Melding

Je bent niet ingelogd op je Google-account. Log in op je Google-account voor de beste Help-functionaliteit.

Sms'jes, gesprekken en voicemails archiveren of verwijderen

Je kunt berichten en gesprekken verbergen of verwijderen uit Google Voice.

Voor Voice voor Google Workspace-accounts die worden beheerd door je werk of school, is sms'en alleen beschikbaar in de Verenigde Staten.

Sms'jes, gesprekken en voicemails archiveren

Je kunt een sms'je, gesprek of voicemail uit je Google Voice-inbox archiveren zonder het item te verwijderen. Als iemand reageert op een sms'je dat je hebt gearchiveerd, komen de berichten weer in je inbox te staan.

  1. Ga naar Google Voice.
  2. Open aan de linkerkant het tabblad Berichten Tabblad Berichten, Gesprekken Tabblad Gesprekken of Voicemail Tabblad Voicemail.
  3. Klik naast elk item dat je wilt archiveren op de avatar om het item te selecteren. Je kunt meerdere bestanden tegelijk selecteren.
  4. Klik bovenaan de lijst op Archiveren Archiveren.

Gearchiveerde sms'jes, gesprekken of voicemails herstellen

  1. Open Voice op een computer.
  2. Klik linksboven op Menu en dan Archiveren.
  3. Plaats de muisaanwijzer op de profielafbeelding naast een item dat u wilt terughalen en klik op het vinkje . U kunt meerdere items tegelijk selecteren.
  4. Klik boven de lijst op Terugzetten uit archief Terugzetten uit archief.

Sms'jes, gesprekken en voicemails verwijderen

Nadat je een sms'je, gesprek of voicemail uit Google Voice hebt verwijderd, heb je er geen toegang meer toe. Items kunnen nog wel zijn opgeslagen op je apparaten of op de apparaten waarmee je contact hebt gehad.

Belangrijk: Je moet elk gesprek afzonderlijk verwijderen.

  1. Ga naar Google Voice.
  2. Open aan de linkerkant het tabblad Berichten Tabblad Berichten, Gesprekken Tabblad Gesprekken of Voicemail Tabblad Voicemail.
  3. Klik naast elk item dat je wilt verwijderen op de avatar om het item te selecteren. Je kunt meerdere gesprekken of voicemails tegelijk selecteren.
  4. Als je gesprekken of voicemails wilt verwijderen: klik bovenaan de lijst op Verwijderen  en dan Verwijderen.
    Als je sms'jes wilt verwijderen, klik je rechts van het uitgevouwen venster op Meer opties Meer en dan Verwijderen  en dan Verwijderen.

Sms'jes verwijderen

Nadat je een sms'je hebt verwijderd uit Google Voice, kun je het niet meer zien. Het kan nog wel zijn opgeslagen op je apparaten of op apparaten waarnaar je een bericht hebt gestuurd.

Eén bericht verwijderen

  1. Ga naar Google Voice.
  2. Open aan de linkerkant het tabblad Berichten Tabblad Berichten.
  3. Klik op het gesprek.
  4. Klik in het uitgevouwen venster naast het bericht dat je wilt verwijderen op Opties Meer en dan Verwijderen en dan Verwijderen.

Belangrijk: Als je een Google Voice-account gebruikt op het werk of op school, heb je deze functie misschien niet.

Meerdere berichten verwijderen

  1. Ga naar Google Voice.
  2. Open aan de linkerkant het tabblad Berichten Tabblad Berichten.
  3. Klik op het gesprek.
  4. Houd de Shift-toets ingedrukt en klik op de berichten die je wilt verwijderen.
  5. Klik rechtsboven in het uitgevouwen venster op Verwijderen Verwijderen en dan Verwijderen.

Gespreksgeschiedenis verwijderen

Je kunt alle gesprekken in je gespreksgeschiedenis in één keer verwijderen.

  1. Ga naar Google Voice.
  2. Klik rechtsboven op Instellingen Instellingen.
  3. Klik aan de linkerkant op Gesprekken.
  4. Klik naast Gespreksgeschiedenis verwijderen op Verwijderen.
  5. Klik in het vak naast Ik begrijp het op Verwijderen.

Belangrijk:

  • Als je de gespreksgeschiedenis verwijdert, worden alle eerdere gesprekken verwijderd. Dit kan tot 2 dagen duren.
  • Als je de Voice-app op mobiel of desktop gebruikt, moet je de app mogelijk opnieuw starten om je geüpdatete gespreksgeschiedenis te bekijken.
  • Gespreksgegevens kunnen nog steeds worden bewaard voor factureringsdoeleinden als dit wettelijk is vereist, als dit wordt verzocht door Google Workspace-beheerders of zoals anderszins beschreven in de Servicevoorwaarden van Google Voice.

 

Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
11675540013116530261
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
96264
false
false