重要: この機能はデフォルトで常にオンになっており、オフにすることはできません。
一部の携帯通信会社では、Google Voice 経由で発信された通話がブロックされることがあります。この場合、ブロックの詳細や関連情報を示すメッセージが通話履歴に表示されることがあります。この通知が表示された場合は、記載されている連絡先から携帯通信会社にお問い合わせください。Google Voice はブロックされた通話について責任を負わず、問題を解決することもできません。
ブロックされた通話を確認する
携帯通信会社によって通話がブロックされた場合は、Google Voice の通話履歴で該当する通話を検索すると、携帯通信会社への問い合わせ方法や問題への対処方法について詳しく確認できます。
- パソコンで Google Voice を開きます。
- 左側の通話アイコン
をクリックします。
- ブロックされた通話のエントリを見つけます。
- ブロックされた通話には、「携帯通信会社によって通話がブロックされました」のようなメッセージが表示されます。
- サポートが必要な場合は、メッセージ内のリンク、連絡先番号、またはメールアドレスをクリックしてください。
をクリックします。関連資料
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