تصدير بيانات Vault في مؤسستك

تستخدم المؤسسات Vault للتحكُّم في مدة احتفاظ Google ببيانات المستخدم لخدمات G Suite الأساسية هذه.

تحتفظ Vault ببيانات المستخدم استنادًا إلى قواعد الاحتفاظ بالبيانات التي طبقتها مؤسستك. تحتفظ Vault بهذه البيانات حتى عند حذف المستخدمين للرسائل والملفات وإفراغ المهملات.

مغادرة G Suite

في حال قررت مؤسستك التوقُّف عن استخدام منتجات Google، يمكن لمشرف G Suite تصدير بيانات المستخدم من خلال أداة "تصدير البيانات". تنتج هذه الأداة البيانات التي سيحتاج إليها مستخدمو مؤسستك بعد الترحيل إلى مقدم خدمة آخر.

تجدر الإشارة إلى أن أداة تصدير البيانات لا تتضمن البيانات التي حذفها المستخدم، والتي تحتفظ بها Vault. على مشرف Vault استخدام Vault لتصدير الملفات والرسائل التي حذفها المستخدم، والتي تحتفظ بها قواعد الاحتفاظ بالبيانات.

تصدير رسائل Gmail

  1. سجّل الدخول إلى Vault‏.
  2. أنشئ مسألة قانونية جديدة أو انقر على مسألة قانونية حالية.
  3. في يمين الصفحة، انقر على بحث ثم انقر على البريد كنوع بيانات البحث.
  4. اختَر جميع البيانات باعتبارها مصدرًا.
  5. اختَر حسابات معيَّنة باعتبارها طريقة البحث. أدخِل 100 حساب مستخدِم بحدٍ أقصى.
  6. أدخِل معامل البحث label: ^deleted في الحقل العبارات الذي يقيد البحث على الرسائل التي حذفها المستخدم.
  7. ضع علامة في مربع استبعاد المسودات.
  8. انقر على بحث.
  9. من قائمة نتائج البحث، انقر على تصدير النتائج.
    1. اكتب اسمًا للتصدير.
    2. اختَر منطقة بيانات.
    3. اختَر إما PST أو mbox. يمكنك أيضًا اختيار ما إذا كنت تريد تضمين محتوى أيّ من رسائل الوضع السري التي قد يتم تضمينها في عملية التصدير.
  10. انقر على بدء التصدير.
  11. اطَّلع على تنزيل البيانات من Vault لمعرفة الخطوات التالية.

تصدير بيانات Drive

  1. سجّل الدخول إلى Vault‏.
  2. أنشئ مسألة قانونية جديدة أو انقر على مسألة قانونية حالية.
  3. في يمين الصفحة، انقر على بحث ثم انقر على Drive كنوع بيانات البحث.
  4. اختَر جميع البيانات باعتبارها مصدرًا.
  5. اختَر حسابات معيَّنة باعتبارها طريقة البحث:
    1. أدخِل 25 مستخدمًا من مستخدمي Vault بحدٍ أقصى.
    2. لا تضع علامة في المربع لتضمين النتائج من مساحات Drive المشتركة.
  6. انقر على بحث.
  7. من قائمة نتائج البحث، انقر على تصدير النتائج.
    1. اكتب اسمًا للتصدير.
    2. اختَر منطقة بيانات.
    3. حدِّد ما إذا كنت تريد تضمين معلومات مستوى الوصول للمستخدمين الذين يمتلكون وصولاً غير مباشر إلى الملفات.
  8. انقر على بدء التصدير.
  9. اطَّلع على تنزيل البيانات من Vault لمعرفة الخطوات التالية.
تصدير بيانات Drive المشتركة
  1. سجّل الدخول إلى Vault.
  2. أنشئ مسألة قانونية جديدة أو انقر على مسألة قانونية حالية.
  3. في يمين الصفحة، انقر على بحث ثم انقر على Drive كنوع بيانات البحث.
  4. اختَر جميع البيانات باعتبارها مصدرًا.
  5. اختَر مساحة Drive المشتركة باعتبارها طريقة البحث:
    1. انقر على البحث عن مساحة Drive المشتركة وأدخِل حساب المستخدم لأحد أعضاء مساحة Drive المشتركة الذي تبحث عنه.
    2. انقر على مساحة Drive المشتركة المحدَّدة.
    3. يمكنك البحث عن 25 مساحة Drive مشتركة بحدٍ أقصى.
  6. انقر على بحث.
  7. من قائمة نتائج البحث، انقر على تصدير النتائج.
    1. اكتب اسمًا للتصدير.
    2. اختَر منطقة بيانات.
    3. حدِّد ما إذا كنت تريد تضمين معلومات مستوى الوصول للمستخدمين الذين يمتلكون وصولاً غير مباشر إلى الملفات.
  8. انقر على بدء التصدير.
  9. اطَّلع على تنزيل البيانات من Vault لمعرفة الخطوات التالية.

