אם אתם רוצים לבצע תשלומים באמצעות Google Wallet, מטעמי בטיחות, אתם צריכים להגדיר נעילת מסך במכשיר ולאמת את הזהות שלכם.
חשוב: כדי לבצע תשלום, צריך לאמת את אמצעי התשלום בשיטה לביטול נעילה. אחרי שיסתיים הזמן הקצוב לאימות, תצטרכו לבצע אימות שוב בעסקה הבאה. מידע נוסף על הסיבות לאימות
אתם יכולים לאמת את הזהות ב-Google Wallet בכמה שיטות:
- קוד אימות
- קו ביטול נעילה
- סיסמה
- שיטה ביומטרית ברמה 3 לפתיחת הנעילה
- אתם יכולים לברר אצל יצרן הטלפון איזו שיטה לפתיחת נעילה רלוונטית למכשיר שלכם.
- אי אפשר להשתמש באפליקציה בשיטות ביומטריות ברמה 1 או 2 לפתיחת הנעילה, או בשיטות כמו Smart Unlock או Knock to Unlock. עדיין אפשר לאשר רכישות ב-Google Wallet באמצעות קוד האימות, קו פתיחת הנעילה או הסיסמה.
- אם תפתחו את אפליקציית Google Wallet לפני שתשלמו בטאץ', יכול להיות שעדיין תידרשו לאמת את הרכישה.
- בשלב הזה, בטלפונים מדגמי Pixel 7 ו-Pixel 7 Pro אי אפשר להשתמש בפתיחה בזיהוי הפנים כדי לבצע עסקאות תשלום בטאץ'.
איך מגדירים או משנים את השיטה לפתיחת הנעילה
- פותחים את אפליקציית ההגדרות בטלפון.
- לוחצים על אבטחה ופרטיות
פתיחת הנעילה של המכשיר.
- אם לא מופיעה האפשרות "אבטחה ופרטיות", אפשר לקבל עזרה באתר התמיכה של יצרן הטלפון.
- לוחצים על שיטה לביטול הנעילה.
- אם הגדרתם כבר שיטה לנעילת מסך, צריך להזין את קוד האימות, לסמן את קו ביטול הנעילה או להזין את הסיסמה שלכם כדי שתוכלו לבחור שיטת נעילה אחרת.
- לוחצים על האפשרות שבה רוצים להשתמש. פועלים לפי ההוראות במסך.
פתיחת הנעילה של המכשיר.
השבתה של הגדרת האימות לנסיעות בתחבורה ציבורית
חשוב:
- התכונה מאפשרת לכם לשלם על נסיעה בתחבורה ציבורית בלי לבטל את הנעילה של המכשיר. עם זאת, בתשלומים מסוגים אחרים עדיין יידרש אימות באמצעות השיטה לביטול הנעילה.
- יש שירותי תחבורה ציבורית שלא תומכים בדילוג על האימות דרך Google Wallet.
כדי לשלם על נסיעות בתחבורה הציבורית באמצעות כרטיס אשראי או כרטיס חיוב מיידי במכשיר נעול, אפשר להשבית את הגדרת האימות:
- פותחים את אפליקציית Google Wallet
.
- בפינה השמאלית העליונה, מקישים על תמונת הפרופיל או על סמל החשבון
- בקטע "אבטחה", מקישים על הגדרות אימות
- משביתים את האפשרות נדרש אימות.
.
פתרון בעיות באימות של עסקאות
האימות לא עובדאם האימות לא פועל, נסו לבדוק את הפרטים הבאים:
- במכשיר מוגדרת שיטה לביטול נעילה – קוד אימות, קו ביטול נעילה, סיסמה או נתונים ביומטריים.
- אתם לא משתמשים בשיטה לא מאושרת לביטול הנעילה.
- הסיסמה לביטול הנעילה נכונה.
מטעמי אבטחה, עליך לאמת את זהותך כדי להשתמש באמצעי התשלום שלך. אם ביצעת אימות של הזהות שלך במכשיר בדקות האחרונות, יכול להיות שלא יהיה צורך לבצע אימות בעסקה נוספת. אחרי שיסתיים הזמן הקצוב לאימות, יהיה עליך לבצע שוב אימות לעסקה הבאה.
עדיין צריכים עזרה?
אם אתם עדיין נתקלים בבעיות או שיש לכם שאלות נוספות, אפשר לשאול את חברי הקהילה או ליצור איתנו קשר.