Як зберегти студентський квиток у Google Гаманець

Важливо. Зараз студентські квитки підтримуються лише в деяких країнах. Щоб дізнатися, чи можна додати в Google Гаманець студентський квиток вашого коледжу або університету, зверніться у відділ, який займається оформленням таких квитків у вашому закладі освіти.

Ви можете додати студентський квиток на свій телефон Android, щоб входити в гуртожиток або інші будівлі із системою охорони, що підтримує такі перепустки. Крім того, студентський квиток у Google Гаманці можна використовувати, щоб оплачувати товари й послуги на території студентського містечка (наприклад, у закладах харчування, пральнях, торговельних автоматах і книгарнях).

Щоб використовувати студентський квиток у Google Гаманці, потрібно мати:

• телефон з ОС Android 9 або новішої версії і ввімкненою технологією NFC;
• додаток Google Гаманець, установлений на телефоні.

Підказка. Можливо, вам також потрібно буде встановити останню версію додатка, який використовується у вашому закладі освіти. Щоб дізнатись, який це додаток, зверніться у відділ, що займається оформленням студентських квитків у вашому закладі освіти.

Як додати студентський квиток у Google Гаманець

1. Увійдіть в обліковий запис закладу освіти, указавши ім’я користувача й пароль.
2. Натисніть Додати в Google Гаманець або Зберегти в Google Pay.
   • Якщо у вас немає додатка Google Гаманець, завантажте його, щоб продовжити.
3. Дотримуйтеся вказівок на екрані.

Порада. Якщо не вдається додати студентський квиток, оновіть сервіси Google Play.

Як переглянути студентський квиток

1. Відкрийте додаток Google Гаманець .
2. Прокрутіть сторінку, щоб знайти студентський квиток.
3. Натисніть квиток.

Якщо ваш заклад освіти підтримує ці функції, ви зможете переглянути баланс рахунків та інформацію про ваш план харчування. Унизу відображатимуться номер вашого студентського квитка, контактна інформація та опції підтримки.

Як використовувати студентський квиток у різних сервісах Google

Ви можете використовувати інформацію зі свого студентського квитка в різних сервісах Google. Ви отримуватимете сповіщення й оновлення, а також зможете відкривати квиток у Покупках, через Асистента тощо.

1. Відкрийте додаток Google Гаманець .
2. Прокрутіть сторінку, щоб знайти студентський квиток.
3. Натисніть квиток.
4. Унизу знайдіть налаштування "Використовуйте офіційне посвідчення особи в Google" і ввімкніть або вимкніть його.

Як входити в будівлі й здійснювати платежі за допомогою телефона

Важливо. Щоб отримати список усіх місць, де приймають мобільні студентські квитки, збережені в Google Гаманці, зверніться у відділ, який займається оформленням таких квитків у вашому закладі освіти.

Додавши свій студентський квиток у Google Гаманець, ви зможете входити в будівлі й оплачувати покупки на території студентського містечка за допомогою телефона.

1. Активуйте телефон. Розблоковувати його не потрібно.
2. Притуліть телефон до сканера карток і зачекайте, доки з’явиться синій прапорець.

Як налаштувати обов’язкове розблокування пристрою для використання студентського квитка

Для додаткової безпеки ви можете налаштувати опцію, яка вимагатиме розблокувати телефон, щоб скористатися студентським квитком у терміналі чи сканері карток.

1. Відкрийте додаток Google Гаманець .
2. Прокрутіть сторінку, щоб знайти студентський квиток.
3. Натисніть квиток.
4. У цьому розділі ввімкніть опцію "Запитувати розблокування пристрою, щоб користуватися".

Якщо ви не бачите цієї опції, увімкніть обов’язкове розблокування в налаштуваннях пристрою. У такому разі вам потрібно буде розблоковувати телефон для здійснення будь-яких трансакцій через NFC, а не лише пов’язаних зі студентським квитком.

1. Відкрийте додаток Налаштування .
2. Виберіть Підключені пристрої Параметри підключень NFC.
3. Увімкніть опцію NFC лише після розблокування.

Якщо такої опції немає, можливо, потрібно оновити телефон до останньої версії Android.

Як переглянути або поповнити баланс студентського квитка

Щоб переглянути баланс рахунку вашого студентського квитка й керувати ним, увійдіть у додаток, який використовується у вашому закладі освіти. Якщо вам потрібна допомога, зверніться у відділ, який займається оформленням студентських квитків у вашому закладі освіти.

