重要提示:若要进行感应式支付,您必须位于支持此功能的国家/地区。了解在什么情况下可以使用 Google 钱包。
如需在实体店内使用手机或智能手表付款,您需要向 Google 钱包添加卡。
向 Google 钱包应用添加卡
- 打开 Google 钱包应用 。
- 点按底部的“添加到钱包”图标 。
- 依次点按支付卡 新增信用卡或借记卡。
- 如需添加卡,请使用相机或点按手动输入详细信息。
- 点按底部的保存并继续。
- 阅读发卡机构条款。
- 点按接受。
- 如果看到要求您验证支付方式的提示,请从列表中选择一种验证方法。了解如何验证您的支付方式。
提示:解决添加卡时遇到的问题。
通过银行的应用或网站添加卡
- 打开您的手机银行应用或访问银行网站。
- 登录到您的账号。
- 点按添加到 GPay 按钮。
- 按照屏幕上的说明操作。
如果您找不到“添加到 GPay”按钮,则表示您的卡或金融机构可能不支持此功能。有关详情,请与您的银行联系。
解决问题
此卡无法设置感应式付款如果您的卡无法设置感应式付款,请确认您的银行和银行卡是否支持通过 Google 钱包进行付款。了解如何查找受支持的支付方式。
- 如果您的卡受支持,请稍后重试,或尝试添加其他借记卡或信用卡。
- 请检查您的卡是否已保存到 Google 账号,但未保存到 Google 钱包应用。如果您的卡无法设置感应式付款,但已保存到您的 Google 账号中,您仍然可以使用该卡来:
- 购买 Google 产品和服务。
- 在应用内或网站上付款,前提是该应用或网站支持使用 Google Pay 作为支付方式,或者在结账页面显示“通过 Gpay 购买”按钮。
收到此消息可能是因为以下某个原因:
- 您的手机不支持 NFC 技术:如要进行感应式支付,请检查您的手机是否支持 NFC。
- 您的手机不符合感应式支付的安全标准,例如:
- 使用的是已取得 root 权限的设备。
- 运行的是自定义 ROM。
- 装有未加锁的引导加载程序。
- 运行未经认证的软件。
如果您收到这条消息,则表示您的卡无法用于在网站上或应用内购物。如果您位于支持感应式支付的国家或地区,您或许可以使用此卡在实体店进行感应式付款。
了解在什么情况下可以使用 Google 钱包。您的卡可能是我们出于安全方面的考虑从 Google 钱包中移除的。请检查您是否:
- 关闭了屏幕锁定功能,或改用了 Google 钱包不支持的锁屏方式,例如 Smart Unlock 或 Knock to Unlock。
- 至少有 90 天未打开过 Google 钱包应用。
- 将手机恢复出厂设置。
- 在手机设置中清除了 Google Play 服务或 Google 钱包中的所有数据。
- 从手机中移除了 Google 账号。
- 对设备进行了远程清除或锁定。
- 在设备上使用了应用双开功能。
请按照相应步骤将任何已移除的卡重新添加到 Google 钱包。如果问题仍未解决,请报告问题或发送有关该应用的反馈。
应用双开
应用双开功能与 Google 钱包不兼容。如果您的设备支持应用双开功能,请按以下步骤关闭该功能:
- 打开设备上的“设置”应用。
- 向下滚动。
- 依次点按应用 应用双开。
- 检查是否已为受支持的应用停用了应用双开功能。
- 点按右上角的设置。
- 依次点按 Dual app accounts(应用双开账号) Delete data of dual app accounts(删除应用双开账号的数据)。
- 重启设备。
- 打开 Google 钱包应用 。
- 如果需要,请添加卡并检查问题是否已解决。
您可以在设备上存储多张支付卡,但不能超过上限。请移除不使用的卡,或通过银行的应用添加卡,然后重试。