Puedes guardar una copia digital de tus vacunas, resultados de pruebas y otros documentos sanitarios en Wallet. Entre los elementos admitidos actualmente se incluyen los siguientes:
- Certificados de vacunación de COVID-19
- Resultados de pruebas de COVID-19
- Otros documentos sanitarios, como tarjetas de seguros
- Añade documentos sanitarios con la opción Añadir a Google Wallet.
Países y zonas donde está disponible
Importante: Esta función te permite guardar y mostrar información de terceros sobre los datos de tus vacunas y pruebas de COVID-19. Si crees que la información que se muestra no es correcta o tienes alguna otra pregunta al respecto, ponte en contacto con tu proveedor de atención sanitaria.
Esta función está disponible en los países o las zonas que se indican más abajo. Consulta cuáles son los proveedores de atención sanitaria, los organismos públicos o los proveedores externos autorizados que pueden emitir certificados de vacunación y resultados de pruebas de COVID‑19 en tu país o zona.
AustraliaAñadir un certificado de vacunación o un resultado de pruebas de COVID-19
Importante:
- Tu dispositivo debe tener Android 9 o una versión posterior y la certificación de Play Protect. Para obtener unos resultados óptimos, te recomendamos que actualices el dispositivo a la versión más reciente de Android.
- Tus certificados de vacunación o resultados de pruebas de COVID-19 se almacenan de forma local en tu dispositivo. Si quieres acceder a tus datos sobre el COVID-19 en varios dispositivos, tendrás que guardar el certificado manualmente en cada uno de ellos.
Cuando te hagan la prueba o te vacunen, puede que te den instrucciones sobre cómo consultar los resultados de la prueba, tu estado de vacunación o tu certificado online. Si no tienes estos datos, ponte en contacto con la organización o el proveedor de atención sanitaria que te haya realizado la prueba o te haya administrado la vacuna.
- Usa tu dispositivo para ir al sitio web, la aplicación, el correo electrónico o el SMS de tu proveedor de atención sanitaria.
- Busca los datos de tus vacunas o pruebas de COVID‑19.
- Busca el botón Añadir a Google Wallet y tócalo.
- Si se te pregunta si quieres guardarlos con Chrome o Google Wallet, elige Google Wallet. Toca Añadir a Wallet.
- Si aún no has configurado un bloqueo de pantalla, es recomendable que lo hagas. Así, dispondrás de una mayor seguridad y tu información personal estará más protegida.
- Si has configurado el bloqueo de pantalla, tal vez se te pida que desbloquees el teléfono.
- Para añadir tu certificado de vacunación de COVID-19 al dispositivo, lee la información de consentimiento y toca Aceptar.
- Si no tienes Google Wallet, debes descargar la aplicación para continuar. Cuando hayas descargado la aplicación, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Nota: Si recibes más dosis después de incluir tu certificado de vacunación de COVID-19, debes volver a añadir el certificado siguiendo los pasos anteriores para actualizar la información.
Escanear el código QR con tu teléfono Pixel para añadir un certificado de vacunación de COVID-19
Importante: Esta función está disponible con los proveedores de atención sanitaria que emitan tarjetas sanitarias SMART en Pixel 4 y versiones posteriores en Australia, Canadá y Estados Unidos. Para añadir un acceso rápido a un certificado de vacunación de COVID-19 mediante un código QR, debes instalar la aplicación Google Wallet en tu teléfono y tener una conexión a Internet activa.
- Abre la cámara de tu Pixel en el modo Foto.
- Apunta con la cámara al código QR del certificado de vacunación de COVID-19.
- Toca el chip "Tarjeta sanitaria" que muestra la cámara.
- Toca Continuar.
- Acepta los términos y condiciones.
- Toca Ver en Wallet.
Consultar y usar un certificado de vacunación o un resultado de pruebas de COVID-19
- Abre la aplicación Google Wallet
.
- Busca tu certificado de vacunación de COVID-19 y tócalo.
- Si no lo encuentras, desplázate hacia la parte inferior de la pantalla hasta que lo veas.
.En tu certificado de vacunación de COVID-19 aparecerá la información básica sobre ti, tu proveedor de atención sanitaria y tus vacunas o pruebas de COVID. Si quieres, también puede incluir un código QR que muestre esta información.
Eliminar un certificado de vacunación de COVID-19
Importante: Tu certificado de vacunación o tu resultado de pruebas de COVID-19 solo se guardan en el dispositivo al que los añades. Google no guarda ninguna copia de esta información. Si borras la tarjeta, también se eliminarán los datos sobre tus vacunas y pruebas de COVID‐19. Si quieres restaurar un certificado de vacunación o un resultado de pruebas de COVID-19 que has eliminado de tu dispositivo, debes seguir los pasos para volver a añadirlo.
Tú controlas cómo se usan tus datos. Después de añadir tu certificado de vacunación de COVID-19 al dispositivo, puedes eliminarlo en cualquier momento.
