Adicionar cartões de saúde à Carteira do Google

Você pode salvar na Carteira uma cópia digital dos seus registros de testes e vacinas, além de outros certificados de saúde. No momento, é possível adicionar:

  • Um cartão de vacinação contra a COVID-19.
  • Registros de testes de COVID-19.
  • Outros certificados de saúde, como cartões de convênio.

Regiões e países onde o recurso está disponível

Importante: esse recurso permite armazenar e exibir informações de terceiros sobre seus dados de testes e de vacinação contra a COVID-19. Se você acha que as informações exibidas não estão corretas ou se tiver outras dúvidas, entre em contato com seu prestador de cuidados de saúde.

Esse recurso está disponível nos países ou regiões listados abaixo. Verifique se há prestadores de cuidados de saúde, órgãos governamentais ou fornecedores terceirizados autorizados específicos no seu país ou na sua região que aceitam os registros de testes e os cartões de vacinação de COVID-19.

Austrália Brasil Canadá Jersey
Nova Zelândia Singapura Espanha (apenas para a região de Múrcia) Reino Unido
Estados Unidos

Adicionar seu cartão de vacinação ou registro de testes de COVID-19

Importante:

  • O dispositivo precisa ter a versão 9 do Android (ou mais recente) e ser certificado pelo Play Protect. Para ter melhores resultados, recomendamos que você atualize o Android para a versão mais recente.
  • Seu cartão de vacinação ou registro de testes de COVID-19 está armazenado localmente no dispositivo. Para acessar suas informações relacionadas à COVID-19 em vários dispositivos, salve o cartão manualmente em cada um deles.

Ao receber seu teste ou tomar sua vacina, você talvez receba também instruções sobre como ver os resultados do teste, o status da vacinação ou o certificado on-line. Se você não tiver essas informações, entre em contato com a organização ou com o prestador de cuidados de saúde responsável pelo teste ou pela vacina.

  1. Com o dispositivo, acesse o site, o app, o e-mail ou a mensagem de texto do prestador de cuidados de saúde.
  2. Encontre suas informações de vacinação ou testes de COVID-19.
  3. Encontre e toque na opção Adicionar à Carteira do Google.
  4. Se aparecer uma mensagem perguntando se você quer salvar com o Chrome ou com a Carteira do Google, escolha essa última opção. Toque em Adicionar à Carteira do Google.
    • Talvez seja necessário definir um bloqueio de tela, se ainda não tiver um. Isso reforça a segurança e ajuda você a proteger suas informações pessoais.
    • Se você tiver um bloqueio de tela, talvez seja necessário desbloquear o smartphone.
  5. Para adicionar seu cartão de vacinação contra a COVID-19 ao dispositivo, leia as informações de consentimento e toque em Concordo.
    • Se você ainda não tem a Carteira do Google, faça o download do app para continuar. Depois de fazer o download, siga as instruções na tela.

Dica: se você receber mais doses depois de adicionar o cartão de vacinação contra a COVID-19, vai ser necessário repetir o processo seguindo as etapas acima para atualizar as informações.

Ler o QR code com o smartphone Pixel para adicionar um cartão de vacinação contra COVID-19

Importante: esse recurso está disponível para prestadores de cuidados de saúde que enviam cartões de saúde SMART no Pixel 4 e em versões mais recentes nos EUA, no Canadá e na Austrália. Para ter acesso rápido ao cartão de vacinação contra COVID-19 com um QR code, instale o app Carteira do Google no smartphone e tenha uma conexão de Internet ativa.

  1. Abra a Câmera Pixel no modo "Foto".
  2. No cartão de vacinação contra COVID-19, aponte a câmera para o QR code.
  3. Toque no ícone "Cartão de saúde" que aparece na câmera.
  4. Toque em Continuar.
  5. Concorde com os Termos e Condições.
  6. Toque em Ver na Carteira.

Encontrar e usar o cartão de vacinação ou registro de testes de COVID-19

  1. Abra o app Carteira do Google .
  2. Encontre e selecione seu cartão de vacinação contra a COVID-19.
    • Caso não encontre essa opção, role a tela a partir da parte de baixo até ela aparecer.

Seu cartão de vacinação contra COVID-19 vai exibir informações básicas sobre você, sobre seu prestador de cuidados de saúde e as vacinas ou testes relacionados à doença. Se preferir, um QR code pode fornecer esses dados.

Excluir o cartão de vacinação contra COVID-19

Importante: seu cartão de vacinação ou registro de testes de COVID-19 é armazenado apenas nos dispositivos em que esses documentos estão adicionados. O Google não mantém uma cópia dessas informações. Se você remover o cartão, as informações sobre vacinas e testes de COVID-19 vão ser excluídas. Para restaurar um cartão de vacinação ou um registro de testes de COVID-19 excluído do seu dispositivo, siga as etapas para adicionar esses documentos outra vez.

Você controla como seus dados são usados. Depois de adicionar o cartão de vacinação contra a COVID-19 ao seu dispositivo, você poderá excluir esse documento quando quiser.

  1. Para encontrar seu cartão de vacinação contra a COVID-19, siga as etapas acima.
  2. Toque no cartão de vacinação contra COVID-19.
  3. No canto superior direito, toque em Mais More e Remover.