تصدير بيانات المجموعات

  1. سجّل الدخول إلى Vault‏.
  2. أنشئ مسألة قانونية جديدة أو انقر على مسألة قانونية حالية.
  3. في يمين الصفحة، انقر على بحث ثم انقر على المجموعات كنوع بيانات البحث.
  4. اختَر جميع البيانات باعتبارها مصدرًا.
  5. أدخِل مجموعة واحدة أو أكثر من المجموعات مفصولة بفواصل. ويمكنك البحث حتى 50 مجموعة. ويتعذّر البحث في حال لم تحدِّد مجموعة واحدة على الأقل.
  6. أدخِل معامل البحث label: ^deleted في الحقل العبارات الذي يقيد البحث على الرسائل التي حذفها المستخدم.
  7. انقر على بحث.
  8. من قائمة نتائج البحث، انقر على تصدير النتائج.
    1. اكتب اسمًا للتصدير.
    2. اختَر منطقة بيانات.
    3. اختَر إما PST أو mbox. يمكنك أيضًا اختيار ما إذا كنت تريد تضمين محتوى أيّ من رسائل الوضع السري التي قد يتم تضمينها في عملية التصدير.
  9. انقر على بدء التصدير.
  10. اطَّلع على تنزيل البيانات من Vault لمعرفة الخطوات التالية.

تصدير بيانات Hangouts Chat

  1. سجّل الدخول إلى Vault‏.
  2. أنشئ مسألة قانونية جديدة أو انقر على مسألة قانونية حالية.
  3. في يمين الصفحة، انقر على بحث ثم انقر على Hangouts Chat كنوع بيانات البحث.
  4. اختَر جميع البيانات باعتبارها مصدرًا.
  5. اختَر طريقة البحث:
    • المستخدمون - أدخِل 100 حساب مستخدِم بحدٍ أقصى.
    • الوحدة التنظيمية—يمكنك البحث ضمن وحدة تنظيمية محددة. في حال اخترت وحدة تنظيمية ذات وحدات تنظيمية فرعية، سيتم البحث في جميع الوحدات التنظيمية الفرعية. وينبغي أن تضم الوحدة التنظيمية أقل من 100 عضو.
  6. لا تضع علامة في المربع لتضمين النتائج من الغرف​.
  7. انقر على بحث.
  8. من قائمة نتائج البحث، انقر على تصدير النتائج.
    1. اكتب اسمًا للتصدير.
    2. اختَر منطقة بيانات.
    3. اختَر إما PST أو mbox.
  9. انقر على بدء التصدير.
  10. اطَّلع على تنزيل البيانات من Vault لمعرفة الخطوات التالية.

تصدير بيانات غرف Hangouts Chat

  1. سجّل الدخول إلى Vault‏.
  2. أنشئ مسألة قانونية جديدة أو انقر على مسألة قانونية حالية.
  3. في يمين الصفحة، انقر على بحث ثم انقر على Hangouts Chat كنوع بيانات البحث.
  4. اختَر جميع البيانات باعتبارها مصدرًا.
  5. اختَر غرفة باعتبارها طريقة البحث:
    1. أدخِل عضوًا في الغرفة التي تبحث عنها، ثم انقر على الغرفة المُحدَّدة.
  6. ضع علامة في المربع لتضمين النتائج من الغرف​. تبحث Vault في غرفة فقط، في حال أرسل الحساب الذي تم البحث فيه رسائل إلى الغرفة.
  7. انقر على بحث.
  8. من قائمة نتائج البحث، انقر على تصدير النتائج.
    1. اكتب اسمًا للتصدير.
    2. اختَر منطقة بيانات.
    3. اختَر إما PST أو mbox. 
  9. انقر على بدء التصدير.
  10. اطَّلع على تنزيل البيانات من Vault لمعرفة الخطوات التالية.
تنزيل البيانات من Vault

قد تستغرق معالجة عمليات التصدير الكبيرة عدة ساعات. بعد أن يتم تشغيل التصدير لمدة 24 ساعة، ستوقف Vault المعالجة، وستُظهر ملاحظة تفيد بأن التصدير يتضمن نتائج جزئية. يمكنك تنزيل الرسائل والملفات التي تمكَّن Vault من استردادها إلى تلك النقطة، إلى جانب ملف CSV الذي يتضمن قائمة بالحسابات التي لم يتم تصديرها بعدُ.

انقر على متابعة التصدير لاستئناف معالجة التصدير. أعطِ التصدير اسمًا جديدًا، وسيجمع Vault الرسائل والملفات الإضافية لمدة 24 ساعة أخرى. ويمكنك متابعة التصدير عدة مرات حسب الضرورة لاسترداد جميع الرسائل والملفات المُطابقة لطلب البحث.

  1. بعد اكتمال عملية التصدير، انقر على "عرض الملفات المكتملة" ضمن اسم عملية التصدير. في حال اكتمل التصدير ولم يظهر لك هذا الرابط، أعِد تحميل الصفحة.
  2. انقر على "تنزيل" بجانب ملف لتنزيله.
ملاحظة: تتوفر ملفات التصدير المتاحة لمدة 15 يومًا، ويتم بعد ذلك حذفها تلقائيًا.

يُرجى الاطِّلاع على آلية عمل عمليات تصدير Vault لمعرفة المزيد من المعلومات عن محتوى تصدير Vault.

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