- Busca tu certificado de vacunación de COVID-19 siguiendo los pasos anteriores.
- Toca tu certificado de vacunación de COVID-19.
- En la parte superior derecha, toca Más
Quitar.
Quitar.Solucionar problemas con tu certificado de vacunación de COVID-19
Si aparece el mensaje de error "Usa Google Wallet para añadir tu certificado COVID-19 a tu teléfono Android":
- Busca el correo o el SMS que te haya enviado tu proveedor de atención sanitaria para añadir tu certificado de vacunación o registro de pruebas de COVID-19.
- Mantén pulsado el enlace.
- Selecciona "Abrir en el navegador" para abrir el enlace en tu navegador web (por ejemplo, Chrome).
- Sigue los pasos que se indican más arriba para añadir el certificado a Google Wallet.
Importante: Estas instrucciones son para teléfonos Pixel. En otros dispositivos, los pasos pueden ser diferentes.
Si no se soluciona el problema, haz lo siguiente:
- En el teléfono, abre Ajustes
.
- En la barra de búsqueda, escribe "Abrir enlaces" y tócalo.
- Desliza el dedo hasta Servicios de Google Play y tócalo.
- Activa la opción Abrir enlaces compatibles.
- Vuelve a abrir el enlace que te envió tu proveedor de atención sanitaria e intenta configurar tu certificado de vacunación o tu resultado de pruebas de COVID-19.
.Si el problema persiste, ponte en contacto con nosotros para que te ayudemos.
Política de privacidad para certificados de vacunación y resultados de pruebas de COVID-19
¿Qué información se le proporciona a Google cuando guardo mi certificado de vacunación o registro de pruebas de COVID‑19?Al guardar el certificado COVID-19 en tu teléfono, solicitas a tu proveedor de atención sanitaria o tercero autorizado que nos facilite cierta información. Tú nos proporcionas:
- Información sobre ti, como tu nombre y tu fecha de nacimiento: estos datos también pueden incluir tu número de identidad nacional si el proveedor de atención sanitaria o el tercero autorizado que hayas elegido lo facilita.
- Información sobre el proveedor de la vacuna o prueba de COVID-19: esto incluye el nombre del proveedor y sus datos de contacto.
- Información sobre tus vacunas y pruebas de COVID-19.
- Si el certificado COVID-19 está relacionado con tus vacunas, incluirá el nombre de la vacuna, el número de lote y de dosis, la fecha en que se te administró, el nombre de la entidad que lo hizo y los detalles de futuras citas.
- Si el certificado COVID-19 está relacionado con tu prueba de COVID, incluirá datos como el nombre de la prueba, el resultado, la fecha en que te sometiste a ella y el nombre de la entidad que te la hizo.
- Información sobre tu participación o acceso: si el organismo público correspondiente o tercero autorizado permite recomendaciones de participación o acceso, se podrá facilitar información sobre tu permiso de entrada y su fecha de vencimiento.
Con tu consentimiento, procesamos esta información para crear tu certificado COVID-19. Además, registramos ese consentimiento. Más información sobre cómo utilizamos tu información
Importante: Google crea tu certificado COVID-19 con la información que decides proporcionar sobre ti y sobre tus vacunas y pruebas de COVID-19. Google no verifica de manera independiente esta información y no puede confirmar hasta qué punto es completa o correcta. Si crees que no es correcta, ponte en contacto con tu proveedor de atención sanitaria o con un tercero autorizado.
- Para crear tu certificado COVID-19, usamos la información que nos proporcionas a través de la autoridad de atención sanitaria o el tercero autorizado que has elegido. No compartimos esa información con otros servicios de Google ni la utilizamos para la personalización de anuncios.
- Tu certificado COVID-19 se guarda y almacena en tu dispositivo.
- Google conserva un registro de tu consentimiento para tratar tu información y, de este modo, ofrecer la función; además de para cumplir sus obligaciones legales.
- Para ofrecer y mejorar este servicio, usamos información sobre cómo utilizas tu certificado COVID-19. Por ejemplo, saber cuántas personas utilizan su certificado COVID-19 al día nos ayuda a ofrecerte un servicio fiable.
No compartimos los datos de tus vacunas y pruebas de COVID-19 con otros servicios de Google ni con terceros. Tu datos sobre el COVID-19 se almacenan de forma local en tu dispositivo.
Si quieres, puedes compartir tu certificado COVID-19 con otras personas. Para ello, accede al certificado COVID-19 en tu dispositivo y muéstraselo a otra persona. Cuando dejas que otra persona escanee el código QR de tu certificado COVID-19, le permites que lea los datos de tus vacunas o pruebas de COVID-19 que están almacenados en el código QR.
¿Sigues necesitando ayuda?
Si sigues teniendo problemas o te surge alguna duda, puedes preguntar a la comunidad o contactar con nosotros.