テキスト メッセージを送受信する

職場や学校が管理する Google Workspace アカウントで Voice をご利用の場合、テキスト メッセージは米国内でのみご利用いただけます。

Google Voice 番号を使用して、米国とカナダの電話番号に無料でテキスト メッセージを送信できます(米国領である米領サモア、グアム、北マリアナ諸島、プエルトリコ、米領バージン諸島を除く)。Voice を使用してテキストを送信する場合、Wi-Fi に接続しているときは Wi-Fi を、接続していないときは携帯通信会社のサービスプランに含まれるモバイルデータ通信を使用します。米国外で Wi-Fi を使用せずにテキスト メッセージを送信すると、携帯通信会社からローミング料金を追加で請求される場合があります。

Voice のメッセージは、1 対 1 で会話をする場合にのみ使用する

携帯通信会社には制限があり、スパムから保護するためにも、Google Voice のメッセージは 1 対 1 の個人的な会話のみを目的としています。メッセージの一括送信を目的としたものではないため、一括送信すると、スパムとして扱われたり、ブロックされたりすることがあります。メッセージがブロックされた場合は、下記の「テキスト メッセージを送信できない理由」をご覧ください。  

教師としてお知らせや通知を一括送信する必要がある場合は、メール、学校のウェブサイト、ソーシャル メディアのサイト、教師が連絡をとるためのその他のアプリを使用することをおすすめします。

テキスト メッセージを送信する

Google Voice のウェブサイトを使用すると、1 つまたは複数の電話番号にテキスト メッセージを送信できます。

Google Voice 以外の電話番号に半角 160 文字(全角 80 文字)を超えるテキストを送信すると、複数のメッセージに分けて送信されます。

注: 5 桁または 6 桁の「ショートコード」番号にテキストを送信することはできません。

  1. パソコンで voice.google.com にアクセスします。
  2. メッセージタブ メッセージタブ を開きます。
  3. 上部の [メッセージを送信] をクリックします。
  4. 連絡先の名前や電話番号を入力します。
    • グループ宛のテキスト メッセージを作成する際は、名前または電話番号を最大 7 個追加できます。つまり、グループ メッセージには、最大 8 人の参加者(メッセージの送信者を含む)を指定できます。
  5. 下部にメッセージを入力して、送信アイコン "" をクリックします。

メッセージに画像を入れるには、画像を選択アイコン "" をクリックします。画像のサイズが 2 MB を超える場合は、ファイルが縮小されて送信されます。ただし、2 MB を超える GIF ファイルは送信されません。

テキスト メッセージを送信できない理由

短期間に多数のテキスト メッセージを送信したり、受信者があなたのメッセージをスパムとしてマークしたりすると、Voice でメッセージの送信が一時的に制限されることがあります。

ブロックされる可能性のあるテキスト メッセージ

携帯通信会社には制限があり、スパムから保護するためにも、Google Voice のメッセージは 1 対 1 の個人的な会話のみを目的としています。メッセージの一括送信を目的としたものではないため、一括送信すると、スパムとして扱われたり、ブロックされたりすることがあります。テキスト メッセージがブロックされる可能性があるのは、次のような場合です。

  • 同じテキスト メッセージを複数の宛先に送信している(特に、そのメッセージに返信がない場合)
  • URL のリンクがメッセージに含まれる
  • 短期間に多数のテキスト メッセージを送信している

詳細については、Voice 利用規定ポリシーをご覧ください。

メッセージがブロックされた場合

次の 2 つの段階があります。

  1. Google Voice アカウントでの通話やメッセージ送信が一時的にブロックされることがあります。ブロックされた場合は、24 時間後にもう一度お試しください。
  2. 同じ行為を繰り返した場合や、最初の行為が即時介入を必要とするものだった場合は、アカウントが停止されます。メールや Google Voice のウェブページにアカウント停止の通知が届いた場合は、Google Voice の利用が停止されています。アカウント停止の通知に記載されている [お問い合わせ] をクリックして、再審査を請求してください。
Google Voice 番号がないとテキスト メッセージを送信できない
Google Voice 番号をお持ちでない場合は、Voice でテキスト メッセージをご利用いただけません。Google Voice アカウントのアップグレードは無料です。
移行して間もない番号からテキスト メッセージを送信できない
手数料を支払って Voice 番号を移行する手続きをとられた場合、移行完了後 5 営業日はテキスト メッセージをご利用いただけない可能性があります。電話番号の移行ステータスを確認してください。

テキスト メッセージを受信する

世界中どこからでもテキスト メッセージを受信できます。

  1. パソコンで voice.google.com にアクセスします。
  2. メッセージタブ メッセージタブ を開きます。未読のメッセージは太字で表示されます。

受信しているはずのテキスト メッセージが表示されない場合は、スパムとして扱われていないか確認してください。左上にあるメニュー アイコン メニュー 次に [スパム] をクリックします。

: 銀行やサブスクリプション サービスなどのウェブサイトからテキスト メッセージを受信するには、携帯通信会社の電話番号を使用する必要があります。

テキスト メッセージに返信する

  1. パソコンで voice.google.com にアクセスします。
  2. メッセージタブ メッセージタブ を開きます。
  3. 返信するテキスト メッセージをクリックします。
  4. 下部にメッセージを入力して、送信アイコン 送信 をクリックします。

注: 複数の Voice 番号をお持ちの場合は、テキストはメインの番号からのみ送信できます。メイン以外の番号でテキストを受信した場合でも、返信はメインの番号から送信されます。

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