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Usar o encaminhamento personalizado de chamadas com o Google Voice

Gerencie as interações de chamadas com mais eficiência. Você pode fazer o seguinte:

  • Encaminhar as chamadas de contatos específicos para seus números de telefone vinculados ou o correio de voz
  • Usar saudações personalizadas do correio de voz para contatos específicos
  • Filtrar chamadas de contatos específicos

Antes de começar

Você pode ver as regras em um dispositivo móvel. Para criar, editar ou excluir regras, acesse voice.google.com no computador.

Ver as regras

Importante: para criar, editar ou excluir regras em um computador, acesse voice.google.com.

Você pode ver as regras no seu dispositivo móvel.

  1. Abra o app Google Voice .
  2. No canto superior esquerdo, toque em Menu Menu e Configurações.
  3. Em "Encaminhamento personalizado de chamadas", toque em Gerenciar regras.

Saber mais sobre as regras

As regras são aplicadas a um contato ou grupo de contatos na ordem listada na página "Gerenciar regras". Se um contato tiver várias regras, só a primeira da lista será aplicada.

Para reorganizar as regras em uma determinada ordem, siga estas etapas:

  1. No computador, acesse o Google Voice.
  2. No canto direito de cima, clique em Configurações .
  3. À esquerda, clique em Chamadas.
  4. Em "Encaminhamento personalizado de chamadas", clique em Gerenciar regras.
  5. Ao lado da regra, clique em Mais ações More.
  6. Selecione uma destas opções:
    • Clique em Mover para cima na lista.
    • Ou clique em Mover para baixo na lista.

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