メッセージ、通話、ボイスメールをアーカイブまたは削除する

メッセージや会話など、電話でのやり取りを非表示にしたり、Google Voice から削除したりできます。

職場や学校が管理する Google Workspace アカウントで Voice をご利用になっている場合、テキスト メッセージは米国内でのみご利用いただけます。

テキスト メッセージ、通話、ボイスメールをアーカイブする

テキスト メッセージ、通話、ボイスメールを Google Voice の受信トレイから削除せずにアーカイブできます。アーカイブしたメッセージに他のユーザーが返信すると、そのメッセージは受信トレイに表示されます。

  1. Voice アプリ "" を開きます。
  2. 画面下部のメッセージ アイコン メッセージタブ、通話アイコン 通話タブ、ボイスメール アイコン ボイスメール タブ のいずれかをタップします。
  3. アーカイブするメッセージ、通話、ボイスメールを長押しします。
    省略可: 複数のアイテムを非表示にするには、非表示にする最初のアイテムを長押ししてから、他のアイテムを選択します。
  4. 右上のアーカイブ アイコン アーカイブ をタップします。

アーカイブしたテキスト メッセージ、通話、ボイスメールを復元する

  1. Voice アプリ "" を開きます。
  2. 左上のメニュー アイコン "" 次に アーカイブ アイコン アーカイブ をタップします。
  3. 復元するメッセージ、通話、ボイスメールのいずれかを長押しします。
    省略可: 複数のアーカイブ済みアイテムを復元するには、復元する最初のアイテムを長押ししてから、他のアイテムを選択します。
  4. 右上にある会話を復元アイコン アーカイブ をタップします。

テキスト メッセージ、通話、ボイスメールを削除する

Google Voice から削除したテキスト メッセージ、通話、ボイスメールに再びアクセスすることはできません。削除したアイテムは、ご利用になっているデバイスまたは連絡相手のデバイスに保存されていることがあります。

 
  1. Voice アプリ "" を開きます。
  2. 下部にあるメッセージ アイコン メッセージタブ、通話アイコン 通話タブ、ボイスメール アイコン ボイスメール タブ のいずれかをタップします。
  3. メッセージ、通話、またはボイスメールをタップして選択 次に その他アイコン More をタップします。
    省略可: 複数のアイテムを削除するには、削除する最初のアイテムを長押ししてから、他のアイテムをタップします。
  4. 削除アイコン 削除 次に [理解しました] の横のチェックボックスをオン 次に [削除] をタップします。

テキスト メッセージを個別に削除する

Google Voice から削除したテキスト メッセージに再びアクセスすることはできません。削除したアイテムは、ご利用になっているデバイスまたは送信相手のデバイスに保存されていることがあります。

 
  1. Voice アプリ "" を開きます。
  2. 下部にあるメッセージ アイコン メッセージタブ をタップします。
  3. メッセージのスレッドをタップします。
  4. 削除するメッセージを長押しします。
    省略可: 複数のメッセージを削除するには、削除する最初のメッセージを長押ししてから、他のメッセージをタップします。
  5. 右上の削除アイコン 削除 をタップします。
  6. [削除] をタップして確定します。

重要: 職場や学校の Google Voice アカウントを使用している場合は、この機能を利用できないことがあります。

通話履歴を削除する

通話履歴内のすべての通話を一度に削除できます。

  1. Voice アプリ "" を開きます。
  2. 左上のメニュー アイコン More 次に [設定] の順にタップします。
  3. [通話履歴を削除] の横にある [削除] をタップします。
  4. [理解して、同意します。] の横にあるチェックボックスをオンにします。
  5. [削除] をタップします。

重要

  • 通話履歴を削除すると、過去の通話がすべて削除されます。完了するまで、最大で 2 日かかる場合があります。
  • モバイルまたはパソコンで Voice アプリを使用している場合、更新後の通話履歴を表示するにはアプリを再起動する必要があります。
  • 通話の記録は引き続き保持され、請求時や、法的に必要な場合、Google Workspace 管理者がリクエストした場合、または Google Voice 利用規約の記載内容に当てはまる場合に使用されることがあります。

 

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