Lorsque vous recevez des appels sur votre numéro Google Voice, vous pouvez les filtrer afin d'entendre le nom de l'appelant avant de répondre. Après l'avoir entendu, vous avez plusieurs possibilités :
- Appuyez sur 1 pour accepter l'appel.
- Appuyez sur 2 pour renvoyer l'appel vers votre messagerie vocale dans Voice. Vous pouvez écouter l'appelant laisser son message et raccrocher, ou lui parler en appuyant sur Étoile (*).
Activer ou désactiver le filtrage d'appel
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Sur votre iPhone ou votre iPad, ouvrez l'application Voice
.
- En haut à gauche, appuyez sur Menu
Paramètres.
- Sous Appels, activez l'option Identifier l'appelant
.
Si vous ne souhaitez pas filtrer vos appels entrants, désactivez l'option Identifier l'appelant
.
Entendre le nom de l'appelant avant de répondre
Lorsque vous activez le filtrage d'appel, l'ensemble des appels adressés à votre numéro Voice sont filtrés sur tous vos appareils.
- Les personnes qui vous appellent et dont le numéro de téléphone ne figure pas dans vos contacts Google sont invitées à dire leur nom avant l'établissement de la communication. Le nom enregistré est lu à voix haute à votre intention. Ces personnes sont invitées à s'identifier tant que vous n'avez pas ajouté leur nom et leur numéro de téléphone à vos contacts.
- Les appelants dont le numéro de téléphone figure dans vos contacts ne sont pas invités à dire leur nom. Celui-ci est lu à voix haute par l'application Voice.
- Les entreprises connues de Google, par exemple parce que leur numéro de téléphone est répertorié dans Google Maps, ne sont pas invitées à donner leur nom. Celui-ci est lu par Voice lors du filtrage, sous la forme "Appel de la pharmacie du Château", par exemple.