หากคุณกำหนดกฎการเก็บรักษาหรือการคงไว้ชั่วคราวในข้อมูล Google Workspace โดยใช้ Google ห้องนิรภัย องค์กรของคุณอาจสูญเสียข้อมูลเมื่อคุณเปลี่ยนรุ่น Google Workspace โดยระบบจะไม่ปกป้องข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
- คุณเปลี่ยนไปใช้รุ่นที่ไม่มีห้องนิรภัย โปรดดูรายการรุ่นที่รองรับได้ที่การสนับสนุนสำหรับแต่ละรุ่นในหน้านี้
- คุณเปลี่ยนไปใช้รุ่นที่ไม่มีบริการที่ห้องนิรภัยรองรับ
- คุณยกเลิกการสมัครใช้บริการ Google Workspace โดยสิ้นเชิง
สิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อเปลี่ยนหรือยกเลิก
เมื่อคุณเปลี่ยนหรือยกเลิก จะมีผลดังนี้
- กฎการเก็บรักษาและการคงไว้ชั่วคราวทั้งหมดจะถูกปิดใช้ - ข้อมูลของผู้ใช้หรือผู้ดูแลระบบจะเป็นไปตามกระบวนการลบตามมาตรฐานเมื่อไม่มีกฎการเก็บรักษาและการคงไว้ชั่วคราวคอยปกป้องข้อมูลดังกล่าว ข้อมูลที่ถูกลบไปแล้วกว่า 30 ก่อนอาจถูกลบออกจากทุกระบบของ Google อย่างถาวร ข้อมูลที่ถูกลบถาวรจะกู้คืนไม่ได้
หมายเหตุ: หากรุ่นที่คุณเปลี่ยนไปใช้ไม่มีบริการที่รองรับห้องนิรภัยบางอย่าง ระบบจะปิดใช้เฉพาะกฎการเก็บรักษาและการเก็บรักษาสำหรับบริการนั้น เช่น หากรุ่นที่คุณเปลี่ยนไปใช้ไม่มี Gmail ระบบก็จะไม่ปกป้องอีเมลใน Gmail อีกต่อไป
- การตั้งค่าห้องนิรภัยของคุณจะถูกลบ - หลังจากที่คุณเปลี่ยนไปใช้รุ่นที่ไม่มีห้องนิรภัยหรือยกเลิกการสมัครใช้บริการไปแล้ว 30 วัน กฎการเก็บรักษา กรณี และการเก็บรักษาทั้งหมดจะถูกลบออก หากคุณซื้อห้องนิรภัยอีกครั้งหลังจากเปลี่ยนหรือยกเลิกไปแล้วกว่า 30 วัน คุณต้องกําหนดค่าห้องนิรภัยเสมือนกับเป็นลูกค้าใหม่
- ข้อมูลห้องนิรภัยของคุณจะถูกลบ - หลังจากที่คุณเปลี่ยนไปใช้รุ่นที่ไม่มีห้องนิรภัยหรือยกเลิกการสมัครใช้บริการไปแล้วประมาณ 30 วัน ข้อมูลการตรวจสอบจะถูกลบ ซึ่งข้อมูลการตรวจสอบคือบันทึกการดําเนินการทั้งหมดของผู้ใช้ห้องนิรภัย เช่น การค้นหาข้อมูลและการตั้งกฎการเก็บรักษา
ก่อนจะเปลี่ยนหรือยกเลิก
- ส่งออกข้อมูลขององค์กรด้วยเครื่องมือส่งออกข้อมูล โดยการส่งออกจะประกอบไปด้วยข้อมูลที่ถูกลบแต่เก็บรักษาไว้ตามกฎการเก็บรักษาหรือการเก็บรักษาของห้องนิรภัย
- ส่งออกข้อมูลการตรวจสอบห้องนิรภัยขององค์กรจากรายงานการตรวจสอบห้องนิรภัย
- ตรวจสอบว่าคุณต้องใช้การเก็บรักษาอีเมลและข้อความแชทสําหรับองค์กรหรือไม่
คุณจะบันทึกการตั้งค่าต่างๆ ของห้องนิรภัยไม่ได้ ซึ่งรวมถึงกฎการเก็บรักษาและการเก็บรักษาด้วย แต่หากคุณซื้อห้องนิรภัยอีกครั้งภายใน 30 วัน ระบบจะกู้คืนการตั้งค่าและข้อมูลการตรวจสอบของห้องนิรภัยให้คุณ
การสนับสนุนสำหรับแต่ละรุ่น
มีใบอนุญาตห้องนิรภัย | มีใบอนุญาตห้องนิรภัยเป็นส่วนเสริม |
---|---|
|
หากต้องการข้อมูลเกี่ยวกับรุ่นที่เข้ากันได้ โปรดติดต่อฝ่ายขายของ Google |