Если вы задали правила хранения или запреты на удаление данных Google Workspace с помощью Google Сейфа, при переходе организации на другую версию Google Workspace данные могут быть потеряны. Это может произойти в следующих случаях:
- Вы переходите на версию, не включающую Сейф. Список версий, в которых доступен Сейф, приведен в этом разделе.
- Вы переходите на версию, которая не включает сервис, поддерживаемый Сейфом.
- Вы полностью отменяете подписку на Google Workspace.
Что происходит при переходе на другую версию или отмене подписки
При смене версии или отмене подписки:
- Перестают действовать все правила хранения и запреты на удаление. К данным пользователей и администраторов будут применяться стандартные процедуры удаления. Данные, удаленные пользователями более 30 дней назад, могут быть немедленно удалены из всех систем Google без возможности восстановления.
Примечание. Если версия, на которую вы переходите, не включает определенный сервис, поддерживаемый Сейфом, для этого сервиса отключаются правила хранения и запреты на удаление данных. Например, если ваша новая версия не включает Gmail, сообщения Gmail более не будут защищены.
- Удаляются настройки Сейфа. Через 30 дней после отмены подписки или ее изменения на версию, не включающую Сейф, удаляются все правила хранения, папки и запреты. Если вы снова приобретете подписку на Сейф по прошествии более чем 30 дней с даты изменения или отмены подписки на пакет, сервис придется настраивать заново.
- Удаляются данные аудита Сейфа. Примерно через 30 дней после перехода на версию, не включающую Сейф, или отмены подписки удаляются данные аудита. Данные аудита – это журнал всех действий пользователей Сейфа, включая поиск данных и настройку правил хранения.
Подготовка к изменению или отмене подписки
- Экспортируйте данные организации с помощью инструмента экспорта данных. Помимо прочих, будут экспортированы данные, которые были удалены пользователями, но сохранены в Сейфе в соответствии с запретом на удаление или правилом хранения.
- Экспортируйте данные аудита Сейфа из отчета об аудите Сейфа.
- Определите, нужно ли вашей организации хранить электронную почту и сообщения чата.
Вы не можете сохранить настройки Сейфа, включая правила хранения и запреты на удаление данных, но если вы снова купите подписку на Сейф в течение 30 дней с даты изменения или отмены подписки на пакет, настройки сервиса и данные аудита будут восстановлены.
В каких версиях доступен Сейф
| Пакеты, в которые включены лицензии на Сейф | Пакеты, в которых необходимы дополнительные лицензии на Сейф |
|---|---|
|
Чтобы узнать о совместимых версиях, обратитесь в отдел продаж Google. |