Uloženie študentského preukazu do Peňaženky Google

Dôležité: Študentské preukazy sú momentálne podporované v týchto krajinách. Ak chcete zistiť, či vaša vysoká škola alebo univerzita podporuje študentské preukazy v Peňaženke Google, kontaktujte oddelenie študentských preukazov.

Študentský preukaz si môžete pridať do telefónu s Androidom a získať tak bezpečný prístup na internát či do iných podporovaným budov. Pomocou študentského preukazu v Peňaženke Google môžete tiež platiť za položky alebo služby v areáli internátu, ako sú reštaurácie, práčovne, predajné automaty a knihy.

Ak chcete používať študentský preukaz v Peňaženke Google, musíte:

• telefón s Androidom verzie 9 alebo novšej a so zapnutou technológiou NFC,
• mať v telefóne nainštalovanú aplikáciu Peňaženka Google.

Tip: Možno budete potrebovať aj najnovšiu verziu aplikácie, ktorú vaša škola používa. Ak chcete zistiť, ktorú aplikáciu potrebujete, kontaktujte oddelenie študentských preukazov univerzity.

Pridanie študentského preukazu do Peňaženky Google

1. Pomocou používateľského mena a hesla sa prihláste do školského účtu.
2. Klepnite na Pridať do Peňaženky Google alebo Uložiť do služby Google Pay.
   • Ak aplikáciu Peňaženka Google nemáte, stiahnite si ju.
3. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Tip: Ak sa vám nedarí pridať svoj študentský preukaz, možno budete musieť aktualizovať svoje Služby Google Play.

Prístup k študentskému preukazu

1. Otvorte aplikáciu Peňaženka Google .
2. Posúvaním zobrazenia vyhľadajte študentský preukaz.
3. Klepnite na svoj študentský preukaz.

Ak vaša univerzita tieto funkcie podporuje, môžete vyhľadať zostatky na svojich účtoch a informácie o stravovacom paušále. Dole nájdete číslo svojho študentského preukazu, kontaktné údaje a informácie o podpore.

Používanie študentského preukazu v službách Googlu

Údaje zo svojho študentského preukazu môžete používať v iných službách Googlu. Môžete dostávať aktualizácie a upozornenia a svoj preukaz nájdete aj v Nákupoch, Asistentovi a ďalších službách.

1. Otvorte aplikáciu Peňaženka Google .
2. Posúvaním zobrazenia vyhľadajte študentský preukaz.
3. Klepnite na svoj študentský preukaz.
4. Dole nájdite Použiť preukaz na Googli a toto nastavenie zapnite alebo vypnite.

Prístup do budov a platenie telefónom

Dôležité: Zoznam miest, ktoré akceptujú mobilné študentské preukazy v Peňaženke Google, nájdete na oddelení študentských preukazov.

Po pridaní študentského preukazu do Peňaženky Google môžete pomocou telefónu vstupovať do budov a platiť za položky alebo služby v celom areáli.

1. Prebuďte telefón. Nemusíte ho odomykať.
2. Pridržte ho pri čítačke kariet, kým sa na obrazovke nezobrazí modrá značka začiarknutia.

Na používanie študentského preukazu vyžadovať odomknutie

V záujme zvýšenia zabezpečenia môžete telefón nastaviť tak, aby sa na použitie študentského preukazu v termináli alebo čítačke kariet vyžadovalo jeho odomknutie.

1. Otvorte aplikáciu Peňaženka Google .
2. Posúvaním zobrazenia vyhľadajte študentský preukaz.
3. Klepnite na svoj študentský preukaz.
4. V sekcii Vyžadovať odomknutie zariadenia pri používaní zapnite túto možnosť.

Ak túto možnosť nevidíte v telefóne, odomknutie môžete naďalej vyžadovať prostredníctvom ponuky nastavení. Telefón bude musieť byť odomknutý pri všetkých transakciách NFC, nielen pri používaní študentského preukazu.

1. Prejdite do nastavení .
2. Klepnite na Pripojené zariadenia Nastavenia pripojenia NFC.
3. Zapnite Vyžadovať odomknutie zariadenia pre NFC.

Ak túto možnosť nenájdete, zrejme budete musieť aktualizovať svoj telefón na najnovšiu verziu Androidu.

Zobrazenie zostatku alebo pridanie peňazí na študentský preukaz

Ak chcete vyhľadať a spravovať zostatok na svojom účte v študentskom preukaze, prihláste sa do aplikácie svojej školy. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte oddelenie študentských preukazov.

