Lietotnes Google maks izmantošana transporta pakalpojumiem

Varat iegādāties, uzglabāt un izmantot iesaistīto sabiedriskā transporta sistēmu karšu digitālās kopijas.

Dažās sabiedriskā transporta sistēmās varat izmantot lietotni Google maks, lai norēķinātos par transportu terminālī, izmantojot tālrunī saglabātu atbalstītu kredītkarti vai debetkarti. Citās sistēmās varat iegādāties vai saglabāt sabiedriskā transporta karti lietotnē Google maks un izmantot to iekāpšanas vietā. 

Lietotne Google maks nedarbojas visās sabiedriskā transporta sistēmās. Plašāku informāciju skatiet savas sabiedriskā transporta sistēmas tīmekļa vietnē.

Norēķināšanās par transportu

Padoms: sabiedriskā transporta sistēmas ir dažādas. Lai iegūtu detalizētus norādījumus, apmeklējiet savas sabiedriskā transporta sistēmas tīmekļa vietni.

1. darbība: noskaidrojiet savas sabiedriskā transporta sistēmas norēķinu veidus

1. Lai iegūtu informāciju par dažādiem brauciena norēķinu veidiem, apmeklējiet sabiedriskā transporta sistēmas tīmekļa vietni.
2. Ja jūsu sabiedriskā transporta sistēmā tiek pieņemti bezkontakta maksājumi vai mobilo maksājumu lietotnes, veiciet tālāk norādītās darbības.
   1. Pievienojiet debetkarti vai kredītkarti lietotnē Google maks, ja vēl neesat to izdarījis.
   2. Pirms iekāpšanas sabiedriskajā transportā aktivizējiet tālruni.
   3. Turiet to pie karšu lasītāja.
   4. Pagaidiet, līdz tiek parādīta zila atzīme.
3. Ja jums ir nepieciešama sabiedriskā transporta karte braucienam sabiedriskajā transportā, veiciet pārējās tālāk norādītās darbības.

2. darbība: iegādājieties sabiedriskā transporta karti

Lietotnē Google maks

1. Atveriet lietotni Google maks .
2. Pieskarieties vienumam Pievienot Makam .
3. Pieskarieties vienumam Sabiedriskā transporta karte.
4. Izvēlieties sabiedriskā transporta sistēmu. Augšdaļā tiek rādītas ieteicamās vai tuvumā esošās sabiedriskā transporta iespējas. Ritiniet, lai atrastu visas atbalstītās sabiedriskā transporta iespējas.
   • Ja nevarat atrast nepieciešamo sabiedriskā transporta sistēmu, izpildiet norādījumus, kas sniegti sadaļā “Savā sabiedriskā transporta sistēmā”.
5. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Savā sabiedriskā transporta sistēmā

1. Izmantojiet sabiedriskā transporta sistēmas tīmekļa vietni vai mobilo lietotni, lai iegādātos sabiedriskā transporta karti.
2. Saglabājiet sabiedriskā transporta karti lietotnē Google maks.
   • Ja vienums “Saglabāt Google makā” nav redzams, jūs nevarat izmantot sabiedriskā transporta karti lietotnē Google maks. Lai iegūtu plašāku informāciju, sazinieties ar savas sabiedriskā transporta sistēmas administratoriem.
   • Lejupielādējiet lietotni Google maks, ja jums vēl tās nav.

3. darbība: aktivizējiet sabiedriskā transporta karti

1. Atveriet lietotni Google maks .
2. Atrodiet sabiedriskā transporta karti. Iespējams, būs jāritina, lai to atrastu.
3. Pieskarieties sabiedriskā transporta kartei, kuru vēlaties izmantot.
4. Pieskarieties vienumam Aktivizēt.

