Studentenausweis in Google Wallet speichern

Wichtig: Studentenausweise können derzeit nur für teilnehmende Hochschulen und Universitäten in den USA, Kanada und Australien hinzugefügt werden. Wenn Sie wissen möchten, ob Ihre Hochschule oder Universität Studentenausweise mit Google Wallet unterstützt, wenden Sie sich an das zuständige Büro für Campus-Karten.

Sie können Ihren Studentenausweis auf Ihrem Android-Smartphone hinterlegen und dann Ihr Smartphone für den sicheren Zutritt zum Wohnheim oder anderen unterstützten Gebäuden nutzen. Auch auf dem Campus angebotene Produkte oder Dienste können mit dem Studentenausweis in Google Wallet bezahlt werden, etwa Bücher, Wäscherei, Mensen oder Verkaufsautomaten.

Um den Studentenausweis mit Google Wallet verwenden zu können, benötigen Sie:

Ein Smartphone mit Android Nougat ab Version 7.0 und aktivierter NFC-Funktion.
Die App Google Wallet.

Tipp: Möglicherweise benötigen Sie auch eine aktuelle Version der App, die Ihre Bildungseinrichtung verwendet. Wenden Sie sich an das Büro für Campus-Karten, um herauszufinden, welche App Sie benötigen.

Studentenausweis in Google Wallet hinterlegen

Melden Sie sich mit Ihrem Nutzernamen und Passwort im Konto Ihrer Bildungseinrichtung an.
Tippen Sie auf Zu Wallet hinzufügen oder In Google Pay speichern.
- Wenn Sie Google Wallet noch nicht installiert haben, laden Sie die App herunter.
Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm.

Tipp: Wenn Sie Probleme haben, Ihren Studentenausweis hinzuzufügen, müssen Sie eventuell Ihre Google Play-Dienste aktualisieren.

Studentenausweis aufrufen

Öffnen Sie Google Wallet .
Scrollen Sie, bis Ihr Studentenausweis angezeigt wird.
Tippen Sie auf Ihren Studentenausweis.

Sie können Informationen zu Ihren Guthaben und zum Speiseplan abrufen, wenn diese Funktionen von Ihrer Universität unterstützt werden. Am unteren Rand werden die Nummer des Studentenausweises sowie Ihre Kontaktdaten und Supportinformationen angezeigt.

Studentenausweis in Google verwenden

Die mit Ihrem Studentenausweis hinterlegten Informationen können auch für andere Google-Dienste verwendet werden. So können Sie beispielsweise Aktualisierungen und Benachrichtigungen erhalten und Ihren Ausweis in Google Shopping, Google Assistant und anderen Apps aufrufen.

Öffnen Sie Google Wallet .
Scrollen Sie, bis Ihr Studentenausweis angezeigt wird.
Tippen Sie auf Ihren Studentenausweis.
Aktivieren oder deaktivieren Sie am unteren Rand die Einstellung „ID-Karte auf Google verwenden“.

Mit dem Smartphone Zutritt zu Gebäuden erhalten und Zahlungen vornehmen

Wichtig: Im Büro für die Campus-Karten erhalten Sie eine Liste aller Orte, die mobile Studentenausweise mit Google Wallet akzeptieren.

Nachdem Sie Ihren Studentenausweis in Google Wallet hinterlegt haben, erhalten Sie über das Smartphone Zutritt zu Gebäuden. Darüber hinaus können Sie damit auf dem Campus Artikel oder Dienstleistungen bezahlen.

Beenden Sie den Ruhemodus Ihres Smartphones. Entsperren ist nicht notwendig.
Halten Sie das Smartphone an ein Kartenlesegerät, bis auf dem Display ein blaues Häkchen zu sehen ist.

Tipp: Sie können die Sicherheit erhöhen, indem Sie Ihr Smartphone so einrichten, dass es für NFC-Transaktionen entsperrt werden muss.

So aktivieren Sie diese Funktion:

Gehen Sie zu den Einstellungen .
Tippen Sie auf Verbundene Geräte Verbindungseinstellungen NFC.
Aktivieren Sie die Option Für NFC muss das Gerät entsperrt werden.

Wenn die Option nicht angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise ein Update auf die neueste Android-Version vornehmen.

Guthaben auf Ihrem Studentenausweis prüfen oder hinzufügen

Melden Sie sich in der App an, die Ihre Bildungseinrichtung verwendet. Dort können Sie das Guthaben auf Ihrem Studentenausweis einsehen und verwalten. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich an das Büro für Campus-Karten.

Probleme mit dem Studentenausweis beheben

Wichtig: Die Schritte können je nach Gerät und Android-Version variieren. Wenn die folgenden Schritte nicht zum Erfolg führen, sehen Sie in den Hilfeinformationen Ihres Geräteherstellers nach.

