Importante: No todas las funciones están disponibles en todos los países o regiones.
La Billetera de Google es una forma segura de almacenar y usar tus tarjetas, entradas, pases, IDs y llaves.
Comienza a usar la Billetera de Google
Si es la primera vez que usas la Billetera de Google, estos son algunos artículos populares que te ayudarán a comenzar:
- Descarga la app de la Billetera de Google
- Agrega una tarjeta de débito o crédito
- Almacena elementos en la Billetera de Google
- Paga sin contacto con tu teléfono
Novedades de la Billetera de Google
Acceso rápido a tus elementosUsa tu teléfono o reloj inteligente para pagar sin contacto en tiendas, abordar vuelos, viajar en transporte público, asistir a eventos, usar tarjetas de lealtad en tus comercios favoritos o encender tu auto.
Para agregar una tarjeta o un pase, presiona Agregar a la Billetera en la pantalla principal. En los sitios web y las apps que tienen las opciones “Agregar a la Billetera de Google” o “Agregar a Google Pay”, también puedes guardar elementos en la Billetera de Google.
Para ayudarte a encontrar y usar pases, la Billetera de Google tiene un diseño simple con texto más grande.
Solo para American Express (EE.UU.): Para obtener un historial completo de las transacciones y sus detalles, consulta tu resumen de cuenta bancaria o visita la app de American Express.
Sigue estos pasos para revisar las transacciones recientes de la función de pago sin contacto con la Billetera:
- Presiona una tarjeta de pago
Ver más transacciones.
Puedes cambiar de Cuenta de Google, obtener sugerencias para la Billetera de Google, acceder a la configuración de la app y mucho más. Para acceder al menú, presiona tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla principal.
Para reordenar las tarjetas de débito y crédito, desliza el dedo hasta la última tarjeta y presiona Editar orden de tarjetas . Para cambiar el orden de los pases, mantén los elementos presionados y arrástralos hacia arriba o abajo.
Puedes usar muchos de los elementos de tu billetera con otras apps de Google, como Gmail y Calendario. Estas herramientas proporcionan notificaciones, alertas y otra información relacionada con tus entradas, pases y más. Obtén más información para administrar los datos de los pases.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre la Billetera de Google y Google Pay?La Billetera de Google es una billetera digital segura y privada que te proporciona acceso rápido a tarjetas de pago, pases, entradas, claves o IDs que almacenes en ella.
Google Pay es la forma fácil de pagar compras en línea, en apps y cuando pagues sin contacto en cualquier lugar donde se acepte Google Pay.Sí, si tienes una forma de pago en un país admitido y cumples con todos los requisitos. En los lugares donde veas logotipos de Google Pay o de pago sin contacto, puedes realizar pagos sin contacto con una forma de pago admitida que hayas almacenado en la Billetera de Google. Aprende a realizar las siguientes acciones:
Si transfieres la app de la Billetera de Google a un teléfono nuevo, las tarjetas y los pases deberían transferirse al teléfono nuevo. Sin embargo, debes hacer lo siguiente:
La Billetera de Google está disponible en más de 50 países y regiones. Si tu país o región no aparece en la lista, vuelve a consultar más adelante, ya que la Billetera de Google se expandirá a nuevos lugares.
Under rare circumstances, your cards may not be transferred from Google Pay to Google Wallet. To recover your cards and balance, try to add the cards again or restart the device. If the cards still don't display in Wallet, contact support.
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Si aún tienes problemas o preguntas, puedes consultar a la comunidad o comunicarte con nosotros.