Notifikation

Du er ikke logget ind på din Google-konto. Log ind på din Google-konto for at få den bedste oplevelse af Hjælp.

Send og modtag sms-beskeder

Se det samme indhold på français Deutsch italiano

I forbindelse med Voice til Google Workspace-konti, der administreres af dit arbejde eller din skole, er afsendelse af sms-beskeder kun tilgængelig i USA.

Med dit Google Voice-nummer kan du sende sms-beskeder uden beregning til amerikanske og canadiske numre (med undtagelse af de amerikanske territorier Amerikansk Samoa, Guam, Nordmarianerne, Puerto Rico og De Amerikanske Jomfruøer). Sms-beskeder, der sendes ved hjælp af Google Voice, bruger Wi-Fi eller mobildata fra dit mobilabonnement, hvis du ikke har Wi-Fi-forbindelse. Hvis du er uden for USA og ikke bruger Wi-Fi, kan dit mobilselskab muligvis opkræve et ekstra roaminggebyr for at sende en sms.

Brug kun Google Voice til interaktive beskeder

På grund af begrænsninger fra mobilselskabet og for at beskytte dig mod spam er Google Voice kun beregnet til interaktive samtaler. Funktionen er ikke beregnet til masseafsendelse af beskeder, hvilket kan medføre, at beskederne rapporteres som spam og blokeres. Hvis du har blokerede beskeder, kan du gå til sektionen "Hvorfor kan jeg ikke sende sms-beskeder?" nedenfor.

Hvis du er underviser og vil sende meddelelser eller notifikationer til mange, anbefaler vi, at du bruger mail, din skoles website, websites til sociale medier eller andre apps, når du kommunikerer som underviser.

Send en besked

Du kan bruge Google Voice-websitet til at sende beskeder til et eller flere telefonnumre.

Hvis du sender en besked, der er længere end 160 tegn, til et nummer, som ikke er et Google Voice-nummer, sendes den over flere beskeder.

Bemærk! Du kan ikke sende beskeder til kort kode-numre på fem eller seks cifre.

  1. On your computer, go to voice.google.com.
  2. Open the tab for Messages Fanen Beskeder.
  3. At the top, click Send a message.
  4. Enter a contact’s name or phone number.
    • To create a group text message, add up to 7 names or phone numbers. Group messages can have up to 8 participants, including the person who sends the message.
  5. At the bottom, enter your message, and click Send .

Klik på Vælg billede for at medtage et billede i din besked. Hvis dit billede er større end 2 MB, sendes det som en mindre fil. Giffer, der er større end 2 MB, sendes dog ikke.

Hvorfor kan jeg ikke sende beskeder?

Hvis du sender mange beskeder inden for kort tid, eller hvis modtagerne markerer dine beskeder som spam, kan Voice muligvis aktivere begrænsninger, så du midlertidigt ikke kan sende flere beskeder. Hvis du overskrider din kvote, blokeres dine beskeder. Du får fejlmeddelelsen: "Beskeden blev ikke leveret. Du har sendt for mange beskeder."

Beskeder, som muligvis blokeres

På grund af begrænsninger fra mobilselskabet og for at beskytte dig mod spam er Google Voice kun beregnet til samtaler mellem to personer. Voice er ikke beregnet til masseafsendelse af beskeder, hvilket kan medføre, at beskederne rapporteres som spam og blokeres. Beskedadfærd, der risikerer at medføre blokering, omfatter, men er ikke begrænset til:

  • Afsendelse af den samme besked til flere modtagere, især hvis disse beskeder ikke besvares
  • Afsendelse af links til webadresser
  • Afsendelse af et stort antal beskeder inden for kort tid

Hvis din besked er blevet blokeret på grund af spam eller misbrug, får du fejlmeddelelsen: "Beskeden blev ikke leveret. Se politik for acceptabel brug."

Du kan få flere oplysninger i politikken for acceptabel brug af Google Voice

Hvad sker der, når beskeder blokeres

Der er to stadier:

  1. Din Google Voice-konto kan midlertidigt blive forhindret i at foretage opkald eller sende beskeder. Hvis dette sker, skal du vente i 24 timer, inden du prøver igen.
  2. Hvis du gentager samme adfærd, eller hvis din adfærd kræver øjeblikkelig indgriben, vil din konto blive suspenderet. Hvis du har modtaget en notifikation angående suspendering via mail eller på din Google Voice-webside, er din adgang til Google Voice suspenderet.  Klik på Kontakt os i notifikationen om din suspendering for at gøre indsigelse. 
Du kan ikke sende en besked uden et Google Voice-nummer
Hvis du ikke har et Google Voice-nummer, understøtter Voice ikke afsendelse af beskeder. Du kan opgradere din Google Voice-konto uden beregning.
Du kan ikke sende beskeder fra telefonnumre, der for nylig er blevet porteret
Hvis du for nylig har betalt for at få flyttet dit Voice-nummer, kan du muligvis ikke bruge beskeder, før der er gået 3 hverdage, efter porteringen er udført. Du kan tjekke status for din nummerportering.

Modtag en besked

Du kan modtage beskeder fra hele verden. Nogle websites, f.eks. banker eller abonnementstjenester, sender ikke beskeder til Google Voice-numre. I sådanne tilfælde skal du muligvis bruge dit mobilnummer.

  1. Gå til voice.google.com på din computer.
  2. Åbn fanen Beskeder Fanen Beskeder. Ulæste beskeder vises med fed.

Hvis du venter forgæves på en besked, kan du undersøge, om den er blevet markeret som spam. Øverst til venstre skal du klikke på menuen Menu og derefter Spam.

Besvar en besked

  1. Gå til voice.google.com på din computer.
  2. Åbn fanen Beskeder Fanen Beskeder.
  3. Klik på den besked, du vil besvare.
  4. Skriv din besked forneden, og klik på Send Send.

Bemærk! Hvis du har mere end ét Voice-nummer, kan du kun sende beskeder fra dit hovednummer. Hvis du modtager en besked til dit andet nummer, sendes dit svar fra dit hovednummer.

Søgning
Ryd søgning
Luk søgning
Hovedmenu
13925017421145718314
true
Søg i Hjælp
true
true
true
true
true
96264
false
false