Identität für Kaufabschluss bestätigen

Damit Sie über Google Wallet bezahlen können, muss zu Ihrer Sicherheit eine Displaysperre auf Ihrem Gerät eingerichtet sein und Ihre Identität bestätigt werden.

Wichtig: Damit Sie eine Zahlung vornehmen können, ist eine Bestätigung über die Displaysperre erforderlich. Nach Ablauf der Zeit für die Gültigkeit Ihrer Bestätigung ist dann bei der nächsten Transaktion eine neuerliche Bestätigung erforderlich. Weitere Informationen dazu, warum Sie zur Bestätigung aufgefordert werden

Sie können Ihre Identität in Google Wallet mithilfe mehrerer Methoden bestätigen:

• PIN
• Muster
• Passwort
• Biometrisches Entsperren der Klasse 3

Tipp: Google Wallet funktioniert nicht mit biometrischem Entsperren der Klasse 1 oder Klasse 2 oder Displaysperren wie „Smart Unlock“ oder „Knock to Unlock“. Erkundigen Sie sich beim Hersteller Ihres Smartphones, welche Art von Displaysperre Ihr Gerät hat.

Displaysperre einrichten oder ändern

1. Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone die Einstellungen.
2. Tippen Sie auf Sicherheit & Datenschutz  Geräteentsperrung. 
   • Wenn Sie „Sicherheit & Datenschutz“ nicht finden, rufen Sie die Supportwebsite des Herstellers Ihres Smartphones auf.
3. Tippen Sie auf Displaysperre.
   • Wenn Sie bereits eine Displaysperre eingerichtet haben, müssen Sie Ihre PIN, Ihr Muster oder Ihr Passwort eingeben, bevor Sie eine andere Displaysperre auswählen können.
4. Tippen Sie auf die gewünschte Option. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm.
   

Bestätigungseinstellung für öffentliche Verkehrsmittel deaktivieren

Wichtig:

• So können Sie für öffentliche Verkehrsmittel bezahlen, ohne Ihr Gerät über die Displaysperre entsperren zu müssen. Für andere Zahlungen ist jedoch weiterhin eine Bestätigung über die Displaysperre erforderlich.
• Bei einigen Verkehrsunternehmen kann die Bestätigung nicht über die Google Wallet-Einstellungen übersprungen werden.

Wenn Sie mit einer Kredit- oder Debitkarte auf einem gesperrten Gerät für öffentliche Verkehrsmittel bezahlen möchten, können Sie die Bestätigungseinstellung deaktivieren:

1. Öffnen Sie die Google Wallet App .
2. Tippen Sie rechts oben auf Ihr Profilbild oder Ihr Konto .
3. Tippen Sie unter „Sicherheit“ auf Einstellungen für die Bestätigung Zahlungen für öffentliche Verkehrsmittel.
4. Deaktivieren Sie Bestätigung erforderlich.

Probleme bei der Bestätigung von Transaktionen beheben