חשוב: בשלב הזה, כרטיסי סטודנט נתמכים במדינות האלה. כדי לבדוק אם מוסד הלימודים שלכם תומך בשימוש בכרטיסי סטודנט דרך Google Wallet, צריך לפנות למשרד שמנפיק את הכרטיסים בקמפוס.
אתם יכולים להוסיף את תעודת הסטודנט שלכם לטלפון Android כדי להיכנס באופן מאובטח למעונות או לבניינים נתמכים אחרים. אפשר גם להשתמש בתעודת הסטודנט דרך Google Wallet כדי לשלם על פריטים או שירותים בקמפוס, כמו מסעדות, כביסה, מכונות אוטומטיות וספרים.
כדי להשתמש בכרטיס הסטודנט דרך Google Wallet, צריך:
- טלפון עם Android מגרסה 9 ואילך עם NFC פועל.
- להתקין את אפליקציית Google Wallet בטלפון.
הערה: יכול להיות שתצטרכו גם את הגרסה העדכנית של האפליקציה שבה משתמש מוסד הלימודים. כדי לבדוק איזו אפליקציה צריך, אפשר לפנות למשרד שמנפיק את הכרטיסים באוניברסיטה.
הוספה של כרטיס הסטודנט ל-Google Wallet
- נכנסים לחשבון הבית ספרי באמצעות שם המשתמש והסיסמה שלכם.
- מקישים על Add to Google Wallet (הוספה ל-Google Wallet) או על Save to Google Pay (שמירה ב-Google Pay).
- אם אפליקציית Google Wallet לא מותקנת במכשיר, מורידים אותה כדי להמשיך.
- פועלים לפי ההוראות במסך.
טיפ: אם אתם לא מצליחים להוסיף את תעודת הסטודנט, יכול להיות שצריך לעדכן את Google Play Services.
גישה אל תעודת הסטודנט
- פותחים את אפליקציית Google Wallet .
- גוללים כדי למצוא את כרטיס הסטודנט.
- מקישים על כרטיס הסטודנט.
אם האוניברסיטה שלכם תומכת בתכונות האלה, תוכלו לראות את היתרות בחשבון ואת הפרטים של תוכנית הארוחות. בתחתית המסך יוצגו מספר תעודת הסטודנט, הפרטים שלכם ליצירת קשר ופרטי התמיכה.
שימוש בתעודת הסטודנט בשירותי Google
אתם יכולים להשתמש במידע מתעודת הסטודנט שלכם בשירותי Google אחרים. אפשר לקבל עדכונים והתראות ולראות את התעודה בשופינג, ב-Assistant ועוד.
- פותחים את אפליקציית Google Wallet .
- גוללים כדי למצוא את כרטיס הסטודנט.
- מקישים על כרטיס הסטודנט.
- בתחתית המסך, מחפשים את האפשרות 'שימוש בתעודה מזהה בשירותי Google' ומפעילים או משביתים את ההגדרה הזו.
שימוש בטלפון כדי לגשת לבניינים ולבצע תשלומים
חשוב: כדי לקבל רשימת מקומות שבהם מקבלים תעודות סטודנט לנייד דרך Google Wallet, עליכם לפנות למשרד בקמפוס שמנפיק את הכרטיסים.
אחרי שמוסיפים את תעודת הסטודנט ל-Google Wallet, אפשר להשתמש בטלפון כדי לגשת לבניינים ולשלם עבור פריטים או שירותים ברחבי הקמפוס.
- מוציאים את הטלפון ממצב שינה. אין צורך לבטל את הנעילה שלו.
- מצמידים את הטלפון לקורא הכרטיסים עד שמופיע במסך סימן וי כחול.
דרישה לביטול נעילה כדי להשתמש בכרטיס הסטודנט
כאמצעי אבטחה נוסף, אתם יכולים להגדיר דרישה לביטול הנעילה של הטלפון כדי להשתמש בכרטיס הסטודנט במסוף או בקורא כרטיסים.
- פותחים את אפליקציית Google Wallet .
- גוללים כדי למצוא את כרטיס הסטודנט.
- מקישים על כרטיס הסטודנט.
- מפעילים את האפשרות 'כדי להשתמש, יש לבטל את נעילת המכשיר'.
אם האפשרות הזו לא מופיעה בטלפון, אפשר להגדיר דרישה לביטול הנעילה גם דרך תפריט ההגדרות. במקרה כזה, יידרש ביטול נעילה של הטלפון כדי לבצע כל עסקה ב-NFC, ולא רק כדי להשתמש בכרטיס הסטודנט.
- עוברים להגדרות .
- מקישים על מכשירים מחוברים העדפות חיבור NFC.
- מפעילים את האפשרות דרישה לביטול נעילת המכשיר עבור NFC.
