За да извършвате плащания с Google Wallet, трябва да сте настроили опция за заключване на екрана на устройството си и от съображения за сигурност да потвърдите, че това сте вие.
В Google Wallet можете да извършвате това потвърждаване по няколко начина:
- ПИН;
- фигура;
- парола;
- отключване чрез биометрични данни от клас 3.
Пояснение: Google Wallet не работи с отключване чрез биометрични данни от клас 1 или 2, нито с опциите за заключване на екрана като Smart Unlock или Knock to Unlock.
Задаване или промяна на опцията за заключване на екрана
- Отворете приложението „Настройки“ на телефона си.
- Докоснете Сигурност.
- Ако не намирате опцията „Сигурност“, можете да получите помощ на сайта за поддръжка на производителя на телефона.
- Докоснете Заключване на екрана.
- Ако вече има зададена опция за заключване, трябва да въведете ПИН кода, фигурата или паролата си, преди да можете да изберете друга.
- Докоснете опцията, която искате да използвате. Изпълнете инструкциите на екрана.
Изключване на настройката за потвърждаване за обществен транспорт
За да плащате за обществен транспорт с кредитна или дебитна карта на заключено устройство, можете да изключите настройката за потвърждаване:
- Отворете приложението Google Wallet .
- Горе вдясно докоснете снимката на потребителския профил или „Профил“ Настройки.
- Под „Сигурност“ докоснете Настройки за потвърждаване Плащания за обществен транспорт.
- Изключете Изисква се потвърждаване.
Отстраняване на проблеми при потвърждаването за транзакции
Потвърждаването не работиЗа да извършите плащане, трябва да настроите удостоверяването на устройството си с ПИН код, фигура, парола или биометрични данни. Можете да направите това от настройките на устройството си. Изпълнете стъпките за настройване или промяна на опцията за заключване на екрана.
Защо трябва да потвърждавам понякога, а друг път – не?
От съображения за сигурност начините ви на плащане не могат да се използват, освен ако не потвърдите, че това сте вие. Ако през последните няколко минути сте извършили това потвърждаване, може да не се изисква потвърждаване за друга транзакция. След като времето за изчакване на потвърждаването изтече, трябва да потвърдите отново за следващата си транзакция.
Все още се нуждаете от помощ?
Ако продължавате да имате проблеми или въпроси, можете да се свържете с общността или с нас.