Як вирішити проблеми зі студентським квитком

Важливо. Ці кроки можуть відрізнятися залежно від моделі пристрою та версії ОС Android. Якщо наведені нижче вказівки не допомогли, перейдіть у довідковий центр виробника вашого пристрою.

Не вдається додати студентський квиток, і з’являється повідомлення про помилку

Підказка. Якщо у вас незаконно розблокований пристрій із кореневим доступом, модифікованою ОС чи зміненим заводським програмним забезпеченням, Google Гаманець не працюватиме через загрозу безпеці.

Як оновити сервіси Google Play

Часто помилку, яка виникає під час додавання студентського квитка, можна виправити, оновивши сервіси Google Play на телефоні.

1. На телефоні або планшеті Android відкрийте додаток Налаштування .
2. Натисніть Додатки та сповіщення Показати всі додатки.
3. Прокрутіть сторінку й натисніть Сервіси Google Play.
4. Прокрутіть униз і натисніть Про додаток.
5. Натисніть Оновити або Установити. Якщо ці опції недоступні, сервіси Google Play уже оновлено.

Порада. Якщо не вдається знайти сервіси Google Play, відкрийте додаток Налаштування . У полі пошуку вгорі введіть запит сервіси Google Play.

Не вдається здійснити покупку або ввійти в гуртожиток чи їдальню за допомогою студентського квитка в Google Гаманці

Щоб здійснювати безконтактні платежі, ваш телефон має підтримувати NFC. Щоб це перевірити, перейдіть у додаток Налаштування . У полі пошуку вгорі введіть запит NFC.

• Якщо ви не отримали результатів, телефон не підтримує технологію NFC і з його допомогою не можна здійснювати безконтактні платежі.
• Якщо ви отримали результати, ваш телефон підтримує NFC.

Перевірте, чи ввімкнено NFC на вашому телефоні. Для цього:

1. На телефоні Android відкрийте додаток Налаштування .
2. Виберіть Підключені пристрої Параметри підключень NFC.
3. Увімкніть NFC.

Порада. Дотримуйтеся вказівок із налаштування й переконайтеся, що ви активували телефон і притулили його до сканера. Якщо проблема не зникне, зверніться у відділ, який займається оформленням студентських квитків у вашому закладі освіти. Ви також можете перевірити статус студентського квитка в додатку, який використовується у вашому закладі освіти.

Як вилучити студентський квиток

1. Відкрийте додаток Google Гаманець .
2. Прокрутіть сторінку, щоб знайти студентський квиток.
3. Натисніть квиток.
4. Угорі праворуч натисніть значок Вилучити картку Вилучити.

Підказка. Ви також можете вилучити студентський квиток в обліковому записі закладу освіти.

Як перенести студентський квиток на новий телефон

Крок 1. Вилучіть студентський квиток зі старого телефона

1. Відкрийте додаток Google Гаманець .
2. Прокрутіть сторінку, щоб знайти студентський квиток.
3. Натисніть квиток.
4. Угорі праворуч натисніть значок Вилучити картку.

Крок 2. Додайте студентський квиток на новий телефон

1. Увійдіть в обліковий запис закладу освіти, указавши ім’я користувача й пароль.
2. Натисніть Додати в Google Гаманець.
3. Дотримуйтеся вказівок на екрані.
4. На новому пристрої відкрийте додаток Google Гаманець .
5. Прокрутіть сторінку, щоб знайти студентський квиток.
6. Натисніть квиток.

Якщо ви загубили телефон або його викрали

Якщо телефон буде викрадено або втрачено, негайно видаліть свій студентський квиток із Google Гаманця через обліковий запис закладу освіти. Коли ви знайдете свій пристрій або отримаєте новий, знову додайте квиток.

Порада. Дізнайтесь, як знайти загублений пристрій Android.

Якщо ваш студентський квиток заблоковано

Якщо ви заблокували власний студентський квиток, розблокуйте його в додатку, який використовується у вашому закладі освіти. Якщо хтось інший заблокував ваш студентський квиток, зверніться у відділ, який займається оформленням таких квитків у вашому закладі освіти.

Якщо ваш телефон з іншої країни

Зараз студентські квитки підтримуються лише на пристроях, придбаних в Австралії, Канаді та США. Незабаром з’явиться підтримка пристроїв з інших країн.