Se a sua entidade lhe fornecer um telefone fixo, pode utilizá-lo para efetuar e receber chamadas com o Google Voice.
Sugestão: o seu telefone fixo é apresentado com os seus outros dispositivos do Google Voice em Definições Dispositivos e números.
Transfira uma chamada de um telefone fixo
Quando atender uma chamada num telefone fixo, poderá transferir a chamada para outro número do Google Voice na sua entidade.
- Atenda a chamada.
- Quando estiver tudo pronto, prima Transferir.
- O Voice coloca a chamada em espera.
- Marque o número da pessoa para quem pretende transferir a chamada.
- Escolha uma opção:
- Para transferir a chamada imediatamente, prima Transferir agora.
- O Voice estabelece a ligação entre as 2 pessoas.
- Aguarde até que a pessoa atenda e, em seguida, prima Transferir agora.
- O Voice estabelece a ligação entre as 2 pessoas.
- Para transferir a chamada imediatamente, prima Transferir agora.
- Desligue a chamada.
Utilize a chamada em espera num telefone fixo
Se receber uma chamada durante outra chamada, irá ouvir um sinal sonoro no dispositivo e o número que estiver a efetuar a chamada será apresentado no ecrã do telefone. Pode atender a chamada recebida e colocar automaticamente a primeira chamada em espera.
- Para atender a chamada recebida, prima Atender.
- Para ignorar a chamada, prima Rejeitar.
Para alternar entre 2 chamadas ativas, utilize os botões de seta.
Para regressar a uma chamada após terminar a outra chamada, prima Retomar.
Efetue uma segunda chamada a partir de um telefone fixo
Quando estiver numa chamada, pode colocar a chamada em espera e efetuar uma segunda chamada.
- Prima Nova chamada.
O Voice coloca a primeira chamada em espera. -
Marque o número da segunda chamada.
Ou:
- Prima Em espera.
O Voice coloca a primeira chamada em espera. - Prima Nova chamada e, em seguida,
- Marque o número da segunda chamada.
Para alternar entre 2 chamadas ativas, utilize os botões de seta.
Para regressar a uma chamada após terminar a outra chamada, prima Retomar.
Configure a marcação rápida num telefone fixo
Pode personalizar a marcação rápida num telefone fixo para marcar com um clique os números utilizados frequentemente.
Nota: no futuro, o Google Voice poderá atribuir novas funções aos botões que utiliza para a marcação rápida. Se for o caso, terá de configurar novamente a marcação rápida.
- Na parte lateral do ecrã, prima um dos botões de marcação rápida não atribuídos.
A localização dos botões de marcação rápida depende do modelo do telefone. - No campo Nome, prima Editar. Introduza um nome para a marcação rápida e prima Guardar.
Utilize os botões de seta para navegar. - No campo Número de destino, prima Editar. Introduza o número de telefone e, em seguida, prima Guardar.
- Deixe o campo Serviço de voz em branco e este será definido automaticamente.
- Prima Página inicial.
A marcação rápida está definida.
Edite uma marcação rápida
- Prima sem soltar o botão junto à marcação rápida que pretende alterar.
- Navegue para o campo que pretende editar.
- Prima Editar e introduza as informações.
- Prima Página inicial.
A marcação rápida está definida.
Elimine uma marcação rápida
- Prima sem soltar o botão junto à marcação rápida que pretende eliminar.
- No campo Nome, prima Predefinição para limpar.
- No campo Número de destino, prima Predefinição para limpar.
- Prima Página inicial
A marcação rápida está definida.
Altere o toque no seu telefone fixo
Pode alterar o toque que o telefone fixo reproduz ao receber chamadas.
- Junto ao seu nome e número no telefone, prima sem soltar o botão até ser aberto um novo menu.
- Utilize os botões de setas para navegar até Toque e, em seguida, prima Enter para abrir a lista de sons disponíveis.
- Utilize os botões de seta para navegar e, em seguida, prima Reproduzir para ouvir o excerto de um toque.
- Realce o toque pretendido e, em seguida, prima Selecionar.
- Prima Página inicial.