Debit- tai credit-kortin lisääminen Google Wallet ‐sovellukseen

Tärkeää:

• Lähimaksaminen on mahdollista vain, jos olet tuetulla alueella. Katso, missä Google Walletia voi käyttää.

Jos haluat maksaa kaupoissa puhelimella tai älykellolla, sinun on lisättävä kortti Google Walletiin.

Kortin lisääminen Google Wallet ‐sovelluksessa

Tärkeää: Palvelun on tuettava korttiasi. Lue lisää Google Walletin tukemista maksutavoista.

1. Avaa Google Wallet ‑sovellus .
2. Valitse alareunasta Lisää Walletiin .
3. Valitse Maksukortti Uusi credit- tai debit-kortti.
4. Voit lisätä kortin kameran avulla tai napauttamalla Lisää tiedot manuaalisesti.
5. Napauta alareunasta Tallenna ja jatka.
6. Lue kortin myöntäjän ehdot.
7. Valitse Hyväksy.
8. Jos sinua pyydetään vahvistamaan maksutapasi, valitse haluamasi vaihtoehto. Lue lisää maksutavan vahvistamisesta.

Vinkkejä:

• Korjaa kortin lisäämiseen liittyviä ongelmia.
• Hyväksyttäville korteille luodaan automaattisesti virtuaalikortti, kun lisäät kortin. Lue lisää virtuaalikorteista.

Kortin lisääminen pankkisi sovelluksesta tai verkkosivustolta

1. Avaa mobiilipankkisovellus tai siirry pankkisi verkkosivustolle.
2. Kirjaudu tilillesi.
3. Valitse Lisää GPayhin.
4. Seuraa ohjeita näytöllä.

Jos et näe Lisää GPayhin ‐painiketta, korttisi tai rahoituslaitoksesi ei välttämättä tue tätä ominaisuutta. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä pankkiisi.

Ongelmien korjaaminen

Kortilla ei voi ottaa käyttöön lähimaksamista

Jos et voi ottaa lähimaksamista käyttöön kortillasi, tarkista, tukeeko pankkisi ja korttisi Google Wallet ‐maksuja. Katso, miten löydät tuetut maksutavat.

• Jos korttiasi tuetaan, yritä myöhemmin uudelleen tai kokeile toista debit- tai credit-korttia.
• Tarkista, onko korttisi tallennettu Google-tilillesi mutta ei Google Wallet ‐sovellukseen. Jos lähimaksamista ei voi ottaa käyttöön kortilla, mutta se on tallennettu Google-tilillesi, voit silti käyttää sitä
  • Googlen tuotteiden ja palveluiden ostamiseen
  • sovelluksessa tai verkkosivustolla maksamiseen, jos sovellus tai sivusto hyväksyy Google Payn maksutapana tai jos kassalla on "Maksa GPayn kautta" ‐painike.

Puhelimella ei voi ottaa käyttöön lähimaksamista

Voit saada tämän viestin seuraavista syistä:

• Puhelimessasi ei ole NFC-tekniikkaa: Jos haluat tehdä lähimaksuja, tarkista, tukeeko puhelimesi NFC:tä.
• Puhelimesi ei täytä lähimaksamisen suojausstandardeja. Tarkista
  • onko laitteesi rootattu
  • käytätkö räätälöitävää ROMia
  • onko puhelimessa lukitsematon käynnistysohjelma
  • onko laitteessa varmentamattomia ohjelmistoja.

Kortilla ei voi maksaa verkossa

Jos näet tämän ilmoituksen, korttiasi ei voi käyttää verkko-ostoksiin tai sovelluksensisäisiin ostoksiin. Jos olet alueella, jolla lähimaksuja tuetaan, voit ehkä käyttää korttia lähimaksamiseen kaupassa.

Katso, missä Google Walletia voi käyttää.

Kortit katosivat Google Pay ‐sovelluksesta tai sait ilmoituksen, että kortit on poistettu

Korttisi voidaan poistaa Google Walletista turvallisuussyistä. Tarkista, oletko

• poistanut näytön lukituksen käytöstä tai vaihtanut näytön lukitustapaan, jota Google Wallet ei tue, kuten Smart Unlockiin tai koputukseen
• avannut Google Wallet ‑sovelluksen viimeksi yli 90 päivää sitten
• palauttanut puhelimeesi tehdasasetukset
• tyhjentänyt kaikki tiedot Google Play Palveluista tai Google Walletista puhelimen asetuksissa
• poistanut Google-tilisi puhelimestasi
• tyhjentänyt tai lukinnut laitteesi etänä
• käyttänyt kaksoissovelluksia laitteellasi.

Lisää poistetut kortit uudelleen Google Walletiin näiden ohjeiden avulla. Jos ongelmat jatkuvat, ilmoita ongelmasta tai lähetä palautetta sovelluksesta.

Kaksoissovellukset

Kaksoissovellukset-ominaisuus ei ole yhteensopiva Google Walletin kanssa. Jos sinulla on laite, jossa voi käyttää kaksoissovelluksia, laita ominaisuus pois päältä:

1. Avaa laitteen Asetukset‑sovellus.
2. Vieritä alas.
3. Valitse Sovellukset Kaksoissovellus.
4. Tarkista, onko Kaksoissovellus-ominaisuus laitettu pois päältä tuetuissa sovelluksissa.
5. Valitse oikeasta yläreunasta Asetukset.
6. Valitse Kaksoissovellustilit Poista kaksoissovellustilien data.
7. Käynnistä laite uudelleen.
8. Avaa Google Wallet ‑sovellus .
   • Lisää tarvittaessa kortit ja tarkista, ratkesiko ongelma.

Walletissa on liian monta korttia

Voit tallentaa laitteellesi useita maksukortteja, mutta niille on enimmäismäärä. Poista käyttämättömät kortit tai lisää kortti pankkisi sovelluksen kautta ja yritä uudelleen.

 

Tarvitsetko vielä apua?

Jos sinulla on edelleen ongelmia tai kysyttävää, voit kysyä yhteisöltä tai ottaa yhteyttä meihin.