Corrigir problemas relacionados ao cartão de vacinação contra COVID-19

Não foi possível adicionar seu cartão de vacinação contra COVID-19

Se você receber a mensagem de erro "Use a Carteira do Google para adicionar o cartão de vacinação contra COVID-19 ao smartphone Android", faça o seguinte:

  1. Encontre o e-mail ou a mensagem de texto que o prestador de cuidados de saúde enviou para adicionar seu cartão de vacinação ou registro de testes de COVID-19.
  2. Toque no link e mantenha pressionado.
  3. Selecione "Abrir no navegador" para abrir o link em um navegador da Web, como o Chrome.
  4. Siga as etapas acima para adicionar o cartão à Carteira do Google.

Importante: estas instruções são para smartphones Pixel. Para os demais dispositivos, as etapas podem ser diferentes.

Se o problema persistir, siga estas instruções:

  1. No seu smartphone, acesse Configurações Roda dentada de configurações.
  2. Na barra de pesquisa, digite "Abrir links" e toque nessa opção.
  3. Deslize e toque em Google Play Services.
  4. Ative a opção Abrir links compatíveis.
  5. Abra o link do seu prestador de cuidados de saúde outra vez e tente configurar seu cartão de vacinação ou registro de testes de COVID-19.

Se você ainda estiver com problemas, entre em contato com nossa equipe.

Seu provedor não oferece suporte a este recurso
Cada provedor pode escolher se quer ou não fazer a integração com a Carteira do Google. Entre em contato com seu prestador de cuidados de saúde e pergunte se essa pessoa ou organização pretende oferecer esse recurso.

Política de Privacidade para cartões de vacinação e registros de testes de COVID-19

Quais informações são fornecidas ao Google quando salvo meu cartão de vacinação ou registro de testes de COVID-19?

Ao salvar o cartão de vacinação contra COVID-19 no seu celular, você solicita ao prestador de cuidados de saúde ou a um terceiro autorizado que nos forneça determinadas informações. Você compartilha:

  • Informações sobre você, como nome e data de nascimento: essas informações também podem incluir seu CPF, se disponibilizado pelo prestador de cuidados de saúde ou terceiro autorizado.
  • Informações sobre o prestador que aplicou a vacinação ou teste da COVID-19, incluindo o nome e os dados de contato do prestador.
  • Informações sobre a vacina e teste de COVID-19:
    • Sobre a vacinação contra COVID-19, o cartão vai incluir informações como o nome da vacina, o lote e o número da dose, a data da aplicação, o nome da organização responsável pela administração e os detalhes do próximo agendamento.
    • Sobre o teste de COVID-19, o cartão vai incluir informações como o nome do teste, o resultado, a data em que foi realizado e o nome da organização responsável por realizar.
  • Informações sobre sua qualificação para inscrição: se o órgão governamental ou o terceiro autorizado correspondente aceitar a recomendação de qualificação para inscrição, isso vai incluir informações sobre sua autorização e o prazo.

Nós tratamos essas informações com o seu consentimento para criar seu cartão de vacinação contra COVID-19. Além disso, registramos o fato de que você consentiu. Saiba mais sobre como usamos suas informações.

Importante: o Google cria seu cartão de vacinação contra COVID-19 com as informações fornecidas sobre você, seu teste de COVID e a vacinação que tomou. O Google não verifica essas informações de maneira independente. O Google não pode confirmar se as informações estão completas ou precisas. Se, na sua opinião, essa informação estiver incorreta, entre em contato com o prestador de cuidados de saúde ou com terceiros autorizados.

Quando uso meu cartão de vacinação ou registro de testes de COVID-19, o Google tem acesso a essas informações?
Ao acessar ou mostrar seu cartão de vacinação contra COVID-19 para outras pessoas, você fornece ao Google informações sobre o uso do cartão, conforme descrito na Política de Privacidade do Google. Essas informações, como o número de vezes que você acessa o cartão e em quais dias, são compartilhadas com o Google.
Como suas informações são usadas
  • Criar o cartão de vacinação contra COVID-19: para fazer isso, usamos as informações fornecidas pela autoridade de saúde ou terceiro autorizado indicados por você. Essas informações não são compartilhadas com outros serviços do Google nem são usadas para a personalização de anúncios.
  • Armazenar o cartão de vacinação contra COVID-19: o cartão é salvo e fica armazenado no seu dispositivo.
  • Registro do consentimento: nós mantemos um registro do seu consentimento para que o Google trate suas informações para disponibilizar esse recurso. Esse registro é mantido para fins legais e regulamentares.
  • Fornecer e melhorar o serviço: para isso, usamos informações sobre como você usa o cartão de vacinação contra COVID-19. Informações, por exemplo, sobre o número de pessoas que usam o cartão de vacinação contra COVID-19 diariamente nos ajudam a oferecer um serviço confiável.
Compartilhar suas informações

Não compartilhamos informações sobre sua vacinação ou teste de COVID-19 com outros serviços do Google ou com terceiros. Essas informações ficam armazenadas no seu dispositivo.

Você pode compartilhar seu cartão de vacinação contra COVID-19 com outras pessoas, basta abrir o cartão no seu dispositivo e mostrar para alguém. Ao permitir que outra pessoa leia o QR code que aparece no seu cartão de vacinação, ela tem acesso às informações de vacinação ou teste de COVID-19 que estão armazenadas no código.

Excluir suas informações
As informações relacionadas à COVID-19 ficam armazenadas apenas no seu dispositivo. Se você excluir o cartão, as informações sobre vacinação e teste de COVID-19 serão excluídas, já que o Google não armazena uma cópia delas.

 

Ainda precisa de ajuda?

Se você ainda estiver com problemas ou caso tenha dúvidas, pergunte para a comunidade ou entre em contato com nossa equipe.

 

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