Importante: questa funzionalità è sempre attiva per impostazione predefinita e non può essere disattivata.
Alcuni operatori di telefonia mobile potrebbero bloccare le chiamate effettuate tramite Google Voice. In questi casi, il registro chiamate potrebbe mostrare un messaggio con dettagli e risorse che ti aiutano a capire i motivi del blocco. Se ricevi questa notifica, contatta l'operatore di telefonia mobile utilizzando i dati di contatto forniti. Google Voice non è responsabile della chiamata bloccata e non può risolvere il problema.
Trova le chiamate bloccate
Quando un operatore blocca la tua chiamata, per trovare maggiori informazioni su come contattare l'operatore e risolvere il problema, cerca la chiamata interessata nel registro chiamate di Google Voice.
- Apri Google Voice sul computer.
- A sinistra, fai clic su Chiamate
.
- Trova la voce relativa alla chiamata bloccata.
- Una chiamata bloccata viene visualizzata con un messaggio simile a "Chiamata bloccata dall'operatore".
- Per ricevere assistenza, fai clic sul link, sul numero di contatto o sull'indirizzo email nel messaggio.