テキスト メッセージを送受信する

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職場や学校が管理する Google Workspace アカウントで Voice をご利用になっている場合、テキスト メッセージは米国内でのみご利用いただけます。

Google Voice 番号を使用すると、米国とカナダ（米領サモア、グアム、北マリアナ諸島、プエルトリコ、米領バージン諸島を除く）の電話番号宛に料金なしでテキスト メッセージを送信できます。Google Voice を使用してテキストを送信する場合、Wi-Fi に接続しているときは Wi-Fi が使用され、接続していないときは携帯通信会社のサービスプランに含まれるモバイルデータ通信が使用されます。米国外で Wi-Fi を使用せずにテキスト メッセージを送信すると、携帯通信会社からローミング料金を追加で請求される場合があります。

Google Voice はインタラクティブなメッセージにのみ使用してください

携帯通信会社には制限があり、スパムから保護するためにも、Google Voice のメッセージはインタラクティブな会話のみを目的としています。メッセージの一括送信を目的としたものではないため、一括送信すると、スパムとして報告されたり、ブロックされたりすることがあります。メッセージがブロックされた場合は、下の「テキスト メッセージを送信できない理由」をご覧ください。

教師としてお知らせや通知を一括送信する必要がある場合は、メール、学校のウェブサイト、ソーシャル メディアのサイト、教師が連絡をとるためのその他のアプリを使用することをおすすめします。

テキスト メッセージを送信する

Google Voice のウェブサイトを使用すると、1 件以上の電話番号にテキスト メッセージを送信できます。

Google Voice 以外の電話番号に 160 文字を超えるテキストを送信すると、複数のメッセージに分けて送信されます。

ヒント: 5 桁または 6 桁の「ショートコード」番号にテキストを送信することはできません。

1. パソコンで voice.google.com にアクセスします。
2. メッセージタブ を開きます。
3. 上部の [メッセージを送信] をクリックします。
4. 連絡先の名前や電話番号を入力します。
   • グループ宛のテキスト メッセージを作成する際は、名前または電話番号を最大 7 個追加できます。つまり、グループ メッセージには、最大 8 人の参加者（メッセージの送信者を含む）を指定できます。
5. 下部にメッセージを入力して、送信アイコン をクリックします。

メッセージに画像を入れるには、画像を選択アイコン をクリックします。画像のサイズが 2 MB を超える場合は、ファイルが縮小されて送信されます。ただし、2 MB を超える GIF ファイルは送信されません。

テキスト メッセージを送信できない理由

短期間に多数のテキスト メッセージを送信したり、受信者があなたのメッセージをスパムとしてマークしたりすると、Voice でメッセージの送信が一時的に制限されることがあります。割り当てを超過すると、メッセージはブロックされ、「メッセージは配信されませんでした。送信したメッセージの数が多すぎます。」というエラー メッセージが表示されます。

ブロックされる可能性のあるテキスト メッセージ

携帯通信会社には制限があり、スパムから保護するためにも、Google Voice のメッセージは 1 対 1 の個人的な会話にのみ使われることを想定しています。メッセージの一括送信が目的ではないため、一括送信すると、スパムとして扱われたり、ブロックされたりすることがあります。テキスト メッセージがブロックされる可能性があるのは、次のような場合です。

• 同じテキスト メッセージを複数の宛先に送信する場合（特に、そのメッセージに返信がない場合）
• URL のリンクがメッセージに含まれる場合
• 短期間に多数のテキスト メッセージを送信する場合

スパムや不正行為が原因でメールがブロックされると、「メッセージは配信されませんでした。利用規定をご覧ください。」というエラー メッセージが表示されます。

詳細については、Voice 利用規定をご覧ください。

メッセージがブロックされた場合

次の 2 つの段階があります。

1. Google Voice アカウントでの通話やメッセージ送信が一時的にブロックされることがあります。ブロックされた場合は、24 時間後にもう一度お試しください。
2. 同じ行為を繰り返した場合や、最初の行為が即時介入を必要とするものだった場合は、アカウントが停止されます。メールや Google Voice のウェブページにアカウント停止の通知が届いた場合は、Google Voice の利用が停止されています。アカウント停止の通知に記載されている [お問い合わせ] をクリックして、再審査を請求してください。

Google Voice 番号がないとテキスト メッセージを送信できない

Google Voice 番号をお持ちでない場合は、Voice でテキスト メッセージをご利用いただけません。Google Voice アカウントをアップグレードしてください（料金はかかりません）。

移行して間もない番号からテキスト メッセージを送信できない

手数料を支払って Voice 番号を移行する手続きをとられた場合、移行完了後 3 営業日はテキスト メッセージをご利用いただけない可能性があります。電話番号の移行ステータスを確認してください。

テキスト メッセージを受信する

世界中どこからでもテキスト メッセージを受信できます。ただし、銀行やサブスクリプション サービスなどのウェブサイトは Google Voice 番号宛にテキスト メッセージを送信することができません。このような場合は、携帯通信会社の電話番号を使用する必要があります。

1. パソコンで voice.google.com にアクセスします。
2. メッセージタブ を開きます。未読のメッセージは太字で表示されます。

受信しているはずのテキスト メッセージが表示されない場合は、スパムとして扱われていないか確認してください。左上にあるメニュー アイコン [スパム] をクリックします。

テキスト メッセージに返信する

1. パソコンで voice.google.com にアクセスします。
2. メッセージタブ を開きます。
3. 返信するテキスト メッセージをクリックします。
4. 下部にメッセージを入力して、送信アイコン をクリックします。

ヒント: 複数の Voice 番号をお持ちの場合は、テキストはメインの番号からのみ送信できます。2 番目の番号でテキストを受信した場合、返信はメインの番号から送信されます。