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Termos de Serviço adicionais

Agradecemos por usar o Google Voice. Ao usar o Google Voice (o "Serviço"), você aceita e concorda com os Termos de Serviço do Google, a Política de Uso aceitável do Google Voice, a Política de Privacidade do Google e estes Termos e Condições adicionais (coletivamente, os "Termos de Serviço"). É importante que você leia todos esses documentos porque eles constituem um contrato legal entre o você e o Google sobre o uso do Serviço.

Identificador de chamadas

Se você tiver um número do Google Voice, ele aparecerá no identificador de chamadas do destinatário. Se você não tiver configurado um número do Google Voice, a palavra "desconhecido" ou um número genérico aparecerá para o destinatário da chamada.

Chamadas de emergência

Você está ciente e concorda que o Google Voice é um aplicativo aprimorado para o gerenciamento de chamadas e que o Google Voice não é capaz de fazer nem receber chamadas de serviços de emergência. Além disso, se você usar o Google Voice para fazer chamadas para uma central de atendimento de emergência (CAE) sem ter configurado um número do Voice, a CAE verá um número genérico ou a palavra "desconhecido" no identificador de chamadas e possivelmente não conseguirá ligar de volta.

Direitos reservados do Google

O Google se reserva o direito de não fornecer chamadas ou conexões para qualquer número telefônico a seu exclusivo critério. Não é possível ligar para determinadas regiões geográficas, números de serviços especiais, de telefonia por satélite, de encaminhamento de chamada, entre outros serviços.

Gravação de conversas

O Google Voice oferece uma função que permite gravar conversas telefônicas individuais. As leis relativas às exigências de aviso e notificação de conversas gravadas variam de acordo com o país. Você é responsável por seguir as leis locais na jurisdição relevante ao usar esse recurso.

Pagamento de contas

Dependendo do serviço do Google Voice em que o usuário se inscrever, talvez seja necessário pagar taxas relativas aos Serviços, conforme declarado pelo Google. As alterações nos Serviços estão sujeitas a taxas adicionais. Dependendo do nível de Serviço escolhido, poderá haver cobranças por chamadas efetuadas ou recebidas entre certos locais, incluindo, sem limitação, telefones públicos e áreas dentro de zonas de chamada estendidas. Serviços especiais ou aprimorados também estão sujeitos a cobranças relevantes.

Você pode comprar créditos pré-pagos para usar nos serviços do Google Voice. O Google não é obrigado a oferecer nenhum reembolso ou restituição quanto ao preço de compra de pagamentos antecipados. O uso de minutos é cobrado em incrementos de um minuto. Os créditos pré-pagos são faturados no momento da compra.

Salvo proibição legal, todo crédito de chamada comprado terá validade de seis meses, a partir da data de uso mais recente, e sem a possibilidade de transferência.

O crédito de chamada pode ser usado para chamadas realizadas com o Serviço.

Informações gerais

As chamadas realizadas para números nos Estados Unidos e em outros países/regiões, bem como as chamadas recebidas de números nessas regiões, serão direcionadas e fornecidas por diversos parceiros licenciados e regulamentados.

O serviço do Google Voice é fornecido pela Google Voice, Inc., uma subsidiária da Google LLC.

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