Configura el bloqueo de pantalla para las transacciones de pagos sin contacto

Por motivos de seguridad, debes usar un bloqueo de pantalla en tu dispositivo para realizar pagos sin contacto con la Billetera de Google.

Puedes usar varios métodos para desbloquear la Billetera de Google:

• PIN
• Patrón
• Contraseña
• Huella digital
• Escaneo de iris
• Desbloqueo facial en 3D

Sugerencia: La Billetera de Google no es compatible con el desbloqueo facial en 2D ni con los bloqueos de pantalla como Smart Unlock o Knock to Unlock.

Cómo configurar o cambiar el bloqueo de pantalla

1. Abre la app de Configuración del teléfono.
2. Presiona Seguridad.
   • Si no encuentras la opción “Seguridad”, puedes obtener ayuda en el sitio de asistencia del fabricante del teléfono.
3. Presiona Bloqueo de pantalla.
   • Si ya configuraste un bloqueo, debes ingresar tu PIN, patrón o contraseña para poder elegir otro.
4. Presiona la opción que quieras usar y sigue las instrucciones en pantalla.

Cómo realizar pagos pequeños sin desbloquear el teléfono

Importante: En el caso de las transacciones de pagos sin contacto por un importe inferior a un límite específico, es posible que no debas desbloquear el teléfono. Para conocer los requisitos regionales, consulta la tabla que se encuentra más abajo.

Solo puedes realizar una cantidad limitada de transacciones con el teléfono bloqueado antes de que se te solicite desbloquearlo. Además, tendrás unos pocos minutos para completar la transacción después de desbloquearlo.

Sugerencia: Como medida de seguridad adicional, configura el teléfono para que se deba desbloquear cuando quieras completar una transacción de comunicación de campo cercano (NFC).

Para activar este parámetro de configuración, sigue estos pasos:

1. Ve a Configuración .
2. Presiona Dispositivos conectados Preferencias de conexión NFC.
3. Activa Usar NFC solo si el dispositivo está desbloqueado.

Si no encuentras esa opción, es posible que debas actualizar el teléfono a la versión más reciente de Android.

Límites de pago en dispositivos bloqueados

País o región	Importe
Albania	ALL 5,500 para Visa ALL 4,500 para Mastercard
Argentina	El desbloqueo es obligatorio para todas las transacciones, excepto las de transporte público.
Armenia	AMD 25,000 para Visa AMD 20,000 para Mastercard
Australia	AUD 100
Austria	EUR 50
Azerbaiyán	AZN 100
Bélgica	EUR 25
Bosnia-Herzegovina	BAM 90 para Visa BAM 60 para Mastercard
Brasil	El desbloqueo es obligatorio para todas las transacciones, excepto las de transporte público.
Bulgaria	BGN 100
Canadá	CAD 100
Islas Caimán	USD 75
Chile	CLP 12,000 para crédito
Colombia	El desbloqueo es obligatorio para todas las transacciones, excepto las de transporte público.
Costa Rica	CRC 30,000 para Visa CRC 30,000 para Mastercard
Croacia	HRK 350
Chipre	EUR 50
República Checa	CZK 500
Dinamarca	DDK 350
República Dominicana	El desbloqueo es obligatorio para todas las transacciones.
Ecuador	El desbloqueo es obligatorio para todas las transacciones, excepto las de transporte público.
Estonia	EUR 50
Islas Feroe	DKK 350
Finlandia	EUR 25
Francia	EUR 30
Georgia	GEL 160
Alemania	EUR 50
Grecia	EUR 50
Greenland	DKK 350
Hong Kong	HKD 1,000
Hungría	HUF 15,000
Islandia	ISK 7,500
Irlanda	EUR 50
Isla de Man	GBP 100
Israel	ILS 300
Italia	EUR 25
Japón (VISA Touch)	JPY 10,000
Kazajistán	KZT 25,000
Kirguistán	KGS 4,000
Kuwait	KWD 25 para Visa KWD 25 para Mastercard
Letonia	EUR 50
Liechtenstein	CHF 50 para Visa CHF 80 para Mastercard
Lituania	EUR 50
Luxemburgo	EUR 50
Malasia	MYR 250
Malta	EUR 50
México	El desbloqueo es obligatorio para todas las transacciones, excepto las de transporte público.
Moldavia	MDL 1,000
Mónaco	EUR 50
Montenegro	EUR 50 para Visa EUR 40 para Mastercard
Países Bajos	EUR 50
Nueva Zelanda	NZD 80
Macedonia del Norte	MKD 2,500 para Visa MKD 2,000 para Mastercard
Noruega	NOK 200
Perú	El desbloqueo es obligatorio para todas las transacciones.
Polonia	PLN 100
Portugal	EUR 50
Catar	QAR 300
Rumania	RON 200
Rusia	RUB 1,000
San Marino	EUR 50
Serbia	RSD 5,000
Singapur	SGD 200
Eslovaquia	EUR 20
Eslovenia	EUR 50
Sudáfrica	ZAR 700
España	EUR 50
Suecia	SEK 400
Suiza	CHF 80
Tailandia	THB 1,500
Ucrania	UAH 500 para Mastercard UAH 1,500 para Visa
Emiratos Árabes Unidos	AED 300
Reino Unido	* GBP 45
Estados Unidos	El desbloqueo es obligatorio para todas las transacciones, excepto las de transporte público.
Vietnam	VND 1,000,000

 

* El límite de Reino Unido puede variar según la entidad emisora. Obtén más información sobre las formas de pago admitidas en Reino Unido.

Nota: Se aceptan pagos sin contacto con dispositivos bloqueados en las terminales de comercios. Si no puedes pagar con el dispositivo bloqueado, desbloquéalo y vuelve a intentarlo. Puedes usar la Billetera de Google aunque los importes superen el límite para el pago sin contacto de tu país o región. Simplemente desbloquea el teléfono y presiona la terminal. Es posible que tu banco también imponga un límite en el importe de las transacciones de pagos sin contacto.

 

¿Todavía necesitas ayuda?

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