Über Google Wallet

Wichtig: Nicht alle Funktionen sind in jedem Land und jeder Region verfügbar.

Mit Google Wallet greifen Sie schnell und bequem auf Zahlungs- und Kundenkarten, Konzertkarten, Bordkarten, Personalausweise sowie Ihre digitalen Schlüssel zu.

Erste Schritte mit Google Wallet

Wenn Sie neu bei Google Wallet sind, finden Sie hier einige Hilfestellungen, die Ihnen den Einstieg erleichtern:

• Google Wallet App herunterladen
• Debit- oder Kreditkarte hinzufügen
• Verschiedenes in Google Wallet speichern
• Mit dem Smartphone kontaktlos bezahlen

Neu bei Google Wallet

Griffbereit und sicher

Per Smartphone oder Smartwatch können Sie in Geschäften kontaktlos bezahlen, am Abfluggate einchecken, öffentliche Verkehrsmittel nutzen, an Veranstaltungen teilnehmen, Kundenkarten bei Lieblingshändlern verwenden oder das Auto starten.

Schnell neue Elemente hinzufügen

Wenn Sie eine neue, unterstützte Karte hinzufügen möchten, tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Zu Wallet hinzufügen . Auf Websites und in Apps, die „Zu Google Wallet hinzufügen“ oder „Zu Google Pay hinzufügen“ anbieten, können Sie ebenfalls Karten in Google Wallet speichern.

Gespeicherte Elemente schneller wiederfinden

Google Wallet hat ein einfaches und übersichtliches Layout mit größerem Text, damit Sie Karten und Tickets einfacher finden und nutzen können.

Aktuelle Zahlungsaktivitäten überprüfen

Nur American Express (USA): Eine vollständige Übersicht der Transaktionen und Details finden Sie auf Ihrem Kontoauszug oder in der American Express App.

So prüfen Sie die letzten kontaktlosen Transaktionen über Wallet:

1. Tippen Sie auf eine Zahlungskarte Weitere Transaktionen ansehen.

Aktualisiertes Menü mit neuen Funktionen

Sie können das Google-Konto wechseln, Tipps für Google Wallet erhalten, auf App-Einstellungen zugreifen und vieles mehr. Um auf das Menü zuzugreifen, tippen Sie rechts oben auf dem Startbildschirm auf Ihr Profilbild .

Karten/Tickets organisieren

Um Ihre Debit- und Kreditkarten neu anzuordnen, wischen Sie zur letzten Karte und tippen Sie auf Kartenreihenfolge ändern . Wenn Sie Karten/Tickets neu anordnen möchten, halten Sie sie gedrückt und ziehen Sie sie nach oben oder unten.

Daten für alle Google-Dienste verwalten

Sie können viele der Elemente in Ihrem Wallet mit anderen Google-Apps wie Gmail und Kalender verwenden. Sie erhalten Benachrichtigungen und andere Informationen zu Ihren Tickets, Karten und mehr. Hier finden Sie weitere Informationen zum Verwalten von Karten/Tickets.

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Google Wallet und Google Pay?

Google Wallet ist eine sichere und private digitale Geldbörse, über die Sie schnell auf Zahlungskarten, Tickets, Schlüssel oder Personalausweise zugreifen können, die Sie darin gespeichert haben.

Mit Google Pay können Sie bequem online und in Apps und überall dort bezahlen, wo Google Pay als mobile Zahlungsmethode akzeptiert wird.

Muss ich die Google Wallet App herunterladen?

Sie müssen die Google Wallet App herunterladen, sofern sie nicht vorinstalliert ist.

Kann ich Google Wallet zum kontaktlosen Bezahlen verwenden?

Ja, sofern Sie über eine Zahlungsmethode in einem unterstützten Land verfügen und alle Anforderungen erfüllen. Überall, wo Sie das Google Pay-Logo oder das Symbol für kontaktloses Bezahlen finden, können Sie mit einem unterstützten Zahlungsmittel, das Sie in Google Wallet gespeichert haben, kontaktlos bezahlen. Vorgehensweise:

• Mit dem Smartphone kontaktlos bezahlen
• Mit der Smartwatch kontaktlos bezahlen

Muss ich meine Zahlungsmethoden oder Karten/Tickets noch einmal hinzufügen?

Nein. Zahlungsmittel, Karten, Tickets oder andere Elemente, die Sie Google Pay hinzugefügt haben, bleiben in Google Wallet erhalten.

Was ist, wenn ich ein neues Smartphone bekomme?

Wenn Sie die Google Wallet App auf ein neues Smartphone übertragen, werden auch Ihre Karten und Tickets auf Ihr neues Smartphone übertragen. Sie müssen jedoch noch Folgendes tun:

• Karten für kontaktloses Bezahlen einrichten

Ist Google Wallet in meinem Land oder meiner Region verfügbar?

Google Wallet ist in über 50 Ländern und Regionen verfügbar. Wenn Ihr Land oder Ihre Region noch nicht aufgelistet ist, schauen Sie am besten demnächst wieder vorbei, denn Google Wallet ist auf Expansionskurs.

Why aren't my Google Pay cards in Wallet? (Japan only)

Under rare circumstances, your cards may not be transferred from Google Pay to Google Wallet. To recover your cards and balance, try to add the cards again or restart the device. If the cards still don't display in Wallet, contact support.

Sie benötigen weitere Hilfe?

Wenn weiterhin Probleme oder Fragen bestehen, können Sie sich an die Community wenden oder uns kontaktieren.