Benachrichtigung

Sie sind nicht in Ihrem Google-Konto angemeldet. Melden Sie sich in Ihrem Google-Konto an, damit wir die Hilfe für Sie optimieren können.

Google Voice-Anrufe an die Mailbox weiterleiten

Wenn jemand Ihre Google Voice-Nummer anruft und Sie nicht abnehmen, wird der Anruf an die Mailbox weitergeleitet. Sie können Anrufe auch direkt an Ihre Mailbox weiterleiten, ohne es klingeln zu lassen. Mailboxnachrichten können bis zu drei Minuten lang sein. Die Anzahl der Mailboxnachrichten ist nicht begrenzt.

Anrufe außerhalb der Arbeitszeit an die Mailbox weiterleiten

Diese Funktion ist mit Voice für Google Workspace-Konten verfügbar, die von einem Unternehmen oder einer Bildungseinrichtung verwaltet werden. Melden Sie sich in Ihrem Google Workspace-Konto an.

Sie können Google Voice-Anrufe direkt an die Mailbox weiterleiten lassen, wenn Sie nicht verfügbar sind. Dabei werden die Arbeits- und Abwesenheitszeiten berücksichtigt, die Sie in Google Kalender eingerichtet haben.

Hinweis

Legen Sie in Google Kalender Ihre Arbeitszeit und Ihre Verfügbarkeit fest.

  1. Öffnen Sie die Voice App .
  2. Tippen Sie links oben auf das Dreistrich-Menü  und dann Einstellungen.
  3. Tippen Sie unter Bitte nicht stören auf Kalender.
  4. Aktivieren Sie die gewünschte Kalendereinstellung:
    • Arbeitszeit folgen: Anrufe werden außerhalb Ihrer in Kalender eingegebenen Arbeitszeit an die Mailbox weitergeleitet.
      Wenn diese Option ausgegraut ist, müssen Sie Ihre Arbeitszeit im Kalender festlegen.
    • "Außer Haus"-Angaben folgen: Anrufe werden an die Mailbox weitergeleitet, wenn Sie in den Kalender eingetragen haben, dass Sie außer Haus sind.

Anrufe vorübergehend an Mailbox weiterleiten

Sie können alle Anrufe an Ihre Google Voice-Nummer direkt an die Mailbox weiterleiten. Sie können diese Einstellung jederzeit aktivieren oder deaktivieren.

Tipp: SMS an Ihre Google Voice-Nummer werden nicht weitergeleitet.

Auf einem Computer

  1. Öffnen Sie Google Voice auf dem Computer.
  2. Klicken Sie rechts oben auf "Einstellungen" .
  3. Klicken Sie links auf Bitte nicht stören.
  4. Aktivieren Sie die Option Anrufe an Mailbox weiterleiten.

Auf einem Smartphone

  1. Öffnen Sie die Google Voice App  auf Ihrem Smartphone.
  2. Tippen Sie links oben auf das Dreistrich-Menü  und dann Einstellungen.
  3. Aktivieren Sie unter Bitte nicht stören die Option Bitte nicht stören.

Banner wird angezeigt, wenn "Bitte nicht stören" aktiviert ist

Wenn "Bitte nicht stören" aktiviert ist, wird oben in Google Voice ein gelbes Banner angezeigt.

"Bitte nicht stören" deaktivieren

  • Tippen Sie auf dem Smartphone auf "Erweitern" und dann auf Jetzt beenden.
  • Klicken Sie auf dem Computer auf Jetzt beenden.

Einstellungen ändern

  • Tippen Sie auf dem Smartphone auf "Erweitern" und dann auf Einstellungen.
  • Klicken Sie auf dem Computer auf Einstellungen.

Anrufe dauerhaft an Mailbox weiterleiten

Wenn Sie generell nicht möchten, dass Anrufe über Ihre Voice-Nummer klingeln, können Sie alle Ihre Geräte und verknüpften Nummern deaktivieren. Die Anrufe werden dann allesamt an die Mailbox weitergeleitet.

Auf einem Computer

  1. Öffnen Sie Google Voice auf dem Computer.
  2. Klicken Sie rechts oben auf "Einstellungen" .
  3. Klicken Sie links auf Anrufe.
  4. Deaktivieren Sie unter Eingehende Anrufe alle Ihre Geräte.
  5. Deaktivieren Sie unter Anrufweiterleitung alle verknüpften Nummern.

Auf einem Smartphone

  1. Öffnen Sie die Google Voice App auf Ihrem Smartphone.
  2. Tippen Sie links oben auf das Dreistrich-Menü Dreistrich-Menü und dann Einstellungen.
  3. Tippen Sie auf Geräte und Nummern.
  4. Tippen Sie neben allen Ihren Geräten und verknüpften Nummern auf "Entfernen" Entfernen und dann Entfernen.
Suche
Suche löschen
Suche schließen
Hauptmenü
12569111446416101610
true
Suchen in der Hilfe
true
true
true
true
true
96264
false
false