אם האפשרות הזו לא מופיעה, יכול להיות שצריך לעדכן את הטלפון לגרסה העדכנית של Android.
הצגת היתרה או הוספת כסף לכרטיס הסטודנט
כדי לראות ולנהל את היתרה בחשבון שבכרטיס הסטודנט, יש להיכנס לאפליקציה שבה משתמש מוסד הלימודים. לקבלת עזרה נוספת, אפשר לפנות למשרד בקמפוס שמנפיק את הכרטיסים.
פתרון בעיות שקשורות לכרטיס הסטודנט
חשוב: השלבים עשויים להשתנות בהתאם למכשיר ולגרסת Android. אם השלבים הבאים לא עוזרים, יש לעבור למרכז העזרה של יצרן המכשיר.
מופיעה הודעת שגיאה כשמוסיפים את תעודת הסטודנטעדכון של Google Play Services
לעיתים קרובות, אפשר לתקן שגיאות שקשורות להוספה של תעודת הסטודנט אם מעדכנים את Play Services בטלפון.
- בטלפון או בטאבלט עם Android, פותחים את ההגדרות .
- מקישים על אפליקציות והתראות הצגת כל האפליקציות.
- גוללים ומקישים על Google Play Services.
- גוללים ומקישים על פרטי האפליקציה.
- מקישים על עדכון או התקנה. אם האפשרויות האלה לא זמינות, סימן שכבר עדכנתם את Google Play Services.
טיפ: אם לא מוצאים את Google Play Services, פותחים את ההגדרות . בחלק העליון של המסך, מחפשים את Google Play Services
.
כדי לבצע תשלומים ללא מגע, הטלפון צריך לתמוך ב-NFC. כדי לבדוק אם הטלפון תומך ב-NFC, נכנסים להגדרות . בחלק העליון של המסך, מחפשים 'NFC
'.
- אם לא מתקבלות תוצאות, סימן שהטלפון לא תומך ב-NFC ואין אפשרות לבצע תשלומים ללא מגע.
- אם מתקבלות תוצאות, סימן שהטלפון תומך ב-NFC.
לאחר מכן, בודקים שה-NFC פועל בטלפון:
- בטלפון Android, פותחים את ההגדרות .
- מקישים על מכשירים מחוברים העדפות חיבור NFC.
- מפעילים את האפשרות NFC.
טיפ: כדאי לוודא שפעלתם לפי שלבי ההגדרה ושהטלפון קרוב לקורא ולא נמצא במצב שינה. אם הבעיה נמשכת, יש לפנות למשרד בקמפוס שמנפיק את הכרטיסים לקבלת עזרה. כדי לוודא שהכרטיס תקין, אפשר גם לבדוק את סטטוס הכרטיס באפליקציה שבה משתמש מוסד הלימודים.
- פותחים את אפליקציית Google Wallet .
- גוללים כדי למצוא את כרטיס הסטודנט.
- מקישים על כרטיס הסטודנט.
- בפינה השמאלית העליונה, מקישים על סמל האפשרויות הנוספות הסרת הכרטיס הסרה.
הערה: אתם יכולים להסיר את כרטיס הסטודנט גם דרך החשבון הבית ספרי.
שלב 1: מסירים את תעודת הסטודנט מהטלפון הנוכחי
- פותחים את אפליקציית Google Wallet .
- גוללים כדי למצוא את כרטיס הסטודנט.
- מקישים על כרטיס הסטודנט.
- בפינה השמאלית העליונה, מקישים על סמל האפשרויות הנוספות הסרת הכרטיס.
שלב 2: מגדירים את כרטיס הסטודנט בטלפון החדש
- נכנסים לחשבון הבית ספרי באמצעות שם המשתמש והסיסמה שלכם.
- מקישים על Add to Google Wallet (הוספה ל-Google Wallet).
- פועלים לפי ההוראות במסך.
- במכשיר החדש, פותחים את אפליקציית Google Wallet .
- גוללים כדי למצוא את כרטיס הסטודנט.
- מקישים על כרטיס הסטודנט.
אם הטלפון אבד או נגנב, יש להסיר באופן מיידי את כרטיס הסטודנט שלכם מ-Google Wallet דרך החשבון הבית ספרי. אחרי שמוצאים את המכשיר או מקבלים מכשיר חדש, אפשר להפעיל מחדש את כרטיס הסטודנט.
אם השעיתם את הכרטיס בעצמכם, תוכלו לבטל את ההשעיה באפליקציה שבה משתמש מוסד הלימודים. אם מישהו אחר השעה את הכרטיס, עליכם לפנות למשרד באוניברסיטה שמנפיק את הכרטיסים.
בשלב הזה יש תמיכה בכרטיסי סטודנט רק במכשירים שנקנו בארה"ב, בקנדה ובאוסטרליה. בקרוב נוסיף תמיכה במכשירים במדינות אחרות.