4. darbība: izmantojiet sabiedriskā transporta karti

1. Pirms iekāpšanas sabiedriskajā transportā aktivizējiet tālruni.
   • Dažās sabiedriskā transporta sistēmās jums var būt jāatbloķē tālrunis un jāizvēlas sabiedriskā transporta karte.
2. Turiet tālruni pie karšu lasītāja.
3. Pagaidiet, līdz tiek parādīta zila atzīme.
   • Dažās sabiedriskā transporta sistēmās jums, iespējams, būs jāparāda karte pavadonim.

Papildu drošībai varat iestatīt tālruni tā, lai tas ir jāatbloķē NFC darījuma veikšanai.

Lai ieslēgtu šo iestatījumu, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Atveriet iestatījumu sadaļu .
2. Pieskarieties vienumam Pievienotās ierīces Savienojuma preferences NFC.
3. Ieslēdziet iestatījumu Pieprasīt ierīces atbloķēšanu tehnoloģijai NFC.

Ja nevarat atrast šo opciju, iespējams, jums ir jāatjaunina tālrunis uz jaunāko Android versiju.

Naudas pievienošana sabiedriskā transporta kartei

Atbalstītajām sabiedriskā transporta sistēmām varat pievienot atkārtoti izmantojamu karti lietotnē Google maks. Varat pievienot naudu sabiedriskā transporta kartei un, iespējams, varat iestatīt paziņojumus par mazu atlikumu, kā arī automātisko papildināšanu.

Sabiedriskā transporta kartes atrašana, maiņa vai dzēšana

Sabiedriskā transporta kartes atrašana vai rādīšana tālrunī vai viedpulkstenī

1. Atveriet lietotni Google maks .
2. Atrodiet sabiedriskā transporta karti. Iespējams, būs jāritina, lai to atrastu.
3. Pieskarieties sabiedriskā transporta kartei, lai to parādītu.

Sabiedriskā transporta kartes izmantošanas vietu atrašana

1. Atveriet lietotni Google maks .
2. Atrodiet sabiedriskā transporta karti. Iespējams, būs jāritina, lai to atrastu.
3. Atrodiet sabiedriskā transporta karti un pieskarieties tai. Varat atrast staciju nosaukumus, datumus un ceļojuma laikus.

Pārslēgšanās uz citu sabiedriskā transporta karti

Dažās sabiedriskā transporta sistēmās varat mainīt sabiedriskā transporta kartes. Ja nevēlaties izmantot pašlaik aktivizēto sabiedriskā transporta karti, atrodiet to sabiedriskā transporta karti, kuru vēlaties izmantot, un pieskarieties vienumam Aktivizēt. Otra sabiedriskā transporta karte tiks deaktivizēta.

Padoms: ja šo sabiedriskā transporta karti vienreiz jau esat izmantojis, tās deaktivizēšana nepagarinās derīguma termiņu.

Sabiedriskā transporta kartes pārsūtīšana uz citu ierīci

Sabiedriskā transporta karte vienlaikus var būt tikai vienā tālrunī. Lai izmantotu sabiedriskā transporta karti citā tālrunī, tā ir jānoņem no pašreizējā tālruņa. Pēc kartes noņemšanas varat to aktivizēt citā tālrunī, no kura esat pierakstījies savā Google kontā.

Sabiedriskā transporta kartes dzēšana

Svarīgi: ja izdzēsīsiet sabiedriskā transporta karti, to vairs nevarēs atgūt. Varat dzēst sabiedriskā transporta kartes, kurām beidzies derīguma termiņš, lai tās noņemtu no saraksta.

1. Atveriet lietotni Google maks .
2. Atrodiet sabiedriskā transporta karti. Iespējams, būs jāritina, lai to atrastu.
3. Pieskarieties attiecīgajai sabiedriskā transporta kartei.
4. Pieskarieties vienumam Vēl Dzēst karti.

Problēmas novēršana

Pazudusi sabiedriskā transporta karte

Noņemot lietotni Google maks vai notīrot lietotnes datus, jūs zaudēsiet saglabātās sabiedriskā transporta kartes. Tā var notikt pat tad, ja pēc tam atkārtoti instalējat lietotni. Sazinieties ar sabiedriskā transporta sistēmas administratoriem, norādiet savas sabiedriskā transporta kartes numuru.

