Vahvista henkilöllisyytesi ostamista varten

Maksaminen Google Walletilla edellyttää, että laitteessasi on käytössä näytön lukitus. Sinun on myös vahvistettava henkilöllisyytesi turvallisuussyistä.

Tärkeää: Maksutavat edellyttävät näytön lukituksen vahvistusta maksun suorittamista varten. Kun vahvistus on aikakatkaistu, sinun on tehtävä vahvistus uudelleen seuraavaa maksutapahtumaa varten. Lue lisää siitä, miksi sinua pyydetään vahvistamaan henkilöllisyytesi.

Voit vahvistaa henkilöllisyytesi Google Walletissa useilla eri tavoilla:

• PIN-koodi
• Kuvio
• Salasana
• Luokan 3 biometrinen lukituksen avaus

Vinkki: Google Walletin kanssa ei voi käyttää luokan 1 tai 2 biometristä lukituksen avausta, Smart Unlockia tai koputuksella avaamista. Tarkista puhelimen valmistajalta, mikä näytön lukitustyyppi koskee laitettasi.

Näytön lukituksen asettaminen tai muokkaaminen

1. Avaa puhelimen Asetukset-sovellus.
2. Valitse Turvallisuus ja yksityisyys  Laitteen lukituksen avaus. 
   • Jos et löydä "Turvallisuus ja yksityisyys" ‐kohtaa, voit saada apua puhelimen valmistajan tukisivustolta.
3. Napauta Näytön lukitus.
   • Jos lukitus on jo käytössä, sinun täytyy lisätä PIN-koodi, kuvio tai salasana ennen kuin voit valita uuden.
4. Napauta vaihtoehtoa, jota haluat käyttää. Seuraa ohjeita näytöllä.
   

Vahvistusasetuksen laittaminen pois päältä julkista liikennettä varten

Tärkeää: Näin voit maksaa joukkoliikenteessä käyttämättä näytön lukitusta laitteen lukituksen avaamiseen. Näytön lukituksen vahvistus tarvitaan kuitenkin muissa maksuissa.

Jos haluat maksaa julkisessa liikenteessä lukitun laitteen credit- tai debit-kortilla, voit poistaa vahvistusasetuksen käytöstä:

1. Avaa Google Wallet ‑sovellus .
2. Valitse oikeasta yläkulmasta profiilikuva tai tili Wallet-asetukset.
3. Valitse Tietosuoja-kohdasta Vahvistusasetukset Maksut joukkoliikenteessä.
4. Laita Vahvistus vaaditaan pois päältä.

 

Maksutapahtumien vahvistamisessa ilmenevien ongelmien korjaaminen

Vahvistus ei toimi

Jos vahvistus ei toimi, tarkista seuraavat asiat:

• Näytön lukitus on otettu laitteessa käyttöön käyttämällä PIN-koodia, kuviota, salasanaa tai biometriikkaa.
• Et käytä hyväksymätöntä näytön lukitustapaa.
• Näytön lukituksen salasana on oikein.

Jos ongelma ei ratkea, aseta uusi näytön lukitus ja yritä uudelleen. Katso lisätietoja näytön lukituksen asettamisesta tai muuttamisesta.

Miksi minua pyydetään vahvistamaan joskus mutta ei aina?

Turvallisuussyistä maksutapojasi ei voi käyttää, ellet vahvista henkilöllisyyttäsi. Jos olet vahvistanut henkilöllisyytesi laitteellasi muutaman minuutin sisällä, sinun ei välttämättä tarvitse tehdä sitä uudelleen toista maksutapahtumaa varten. Kun vahvistus on aikakatkaistu, sinun on tehtävä vahvistus uudelleen seuraavaa maksutapahtumaa varten.

 

Tarvitsetko vielä apua?

Jos sinulla on edelleen ongelmia tai kysyttävää, voit kysyä yhteisöltä tai ottaa yhteyttä meihin.