Bank- vagy hitelkártya hozzáadása a Google Wallet alkalmazáshoz

Fontos:

• Az érintkezésmentes fizetéshez támogatott országban vagy régióban kell tartózkodnia. Hol használható a Google Wallet?

Ha telefonjával vagy okosórájával szeretne fizetni az üzletekben, hozzá kell adnia egy kártyát a Google Wallethez.

Kártya hozzáadása a Google Wallet alkalmazással

Fontos: A kártyának támogatottnak kell lennie. További információ a Google Wallet szolgáltatásban támogatott fizetési módokról.

1. Nyissa meg a Google Wallet alkalmazást .
2. A képernyő alján koppintson a Hozzáadás a Wallethez lehetőségre.
3. Koppintson a Fizetőkártya Új hitelkártya vagy bankkártya lehetőségre.
4. Kártya hozzáadásához használja a kamerát, vagy koppintson az Adja meg manuálisan a részleteket lehetőségre.
5. Az oldal alján koppintson a Mentés és folytatás lehetőségre.
6. Olvassa el a kibocsátó feltételeit.
7. Koppintson az Elfogadás elemre.
8. Ha a rendszer arra kéri, hogy igazolja a fizetési módot, válasszon egy lehetőséget a listából. További információ a fizetési mód igazolásáról.

Tippek:

• A kártya hozzáadásával kapcsolatos problémák megoldása.
• Támogatott kártyák esetében a rendszer automatikusan létrehoz egy virtuális kártyát, amikor Ön sikeresen hozzáad egy kártyát. További információ a virtuális kártyákról.

Kártya hozzáadása a bank alkalmazásából vagy webhelyéről

1. Nyissa meg a bank mobilalkalmazását, vagy keresse fel bankjának webhelyét.
2. Jelentkezzen be a fiókjába.
3. Koppintson a Hozzáadás a GPay alkalmazáshoz lehetőségre.
4. Hajtsa végre a képernyőn megjelenő utasításokat.

Ha nem találja a „Hozzáadás a GPay alkalmazáshoz” gombot, akkor előfordulhat, hogy a kártyája vagy a pénzintézet nem támogatja ezt a funkciót. További információért forduljon bankjához.

A problémák kijavítása

A kártya nem állítható be az érintéssel való fizetéshez

Ha nem tudja beállítani a kártyát az érintéssel való fizetéshez, ellenőrizze, hogy a bankja és a kártyája támogatja-e a Google Wallet alkalmazás használatával végzett fizetést. További információ a támogatott fizetési módok megkereséséről.

• Ha a kártya támogatott, próbálja újra később, vagy használjon másik bankkártyát vagy hitelkártyát.
• Ellenőrizze, hogy a kártyát a Google-fiókjába mentette-e, és nem a Google Wallet alkalmazásba. Ha a kártyája nem állítható be az érintéssel való fizetéshez, de el van mentve a Google-fiókjába, akkor a következőkre használhatja:
  • Google-termékek és -szolgáltatások vásárlása.
  • Fizetés egy alkalmazásban vagy webhelyen, amelynél rendelkezésre áll fizetési mód a Google Pay használatával, vagy a fizetésnél megtalálható a „Vásárlás a GPay szolgáltatással” gomb.

A telefon nem állítható be az érintéssel való fizetéshez

Ez az üzenet akkor jelenhet meg, ha:

• Telefonja nem alkalmas az NFC technológia használatára: Az érintkezésmentes fizetésekhez ellenőrizze, hogy telefonja támogatja-e az NFC funkciót.
• Telefonja nem felel meg az érintkezésmentes fizetésre vonatkozó biztonsági követelményeknek, például:
  • Teljesen hozzáférhető eszközzel rendelkezik.
  • Egyedi ROM-ot használ.
  • Kártyafüggetlen rendszerindítót használ.
  • Tanúsítvánnyal nem rendelkező szoftvert futtat.

A kártya nem áll készen az online fizetésre

Ha ezt az üzenetet kapja, akkor a kártyája nem használható internetes és alkalmazáson belüli vásárláshoz. Ha olyan országban vagy régióban tartózkodik, ahol támogatott az érintkezésmentes fizetés, akkor lehetséges, hogy használhatja a kártyát az érintéssel való fizetéshez az üzletekben.

Hol használható a Google Wallet?

A kártyák eltűntek a Google Pay alkalmazásból, vagy értesítést kapott arról, hogy a kártyáit törölték

Biztonsági óvintézkedésként eltávolíthatjuk kártyáit a Google Wallet szolgáltatásból. Ellenőrizze, hogy nem került-e sor az alábbiak valamelyikére:

• Kikapcsolta a képernyőzárat, vagy olyanra módosította, amelyet a Google Wallet nem támogat (ilyen például a Smart Unlock vagy Knock to Unlock).
• Legalább 90 napja nem nyitotta meg a Google Wallet alkalmazást.
• Visszaállította a telefon gyári beállításait.
• Minden adatot törölt a Google Play-szolgáltatásokból vagy a Google Walletből a telefon beállításaiban.
• Eltávolította Google-fiókját a telefonról.
• Távoli törlést végzett az eszközön, vagy bekapcsolta a képernyőzárat.
• A Dual apps (Kettős alkalmazások) funkciót használja az eszközön.

Az alábbi lépések végrehajtásával adja hozzá újra az eltávolított kártyákat a Google Wallet szolgáltatáshoz. Ha továbbra is problémát tapasztal, jelentse be, vagy küldjön visszajelzést az alkalmazásról.

A Dual apps (Kettős alkalmazások) funkció

A Dual apps (Kettős alkalmazások) funkció nem kompatibilis a Google Wallet alkalmazással. Ha a Dual apps (Kettős alkalmazások) funkciót használó eszközzel rendelkezik, az alábbiak szerint kapcsolhatja ki ezt a funkciót:

1. Nyissa meg az eszközön a Beállítások alkalmazást.
2. Görgessen lefelé.
3. Koppintson az Apps (Alkalmazások) Dual apps (Kettős alkalmazások) lehetőségre.
4. Ellenőrizze, hogy a Dual apps (Kettős alkalmazások) funkció ki van-e kapcsolva a támogatott alkalmazásoknál.
5. A jobb felső sarokban koppintson a Beállítások elemre.
6. Koppintson a Dual app accounts (Kettős alkalmazások fiókjai) Delete data of dual app accounts (Kettős alkalmazások fiókjai adatainak törlése) lehetőségre.
7. Indítsa újra az eszközt.
8. Nyissa meg a Google Wallet alkalmazást .
   • Ha szükséges, adja hozzá a kártyát (vagy a kártyákat), és ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma.

Túl sok kártyát adott hozzá a Wallethez

Több fizetőkártyát is tárolhat az eszközén, de van egy maximális korlát. Távolítsa el a nem használt kártyákat, vagy adja hozzá a kártyát a bank alkalmazásán keresztül, majd próbálja újra. 

 

További segítségre van szüksége?

Ha továbbra is problémát tapasztal, vagy kérdése van, tegye fel kérdését a közösségnek, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot.