Tarifs des appels internationaux
- Depuis les États-Unis : si vous possédez un numéro de téléphone américain et que vous appelez un numéro de téléphone international, les tarifs internationaux s'appliquent.
- Depuis un autre pays : les appels internationaux sont décomptés de votre forfait de téléphonie mobile. Si vous passez un appel depuis un pays autre que les États-Unis, votre opérateur de téléphonie mobile risque de vous facturer des frais d'itinérance supplémentaires.
Vérifier que votre appel international utilise Google Voice
Sur votre mobile
Lorsque vous passez un appel international, vous recevez un message de Google Voice indiquant le coût de l'appel ou son acheminement via le service.
Important : Si vous ne recevez pas de message, cela signifie que l'appel n'est pas acheminé via Google Voice. Votre opérateur mobile risque donc de vous facturer des frais de communication internationale.
Résoudre les problèmes liés aux appels internationaux
Vous rencontrez peut-être des difficultés avec un appel international, car une autre application est en conflit avec Google Voice ou en raison d'un problème lié à votre téléphone.
Si votre appel international n'est pas acheminé via Google Voice :
- Vérifiez que Google Voice est lancé sur votre ordinateur ou votre appareil mobile.
- Redémarrez Google Voice.
- Vérifiez que vous disposez d'un crédit d'appel suffisant.