Quan trọng: Thẻ sinh viên hiện được hỗ trợ ở những quốc gia này. Để tìm hiểu xem trường cao đẳng hoặc đại học của bạn có hỗ trợ thẻ sinh viên trên Google Wallet hay không, hãy liên hệ với văn phòng quản lý thẻ trong trường của bạn.
Bạn có thể thêm thẻ sinh viên vào điện thoại Android để vào ký túc xá hoặc các toà nhà khác được hỗ trợ một cách an toàn. Bạn cũng có thể sử dụng thẻ sinh viên trên Google Wallet để thanh toán cho các mặt hàng hoặc dịch vụ trong trường như dịch vụ ăn uống, giặt là, máy bán hàng tự động và sách.
Để sử dụng thẻ sinh viên trên Google Wallet, bạn cần:
- Điện thoại chạy Android phiên bản 9 trở lên và đã bật NFC.
- Cài đặt ứng dụng Google Wallet trên điện thoại.
Lưu ý: Có thể bạn cần tải phiên bản mới nhất của ứng dụng mà trường bạn dùng. Để kiểm tra xem bạn cần dùng ứng dụng nào, hãy liên hệ với văn phòng quản lý thẻ trong trường đại học của bạn.
Thêm thẻ sinh viên vào Google Wallet
- Đăng nhập vào tài khoản trường học bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn.
- Nhấn vào Thêm vào Google Wallet.
- Nếu bạn chưa có ứng dụng Google Wallet, hãy tải ứng dụng này xuống để tiếp tục.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Lưu ý: Nếu không thêm được thẻ sinh viên, bạn có thể cần cập nhật Dịch vụ Google Play.
Truy cập vào thẻ sinh viên
- Mở ứng dụng Google Wallet
.
- Cuộn để tìm thẻ sinh viên của bạn.
- Nhấn vào thẻ sinh viên của bạn.
.Nếu trường đại học hỗ trợ các tính năng này, bạn có thể thấy số dư tài khoản và thông tin về tài khoản ăn uống. Ở dưới cùng, bạn có thể thấy mã số thẻ sinh viên cũng như thông tin liên hệ và hỗ trợ.
Sử dụng thẻ sinh viên trên Google
Bạn có thể sử dụng thông tin trên thẻ sinh viên của mình trong các dịch vụ khác của Google. Bạn có thể nhận thông tin cập nhật và thông báo, cũng như tìm thẻ sinh viên của mình trên Mua sắm và các dịch vụ khác.
- Mở ứng dụng Google Wallet
- Cuộn để tìm thẻ sinh viên của bạn.
- Nhấn vào thẻ sinh viên của bạn.
- Ở dưới cùng, hãy tìm mục "Sử dụng giấy tờ tuỳ thân trên Google" và bật hoặc tắt chế độ cài đặt này.
Sử dụng điện thoại để vào các toà nhà và thanh toán
Quan trọng: Để xem danh sách các địa điểm chấp nhận thẻ sinh viên điện tử trên Google Wallet, hãy liên hệ với văn phòng quản lý thẻ trong trường của bạn.
Sau khi thêm thẻ sinh viên vào Google Wallet, bạn có thể dùng điện thoại để vào các toà nhà và thanh toán cho các mặt hàng hoặc dịch vụ trong trường của bạn.
Để sử dụng thẻ sinh viên, hãy đưa thẻ vào máy đọc thẻ cho đến khi bạn thấy dấu kiểm màu xanh dương trên màn hình.
Lưu ý: Bạn không cần phải bật hay mở khoá điện thoại.
Cần phải mở khoá để sử dụng thẻ sinh viên
Để tăng cường bảo mật, bạn có thể đặt điện thoại ở chế độ phải mở khoá để sử dụng thẻ sinh viên tại thiết bị hoặc máy đọc thẻ.
- Mở ứng dụng Google Wallet
- Cuộn để tìm thẻ sinh viên của bạn.
- Nhấn vào thẻ sinh viên của bạn.
- Trong phần "Phải mở khoá thiết bị để sử dụng", hãy bật chế độ này.
Nếu không thấy chế độ này trên điện thoại, bạn vẫn có thể yêu cầu phải mở khoá để sử dụng thông qua trình đơn Cài đặt. Khi dùng chế độ này, bạn phải mở khoá điện thoại cho tất cả giao dịch NFC, chứ không chỉ đối với thẻ sinh viên.
- Chuyển đến phần Cài đặt
.
- Nhấn vào Thiết bị đã kết nối
Lựa chọn ưu tiên về kết nối
- Bật tùy chọn Yêu cầu mở khóa thiết bị để sử dụng NFC.
.