Beim Versuch, Ihren Studentenausweis hinzuzufügen, erhalten Sie eine Fehlermeldung

Tipp: Google Wallet kann aufgrund von Sicherheitsrisiken nicht verwendet werden, wenn Ihr Smartphone gerootet wurde, mit einem Jailbreak manipuliert wurde, ein Custom-ROM hat oder Veränderungen an der Werkssoftware vorgenommen wurden.

Google Play-Dienste aktualisieren

Häufig können Fehler beim Hinzufügen des Studentenausweises behoben werden, indem Sie die Google Play-Dienste auf Ihrem Smartphone aktualisieren.

Öffnen Sie auf dem Android-Smartphone oder -Tablet die Einstellungen .
Tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen Alle Apps anzeigen.
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Google Play-Dienste.
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf App-Details.
Tippen Sie auf Aktualisieren oder Installieren. Wenn diese Optionen nicht verfügbar sind, sind Ihre Google Play-Dienste auf dem neuesten Stand.

Tipp: Wenn Sie die Google Play-Dienste nicht finden, öffnen Sie die Einstellungen . Suchen Sie oben nach Google Play-Dienste.

Mit Ihrem Studentenausweis ist es nicht möglich, über Google Wallet zu bezahlen oder Zutritt zu Ihrem Wohnheim oder der Mensa zu erhalten

Damit Sie kontaktlos bezahlen können, muss Ihr Smartphone NFC unterstützen. Um zu prüfen, ob NFC unterstützt wird, öffnen Sie die Einstellungen . Suchen Sie über die Suchleiste oben nach NFC.

Wenn keine Ergebnisse angezeigt werden, unterstützt Ihr Smartphone NFC nicht. Kontaktloses Bezahlen ist dann nicht möglich.
Wenn Ergebnisse angezeigt werden, unterstützt Ihr Smartphone NFC.

Prüfen Sie im nächsten Schritt, ob NFC auf Ihrem Smartphone aktiviert ist:

Öffnen Sie auf Ihrem Android-Smartphone die Einstellungen .
Tippen Sie auf Verbundene Geräte Verbindungseinstellungen NFC.
Aktivieren Sie NFC.

Tipp: Prüfen Sie, ob Sie die Einrichtungsschritte korrekt ausgeführt haben. Ist Ihr Smartphone aktiviert und befindet es sich in der Nähe des Lesegeräts? Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Büro für Campus-Karten. Sie können die Gültigkeit des Ausweises auch in der App Ihrer Bildungseinrichtung prüfen.

Sie möchten einen Studentenausweis entfernen

Öffnen Sie Google Wallet .
Scrollen Sie, bis Ihr Studentenausweis angezeigt wird.
Tippen Sie auf Ihren Studentenausweis.
Tippen Sie rechts oben auf das Dreipunkt-Menü Karte entfernen Entfernen.

Tipp: Sie können Ihren Studentenausweis auch über das Konto Ihrer Bildungseinrichtung entfernen.

Sie möchten Ihren Studentenausweis auf ein neues Smartphone übertragen

Schritt 1: Studentenausweis vom aktuellen Smartphone entfernen

Öffnen Sie Google Wallet .
Scrollen Sie, bis Ihr Studentenausweis angezeigt wird.
Tippen Sie auf Ihren Studentenausweis.
Tippen Sie rechts oben auf das Dreipunkt-Menü Karte entfernen.

Schritt 2: Studentenausweis auf dem neuen Smartphone einrichten

Melden Sie sich mit Ihrem Nutzernamen und Passwort im Konto Ihrer Bildungseinrichtung an.
Tippen Sie auf Zu Wallet hinzufügen.
Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm.
Öffnen Sie Google Wallet auf Ihrem neuen Gerät.
Scrollen Sie, bis Ihr Studentenausweis angezeigt wird.
Tippen Sie auf Ihren Studentenausweis.

Sie haben Ihr Smartphone verloren oder es wurde gestohlen

Wenn Sie Ihr Smartphone verloren haben oder es gestohlen wurde, entfernen Sie Ihren Studentenausweis bitte umgehend über das Konto Ihrer Bildungseinrichtung aus Google Wallet. Wenn Sie das Gerät wiederfinden oder durch ein neues ersetzen, können Sie Ihren Studentenausweis wieder aktivieren.

Tipp: Sie können Vorkehrungen für den Fall treffen, dass Ihr Android-Gerät verloren geht. Was Sie dafür tun müssen, erfahren Sie hier.

Ihr Studentenausweis ist gesperrt

Wenn Sie selbst Ihren Ausweis gesperrt haben, können Sie die Sperre in der App aufheben, die Ihre Bildungseinrichtung verwendet. Wurde Ihr Ausweis von einer anderen Person gesperrt, wenden Sie sich bitte an das Büro für Campus-Karten.

Sie haben ein im Ausland gekauftes Telefon

Studentenausweise werden derzeit nur für Geräte unterstützt, die in den USA, Kanada und Australien gekauft wurden. Demnächst werden auch im Ausland gekaufte Geräte unterstützt werden.