Riešenie problémov so študentským preukazom

Dôležité: Postup sa môže líšiť v závislosti od zariadenia a verzie Androidu. Ak postup uvedený nižšie nefunguje, navštívte centrum pomoci výrobcu zariadenia.

Pri pokuse o pridanie študentského preukazu sa zobrazí chybové hlásenie

Tip: Ak je telefón rootovaný, obsahuje upravený softvér, používa vlastný firmvér alebo má zmenený továrenský softvér, Peňaženka Google nebude z bezpečnostných dôvodov fungovať.

Aktualizácia Služieb Google Play

Chybu pri pokuse o pridanie študentského preukazu možno často opraviť aktualizáciou Služieb Play v telefóne.

1. V telefóne alebo tablete s Androidom otvorte Nastavenia .
2. Klepnite na Aplikácie a upozornenia Zobraziť všetky aplikácie.
3. Posuňte zobrazenie a klepnite na Služby Google Play.
4. Posuňte zobrazenie a klepnite na Podrobnosti o aplikácii.
5. Klepnite na Aktualizovať alebo Inštalovať. Ak tieto možnosti nie sú k dispozícii, Služby Google Play sú aktuálne.

Tip: Ak Služby Google Play neviete nájsť, otvorte Nastavenia . Hore vyhľadajte Služby Google Play.

Nedokážete platiť študentským preukazom v Peňaženke Google a nemáte ani prístup do internátu či jedálne

Ak chcete platiť bezkontaktne, váš telefón musí mať NFC. Ak chcete skontrolovať, či má váš telefón NFC, prejdite na Nastavenia . Hore vyhľadajte NFC.

• Ak nenájdete žiadne výsledky, telefón nemá NFC a nemôžete ním bezkontaktne platiť.
• Ak výsledky nájdete, telefón má NFC.

Ďalej skontrolujte, či je technológia NFC v telefóne zapnutá:

1. V telefóne s Androidom otvorte Nastavenia .
2. Klepnite na Pripojené zariadenia Nastavenia pripojenia NFC.
3. Zapnite NFC.

Tip: Skontrolujte, či ste postupovali podľa pokynov na nastavenie, a uistite sa, že telefón je prebudený a nachádza sa v blízkosti čítačky. Ak problém pretrváva, požiadajte o pomoc oddelenie študentských preukazov. Stav platnosti preukazu môžete skontrolovať aj v aplikácii svojej školy.

Odstránenie študentského preukazu

1. Otvorte aplikáciu Peňaženka Google .
2. Posúvaním zobrazenia vyhľadajte študentský preukaz.
3. Klepnite na svoj študentský preukaz.
4. Vpravo hore klepnite na Viac Odstrániť kartu Odstrániť.

Tip: Študentský preukaz môžete odstrániť aj prostredníctvom školského účtu.

Prenos študentského preukazu do nového telefónu

1. krok: odstráňte svoj študentský preukaz z aktuálneho telefónu

1. Otvorte aplikáciu Peňaženka Google .
2. Posúvaním zobrazenia vyhľadajte študentský preukaz.
3. Klepnite na svoj študentský preukaz.
4. Vpravo hore klepnite na Viac Odstrániť kartu.

2. krok: nastavte študentský preukaz v novom telefóne

1. Pomocou používateľského mena a hesla sa prihláste do školského účtu.
2. Klepnite na Pridať do Peňaženky Google.
3. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
4. V novom zariadení otvorte aplikáciu Peňaženka Google .
5. Posúvaním zobrazenia vyhľadajte študentský preukaz.
6. Klepnite na svoj študentský preukaz.

Strata alebo odcudzenie telefónu

V prípade straty alebo odcudzenia telefónu svoj študentský preukaz okamžite odstráňte z Peňaženky Google prostredníctvom školského účtu. Keď zariadenie nájdete alebo získate nové, môžete študentský preukaz znova aktivovať.

Tip: Prečítajte si, ako sa pripraviť na vyhľadanie strateného zariadenia s Androidom.

Študentský preukaz je zablokovaný

Ak ste svoj študentský preukaz zablokovali vy, môžete ho odblokovať v aplikácii svojej školy. Ak preukaz zablokoval niekto iný, kontaktujte oddelenie študentských preukazov svojej univerzity.

Máte medzinárodný telefón

Študentské preukazy sú momentálne podporované len pre zariadenia zakúpené v Spojených štátoch, Kanade a Austrálii. Podpora medzinárodných zariadení bude k dispozícii čoskoro.