Lựa chọn ưu tiên về kết nối Nếu không tìm thấy lựa chọn này, bạn có thể phải cập nhật điện thoại lên phiên bản Android mới nhất.
Tìm số dư hoặc nạp tiền vào thẻ sinh viên
Để tìm và quản lý số dư tài khoản trên thẻ sinh viên, hãy đăng nhập vào ứng dụng mà trường bạn dùng. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với văn phòng quản lý thẻ trong trường của bạn.
Khắc phục vấn đề liên quan đến thẻ sinh viên
Lưu ý quan trọng: Các bước có thể thay đổi tuỳ theo thiết bị và phiên bản Android bạn dùng. Nếu các bước dưới đây không hiệu quả, vui lòng truy cập vào trung tâm trợ giúp của nhà sản xuất thiết bị.
Bạn nhận được thông báo lỗi khi cố gắng thêm thẻ sinh viênCập nhật Dịch vụ Google Play
Thông thường, lỗi xảy ra khi bạn cố gắng thêm thẻ sinh viên sẽ được khắc phục nếu bạn cập nhật Dịch vụ Google Play trên điện thoại của mình.
- Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở phần Cài đặt
.
- Nhấn vào Ứng dụng và thông báo
- Cuộn và nhấn vào Dịch vụ Google Play.
- Cuộn và nhấn vào Chi tiết ứng dụng.
- Nhấn vào Cập nhật hoặc Cài đặt. Nếu bạn không thấy những lựa chọn đó có nghĩa là Dịch vụ Google Play đang ở phiên bản mới nhất.
Lưu ý: Nếu bạn không tìm thấy Dịch vụ Google Play, hãy mở phần Cài đặt 
Dịch vụ Google Play.
Để thanh toán không tiếp xúc, điện thoại của bạn phải có NFC. Để kiểm tra xem điện thoại của bạn có NFC hay không, hãy truy cập vào phần Cài đặt NFC".
- Nếu không có kết quả, thì điện thoại của bạn không có NFC nên không thể thanh toán không tiếp xúc.
- Nếu có kết quả, tức là điện thoại của bạn có NFC.
Tiếp theo, kiểm tra để đảm bảo rằng điện thoại của bạn đã bật NFC:
- Trên điện thoại Android, hãy mở phần Cài đặt
- Nhấn vào Thiết bị đã kết nối
- Bật NFC.
Lưu ý: Kiểm tra để chắc chắn bạn đã làm theo các bước thiết lập và đảm bảo điện thoại đã mở và ở gần máy đọc thẻ. Nếu cách này vẫn không hiệu quả, hãy liên hệ với văn phòng quản lý thẻ trong trường của bạn để được hỗ trợ. Để đảm bảo thẻ này hợp lệ, bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái của thẻ trong ứng dụng mà trường bạn dùng.
- Mở ứng dụng Google Wallet
- Cuộn để tìm thẻ sinh viên của bạn.
- Nhấn vào thẻ sinh viên của bạn.
- Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng Tuỳ chọn khác
Lưu ý: Bạn cũng có thể xoá thẻ sinh viên thông qua tài khoản trường học.
Bước 1: Xoá thẻ sinh viên khỏi điện thoại hiện tại
- Mở ứng dụng Google Wallet
- Cuộn để tìm thẻ sinh viên của bạn.
- Nhấn vào thẻ sinh viên của bạn.
- Ở trên cùng bên phải, nhấn vào biểu tượng Tuỳ chọn khác
Bước 2: Thiết lập thẻ sinh viên trên điện thoại mới
- Đăng nhập vào tài khoản trường học bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn.
- Nhấn vào Thêm vào Google Wallet.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Trên thiết bị mới, mở ứng dụng Google Wallet
- Cuộn để tìm thẻ sinh viên của bạn.
- Nhấn vào thẻ sinh viên của bạn.
Nếu điện thoại của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp, hãy xoá ngay thẻ sinh viên khỏi Google Wallet thông qua tài khoản trường học của bạn. Sau khi tìm thấy thiết bị của mình hoặc có thiết bị mới, bạn có thể kích hoạt lại thẻ sinh viên.
Nếu đã tạm ngưng thẻ sinh viên của mình, bạn có thể đưa thẻ về trạng thái bình thường trong ứng dụng mà trường bạn dùng. Nếu người khác tạm ngưng thẻ của bạn, hãy liên hệ với văn phòng quản lý thẻ trong trường đại học của bạn.
Thẻ sinh viên hiện chỉ được hỗ trợ cho các thiết bị mua ở Hoa Kỳ, Canada và Úc. Chúng tôi sẽ sớm hỗ trợ các thiết bị quốc tế.