Pode efetuar chamadas nacionais e internacionais a partir do seu número do Google Voice no computador ou no telemóvel.
Ligue a uma pessoa com o Google Voice
Importante:
- Para ligar a alguém a partir do computador, tem de utilizar um destes navegadores:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari
- Não é possível efetuar chamadas de emergência com o Google Voice. Para efetuar uma chamada de emergência, utilize a app Telefone do seu dispositivo.
- Aceda ao Google Voice.
- À esquerda, no separador "Chamadas", aponte para o nome de uma pessoa na sua lista de chamadas recentes e clique em Ligar
.
Opcional: também pode escolher um destes métodos nos separadores Chamadas 
- Se a pessoa aparecer na sua lista de contactos: à direita, clique no respetivo nome.
- Se o número para o qual pretende ligar for um contacto guardado: na parte superior, na barra de pesquisa "Introduza um nome ou número", introduza o respetivo nome. Na lista, clique no respetivo nome.
- Se o número para o qual pretende ligar não for um contacto guardado: utilize o teclado para marcar o número
clique em Ligar
clique em Ligar Sugestões:
- Para mostrar o teclado, clique em Mostrar teclado no canto inferior direito.
- Para chamadas internacionais, introduza o código do país antes do número de telefone. Por exemplo, para o Brasil, introduza 55 antes do número de telefone.
- No canto superior direito, o campo "Ligar como" mostra o seu número do Google Voice.
Consulte o seu saldo
- Aceda ao Google Voice
- Na parte superior direita, clique em Definições
.
- No lado esquerdo, clique em Pagamentos.
- Em "Saldo atual", veja o seu saldo atual.
Adicione dinheiro à sua conta
- Aceda ao Google Voice.
- Na parte superior direita, clique em Definições
- No lado esquerdo, clique em Pagamentos.
- Junto a "Saldo atual", clique em Adicionar crédito.
- Selecione um valor
- Selecione um método de pagamento
Opcional: junto a "Carregamento automático", selecione o que quer que seja feito quando o seu saldo for inferior a 2 $ (USD):
- 10 $, 25 $, 50 $ (USD): adiciona automaticamente este montante de crédito. Após selecionar o seu método de pagamento, clique em Guardar.
- Notificar-me por email: recebe um lembrete por email quando tiver pouco saldo.
- Desativar: não adiciona automaticamente mais crédito à sua conta.
e introduza o país do número para o qual quer ligar. As tarifas variam e são cobradas por minuto.Confirme se a sua chamada paga usa o Google Voice
Se a chamada não tiver custo financeiro, o Google Voice envia-lhe uma mensagem. A mensagem indica o custo da chamada ou se a mesma está a ser encaminhada através do Google Voice. Saiba mais sobre o custo de uma chamada do Google Voice.
Se não receber uma mensagem, a sua chamada não usa o Google Voice e o seu operador pode cobrar-lhe.
Sugestão: certifique-se de que uma atualização recente da app não alterou as suas definições de chamadas.
Ligue a uma pessoa a partir de um URL com o Google Voice
- Inicie sessão na sua Conta Google.
- Na barra de endereço, introduza "https://voice.google.com/u/0/calls?a=nc,%2Bnumerodetelefone".
Certifique-se de que substitui numerodetelefone pelo número para o qual pretende ligar sem hífenes.
Sugestões:
- Por exemplo, para ligar para o número 1-800-555-0111, introduza https://voice.google.com/u/0/calls?a=nc,%2B18005550111.
- Para chamadas internacionais, inclua o código do país.
Ligue a uma pessoa com o Google Voice
Importante:
- Para ligar a alguém a partir do computador, tem de utilizar um destes navegadores:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari
- Não é possível efetuar chamadas de emergência com o Google Voice. Para efetuar uma chamada de emergência, utilize a app Telefone do seu dispositivo.
- Aceda ao Google Voice.
- À esquerda, no separador "Chamadas", aponte para o nome de uma pessoa na sua lista de chamadas recentes e clique em Ligar
Opcional: também pode escolher um destes métodos nos separadores Chamadas
- Se a pessoa aparecer na sua lista de contactos: à direita, clique no respetivo nome.
- Se o número para o qual pretende ligar for um contacto guardado: na parte superior, na barra de pesquisa "Introduza um nome ou número", introduza o respetivo nome. Na lista, clique no respetivo nome.
- Se o número para o qual pretende ligar não for um contacto guardado: utilize o teclado para marcar o número
Sugestões:
- Para mostrar o teclado, clique em Mostrar teclado no canto inferior direito.
- Para chamadas internacionais, introduza o código do país antes do número de telefone. Por exemplo, para o Brasil, introduza 55 antes do número de telefone.
- No canto superior direito, o campo "Ligar como" mostra o seu número do Google Voice.
Consulte o seu saldo
- Aceda ao Google Voice
- Na parte superior direita, clique em Definições
- No lado esquerdo, clique em Pagamentos.
- Em "Saldo atual", veja o seu saldo atual.
Adicione dinheiro à sua conta
- Aceda ao Google Voice.
- Na parte superior direita, clique em Definições
- No lado esquerdo, clique em Pagamentos.
- Junto a "Saldo atual", clique em Adicionar crédito.
- Selecione um valor
- Selecione um método de pagamento
Opcional: junto a "Carregamento automático", selecione o que quer que seja feito quando o seu saldo for inferior a 2 $ (USD):
- 10 $, 25 $, 50 $ (USD): adiciona automaticamente este montante de crédito. Após selecionar o seu método de pagamento, clique em Guardar.
- Notificar-me por email: recebe um lembrete por email quando tiver pouco saldo.
- Desativar: não adiciona automaticamente mais crédito à sua conta.
e introduza o país do número para o qual quer ligar. As tarifas variam e são cobradas por minuto.Confirme se a sua chamada paga usa o Google Voice
Se a chamada não tiver custo financeiro, o Google Voice envia-lhe uma mensagem. A mensagem indica o custo da chamada ou se a mesma está a ser encaminhada através do Google Voice. Saiba mais sobre o custo de uma chamada do Google Voice.
Se não receber uma mensagem, a sua chamada não usa o Google Voice e o seu operador pode cobrar-lhe.
Sugestão: certifique-se de que uma atualização recente da app não alterou as suas definições de chamadas.
Saiba qual é o custo de uma chamada
- Quando efetua chamadas a partir dos EUA, quase todas as chamadas do Google Voice para os EUA e para o Canadá são chamadas sem custo financeiro.
- As chamadas para alguns destinos nos EUA e no Canadá têm o custo de 1 cêntimo por minuto (USD) ou a tarifa indicada para a sua moeda local.
- As chamadas para destinos fora dos EUA são taxadas de acordo com as tarifas indicadas.
- Saiba mais sobre as tarifas de chamadas.
- As chamadas nacionais e internacionais usam minutos do seu plano de telefone e podem ser-lhe cobradas tarifas de longa distância.
- Se tiver um número de telefone dos EUA e fizer uma chamada noutro país/região, ser-lhe-ão cobradas tarifas internacionais.
- Faça chamadas do Google Voice através da Internet
Dica: se a sua ligação à Internet não for estável, recebe uma notificação para usar os minutos do seu plano de telefone, o que pode incluir cobranças de chamadas da operadora. Se não quiser mudar para uma chamada da operadora, selecione Cancelar na notificação.
Organize uma chamada com três participantes
Para fazer uma chamada com três participantes, pode:
- Adicionar e unir uma nova chamada.
- Unir uma chamada ativa a uma que esteja em espera.
Saiba como organizar uma chamada com três participantes.