Google Voice 番号への着信に応答しないと、ボイスメールに転送されます。また、着信音を鳴らさずに直接ボイスメールに転送することもできます。各ボイスメールは最長 3 分で、ボイスメールの数に制限はありません。
業務時間後の着信をボイスメールに転送する
この機能は、職場または学校が管理する Voice for Google Workspace アカウントでご利用いただけます。Google Workspace アカウントにログインしてください。
業務時間外や不在時に、Voice の着信を直接ボイスメールに転送できます。Google カレンダーで設定した業務時間と不在のスケジュールが Voice に反映されます。
始める前に
カレンダーで、勤務時間と空き情報を設定します。
- Voice アプリ
を開きます。
- 左上のメニュー アイコン
[設定] をタップします。
- [転送のミュート] で、[カレンダー] をタップします。
- 適用するカレンダー設定をオンにします。
- 業務時間に従う: カレンダーで業務時間外として設定されている時間帯は、通話がボイスメールに転送されます。
このオプションが無効になっている場合は、カレンダーで業務時間をあらかじめ設定しておく必要があります。 - 不在設定に従う: カレンダーで不在として設定している時間帯は、通話がボイスメールに転送されます。
- 業務時間に従う: カレンダーで業務時間外として設定されている時間帯は、通話がボイスメールに転送されます。
着信を一時的にボイスメールに送信する
Voice 番号に着信したすべての通話を、直接ボイスメールに転送できます。この設定はいつでもオンとオフを切り替えられます。
ヒント: この設定では、Voice 番号に着信したテキストは転送されません。
パソコンの場合
- パソコンで Google Voice を開きます。
- 右上の設定アイコン
をクリックします。
- 左側にある [転送のミュート] をクリックします。
- [ボイスメールに着信を転送します] をオンにします。
スマートフォンの場合
- スマートフォンで Voice アプリ
- 左上のメニュー アイコン
- [転送のミュート] で [転送のミュート] をオンにします。
転送のミュートが有効な場合のバナー表示
転送のミュートをオンにすると、Voice の画面上部に黄色いバナーが表示されます。
転送のミュートをオフにする
- スマートフォンで、展開アイコン
をタップし、[今すぐ終了] をタップします。
- パソコンで、[今すぐ終了] をクリックします。
設定を変更する
- スマートフォンで、展開アイコン
- パソコンで、[設定] をクリックします。
着信を完全にボイスメールに転送する
Voice 番号に着信があった場合に着信音を鳴らさないようにするには、デバイスとリンク済みの電話番号をすべてオフにします。その後はすべての着信がボイスメールに転送されるようになります。
パソコンの場合
- パソコンで Google Voice を開きます。
- 右上の設定アイコン
- 左側の [通話] をクリックします。
- [着信] で、デバイスをすべてオフにします。
- [通話の転送] で、リンク済みの電話番号をすべてオフにします。
スマートフォンの場合
- スマートフォンで Voice アプリ
- 左上のメニュー アイコン
- [デバイスと電話番号] をタップします。
- すべてのデバイスとリンク済みの電話番号の横にある削除アイコン
