Smartphone einrichten, um Google Voice für Anrufe zu nutzen

Sie können mit Ihrer Google Voice-Nummer unter voice.google.com oder über die Google Voice App telefonieren. Es lassen sich auch Telefonnummern verknüpfen, an die Anrufe weitergeleitet werden sollen, wenn Sie nicht mit Google Voice antworten möchten. Wenn die Anrufweiterleitung eingerichtet ist, klingeln Anrufe an Ihre Google Voice-Nummer auf den verknüpften Telefonen.

Anrufe können nicht von Ihrer Google Voice-Nummer an ein automatisiertes System weitergeleitet werden
Wenn Sie sich für Google Workspace registrieren, können Sie einen Autoassistenten verwenden, um Anrufe an ein automatisiertes System weiterzuleiten. Weitere Informationen

Hinweis: Die Funktion für die Verknüpfung von Nummern ist nicht für SIP Link-Nutzer verfügbar. Wenn Sie wissen möchten, ob Sie ein SIP Link-Nutzer sind, können Sie sich an Ihren IT-Administrator wenden.

Wichtig: Damit Sie auf Ihrem Computer über Anrufe benachrichtigt werden, müssen Sie in Ihrem Google Voice-Konto angemeldet sein und das Browserfenster muss geöffnet sein. Unterstützte Browser sind Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox und Safari.

Nummer hinzufügen, um Anrufe und SMS zu nutzen

1. Öffnen Sie Google Voice.
2. Klicken Sie rechts oben auf „Einstellungen“ .
3. Klicken Sie unter „Konto“  „Verknüpfte Nummern“ auf Neue verknüpfte Nummer.
4. Geben Sie die zu verknüpfende Telefonnummer ein.
5. Sie erhalten von Google Voice einen Bestätigungscode.
   • Mobiltelefonnummer bestätigen: Klicken Sie auf Code senden.Sie erhalten den Code per SMS.
   • Festnetznummer bestätigen: Klicken Sie auf Per Anruf bestätigen  Anrufen. Der Code wird Ihnen per Anruf an die Telefonnummer übermittelt.
6. Geben Sie den Code ein klicken Sie auf Bestätigen.

Tipps: 

• Sie können bis zu sechs Nummern verknüpfen. Nummern, die bereits mit einer Google Voice-Nummer verknüpft sind, können nicht verknüpft werden.
• Anrufe an Ihre Google Voice-Nummer werden auch an die verknüpfte Nummer weitergeleitet. 
• Wenn der Tab voice.google.com in Chrome geöffnet bleiben soll, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf  Anpinnen.

Benachrichtigungen in Gmail erhalten

1. Wenn Sie SMS, verpasste Anrufe und Mailboxnachrichten an Gmail weiterleiten möchten, öffnen Sie Google Voice.
2. Klicken Sie rechts oben auf „Einstellungen“ .
3. Aktivieren Sie die Weiterleitung. Klicken Sie links auf:
   • Nachrichten: Aktivieren Sie Nachrichten an E-Mail-Konto weiterleiten.
   • Anrufe: Aktivieren Sie E-Mail-Benachrichtigungen über entgangene Anrufe.
   • Mailbox: Aktivieren Sie Mailboxnachrichten per E-Mail erhalten.

Telefonnummer erneut bestätigen

1. Öffnen Sie Google Voice.
2. Klicken Sie rechts oben auf „Einstellungen“ .
3. Klicken Sie neben der verknüpften Nummer auf Erneut bestätigen.
4. Klicken Sie im Fenster „Nummer für die Weiterleitung bestätigen“ auf Code senden. Sie erhalten den Code per SMS.
   • Geben Sie den Code nicht an andere Personen weiter und nicht auf Websites ein.
5. Geben Sie den Code im Fenster „Erhaltenen Code eingeben“ ein. 
6. Klicken Sie auf Bestätigen  Ok.

Tipp: Auch wenn Sie die Nummer nicht erneut bestätigen, funktionieren die anderen verknüpften Nummern noch.

Ändern, wo Anrufe eingehen

Wichtig: Wenn Sie die Weiterleitung von Google Voice-Anrufen an eine verknüpfte Nummer beenden, wird die verknüpfte Nummer nicht aus Google Voice entfernt.

1. Gehen Sie zu Google Voice.
2. Klicken Sie rechts oben auf „Einstellungen“ .
3. Klicken Sie links auf Anrufe.
4. Ändern Sie unter „Eingehende Anrufe“, unter welcher Nummer oder auf welchem Gerät die Anrufe eingehen:
   • Ändern, bei welchem Gerät die Anrufe eingehen: Deaktivieren Sie unter „Meine Geräte“ alle Geräte, auf denen keine Anrufe eingehen sollen.
   • Ändern, an welche Nummern Anrufe weitergeleitet werden: Deaktivieren Sie unter „Anrufweiterleitung“ alle Nummern, an die keine Anrufe weitergeleitet werden sollen.

Tipp: Wenn Sie Anrufe von einzelnen Personen oder einer Gruppe an eine bestimmte Telefonnummer weiterleiten möchten, verwenden Sie die benutzerdefinierte Anrufweiterleitung mit Google Voice.

Verknüpfte Nummer entfernen

1. Öffnen Sie Google Voice.
2. Klicken Sie rechts oben auf „Einstellungen“ .
3. Klicken Sie links auf Konto.
4. Klicken Sie neben der verknüpften Nummer auf „Entfernen“  Entfernen.

Anklopfen verwenden

In Google Voice können Sie zwei Anrufe gleichzeitig führen und ganz einfach zwischen ihnen wechseln. Wenn Sie einen neuen Anruf erhalten, haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Sie können den neuen Anruf ablehnen.
• Sie können den aktuellen Anruf halten und den neuen Anruf annehmen.

Sie können auch während eines laufenden Anrufs einen neuen Anruf starten. Der aktuelle Anruf wird dann gehalten.

Weitere Informationen

• Voice SIP Link-Nummern erstellen und verwalten