メッセージや会話などを非表示にしたり、Google Voice から削除したりできます。
職場や学校が管理する Google Workspace アカウントで Voice をご利用になっている場合、テキスト メッセージは米国内でのみご利用いただけます。テキスト メッセージ、通話、ボイスメールをアーカイブする
テキスト メッセージ、通話、ボイスメールを Google Voice の受信トレイから削除せずにアーカイブできます。アーカイブしたテキスト メッセージに他のユーザーが返信すると、そのメッセージは再び受信トレイに表示されます。
- Google Voice にアクセスします。
- 左側にあるメッセージタブ 、通話タブ 、ボイスメール タブ のいずれかを開きます。
- アーカイブするアイテムの横にある各アバターをクリックして選択します。複数のアイテムを一度に選択できます。
- リスト上部のアーカイブ アイコン をクリックします。
アーカイブしたテキスト メッセージ、通話、ボイスメールを復元する
- パソコンで Voice を開きます。
- 左上にあるメニュー アイコン [アーカイブ] をクリックします。
- 復元するアイテムの横にあるプロフィール写真にカーソルを合わせ、チェックマーク アイコン をクリックします。一度に複数のアイテムを選択できます。
- リスト上部の復元アイコン をクリックします。
テキスト メッセージ、通話、ボイスメールを削除する
Google Voice から削除したメッセージ、通話、ボイスメールに再びアクセスすることはできません。削除したアイテムは、ご利用になっているデバイスまたは連絡相手のデバイスに保存されていることがあります。
重要: メッセージ スレッドは 1 つずつ削除する必要があります。
- Google Voice にアクセスします。
- 左側にあるメッセージタブ 、通話タブ 、ボイスメール タブ のいずれかを開きます。
- 削除するアイテムの横にある各アバターをクリックして選択します。複数の通話またはボイスメールを一度に選択できます。
- 通話またはボイスメールを削除するには、リストの上部にある削除アイコン [削除] をクリックします。
テキスト メッセージを削除するには: 開いたウィンドウの右側にあるその他アイコン 削除アイコン [削除] をクリックします。
テキスト メッセージを削除する
Google Voice から削除したテキスト メッセージをもう一度見ることはできません。削除したアイテムはご利用になっているデバイス、または送信相手のデバイスに保存されていることがあります。
1 件のメッセージを削除する
- Google Voice にアクセスします。
- 左側にあるメッセージタブ をクリックします。
- メッセージのスレッドをクリックします。
- 開いたウィンドウで、削除するメッセージの横にあるその他アイコン [削除] [削除] をクリックします。
重要: 職場や学校の Google Voice アカウントを使用している場合は、この機能を利用できないことがあります。
複数のメッセージを削除する
- Google Voice にアクセスします。
- 左側にあるメッセージタブ をクリックします。
- メッセージのスレッドをクリックします。
- Shift キーを押しながら、削除するメッセージをクリックします。
- 開いたウィンドウの右上にある削除アイコン [削除] をクリックします。
通話履歴を削除する
通話履歴内のすべての通話を一度に削除できます。
- Google Voice にアクセスします。
- 右上の設定アイコン をクリックします。
- 左側の [通話] をクリックします。
- [通話履歴を削除] の横にある [削除] をクリックします。
- [理解しました] の横にあるチェックボックスをオンにして、[削除] をクリックします。
重要:
- 通話履歴を削除すると、過去の通話がすべて削除されます。完了するまで、最大で 2 日かかる場合があります。
- モバイルまたはパソコンで Voice アプリを使用している場合、更新後の通話履歴を表示するにはアプリを再起動する必要があります。
- 通話の記録は引き続き保持され、請求時や、法的に必要な場合、Google Workspace 管理者がリクエストした場合、または Google Voice 利用規約の記載内容に当てはまる場合に使用されることがあります。