Lai atrastu sabiedriskā transporta kartes numuru, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Atveriet lietotni Google maks .
2. Karšu saraksta apakšdaļā pieskarieties vienumam Kartes, kurām beidzies derīguma termiņš. Iespējams, būs jāritina, lai to atrastu.
3. Pieskarieties attiecīgajai sabiedriskā transporta kartei.
4. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Vēl .
5. Atlasiet pirmo opciju, kas parasti ir informācija par sabiedriskā transporta sistēmu.
6. Atrodiet sadaļu “Biļetes numurs”.

Nevar aktivizēt sabiedriskā transporta karti

Ja rodas problēmas, aktivizējot vai deaktivizējot sabiedriskā transporta karti, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Pārbaudiet, vai sabiedriskā transporta karte jau nav aktivizēta vai deaktivizēta.
2. Mēģiniet vēlreiz to aktivizēt vai deaktivizēt.
3. Pārliecinieties, ka ierīce ir tiešsaistē.
4. Pārbaudiet, vai jūsu ierīcei nav mainītas saknes piekļuves atļaujas. Lietotne Google maks nedarbojas ierīcēs ar mainītām saknes piekļuves atļaujām.
5. Ja nekas nedarbojas, sazinieties ar sabiedriskā transporta sistēmas darbiniekiem, lai saņemtu palīdzību.

Nevar atkārtoti pieskarties, ja vienreiz jau esmu pieskāries

Ja jums ir vairākkārtējas izmantošanas sabiedriskā transporta karte un esat to jau vienreiz izmantojis, pēc 10 minūtēm varat to izmantot atkal. Vienreizējās sabiedriskā transporta kartes var izmantot tikai vienreiz.

Radās CVC kļūda, mēģinot iegādāties sabiedriskā transporta karti

Sazinieties ar savu banku.

Nevar iegādāties sabiedriskā transporta karti vai pievienot naudu, izmantojot pakalpojumu Google Maps

Noteiktām sabiedriskā transporta sistēmām pakalpojumā Google Maps tiek rādīts reklāmkarogs, informējot par to, ka varat izmantot lietotni Google maks. Lai uzzinātu, kā izmantot attiecīgo sabiedriskā transporta sistēmu ar lietotni Google maks, noklikšķiniet uz reklāmkaroga.

Ja nevarat iegādāties sabiedriskā transporta karti vai pievienot naudu, izmantojot pakalpojumu Google Maps, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Atveriet lietotni Google maks.
2. Tur iegādājieties sabiedriskā transporta karti vai papildiniet to.

Sabiedriskā transporta maksas apstrīdēšana

Sazinieties ar sabiedriskā transporta sistēmas klientu apkalpošanas dienestu. Uzņēmums Google nepiešķir atmaksas.

Kad lietotāji pievieno sabiedriskā transporta karti, viņi saņem e-pasta ziņojumu ar kartes numuru. Ar šo kartes numuru sabiedriskā transporta uzņēmums var palīdzēt lietotājiem atgūt kartē esošos līdzekļus.

Lietotnē Google maks nevar atrast maksājumus par sabiedrisko transportu

Kad sabiedriskā transporta sistēmas iekasē maksu no jūsu kredītkartes vai debetkartes, parasti maksa tiek parādīta jūsu lietotnē vienas dienas laikā. Dažām kartēm, piemēram, Mastercard, maksas parādīšana var aizņemt pat līdz piecām dienām. Lai uzzinātu pašreizējo braucienu cenu sadalījumu, skatiet savas transporta sistēmas lietotni vai tīmekļa vietni.

 

Vai joprojām ir nepieciešama palīdzība?

Ja jums joprojām ir problēmas vai rodas jautājumi, varat jautāt kopienai vai sazināties ar mums.