיטה לביטול הנעילה.

כדי לשלם על נסיעות בתחבורה הציבורית באמצעות כרטיס אשראי או כרטיס חיוב מיידי במכשיר נעול, אפשר להשבית את הגדרת האימות:

  1. פותחים את אפליקציית Google Wallet .
  2. בפינה השמאלית העליונה, מקישים על תמונת הפרופיל או על סמל החשבון ואז ההגדרות של Wallet.
  3. בקטע "אבטחה", מקישים על הגדרות אימות ואז תשלומים על נסיעות בתחבורה ציבורית.
  4. משביתים את האפשרות נדרש אימות.

 

Turn off verification for transit passes.

פתרון בעיות באימות של עסקאות

האימות לא עובד

אם האימות לא פועל, נסו לבדוק את הפרטים הבאים:

  • במכשיר מוגדרת שיטה לביטול נעילה – קוד אימות, קו ביטול נעילה, סיסמה או נתונים ביומטריים.
  • אתם לא משתמשים בשיטה לא מאושרת לביטול הנעילה.
  • הסיסמה לביטול הנעילה נכונה.
אם הבעיה נמשכת, צריך להגדיר שיטה חדשה לביטול הנעילה ולנסות שוב. כך מגדירים או משנים את נעילת המסך
למה ממני מבקשים לעבור אימות לפעמים ומאחרים לא?
מטעמי אבטחה, עליך לאמת את זהותך כדי להשתמש באמצעי התשלום שלך. אם ביצעת אימות של הזהות שלך במכשיר בדקות האחרונות, יכול להיות שלא יהיה צורך לבצע אימות בעסקה נוספת. אחרי שיסתיים הזמן הקצוב לאימות, יהיה עליך לבצע שוב אימות לעסקה הבאה.

 

עדיין צריכים עזרה?

אם אתם עדיין נתקלים בבעיות או שיש לכם שאלות נוספות, אפשר לשאול את חברי הקהילה או ליצור איתנו קשר.

 

חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
אפליקציות Google
התפריט הראשי