행아웃 채팅 메시지 보존 조치 설정하기

보존 조치를 통해 데이터를 무기한 보존하여 법적 또는 보존 의무를 이행할 수 있습니다.

보존 조치의 적용을 받는 사용자가 데이터를 삭제할 경우 해당 데이터가 사용자에게는 표시되지 않지만 Vault에는 계속 보존됩니다. 보존 조치가 적용되는 동안에는 보존 조치 중인 데이터를 검색하고 내보낼 수 있습니다.

G Suite 관리자가 관리 콘솔에서 사용자의 계정을 삭제하면 해당 사용자의 데이터를 Vault에서 더 이상 사용할 수 없으며 복원할 수 없습니다. 특정 사용자의 데이터를 보존 조치 또는 보관하려면 해당 사용자가 G Suite와 Vault 라이선스를 모두 가지고 있어야 합니다. Vault 라이선스에 대해 자세히 알아보기

보존 조치에 대한 자세한 내용은 보존 조치 FAQ를 참고하세요.

행아웃 채팅 및 보존 조치에 대한 중요 정보

보관 규칙 및 보존 조치는 채팅기록이 사용 설정된 상태에서만 채팅 메시지에 적용됩니다.

보관 규칙 및 보존 조치는 항상 채팅방에 적용됩니다. 그러나 채팅 메시지에는 채팅기록이 사용 설정된 상태에서만 적용됩니다. G Suite 관리자는 채팅기록 사용 설정 여부를 직접 결정하거나 사용자가 결정하도록 허용할 수 있습니다.

보존 조치는 보존 조치가 적용된 사용자가 메시지를 전송한 채팅방 대화에만 유지됨

사용자에게 적용된 보존 조치는 해당 사용자가 메시지를 하나 이상 전송한 대화에만 적용됩니다. 사용자가 활발하게 참여하지 않은 채팅방 대화는 해당 사용자가 메시지를 확인했을 수는 있지만 보존 조치 적용 대상에 포함되지 않습니다.
보존 조치가 적용된 사용자에게 전송된 채팅 메시지(DM)는 해당 사용자가 답장하지 않더라도 보존 조치의 적용을 받습니다.

채팅방 전체를 보존 조치할 수 없음

행아웃 채팅의 채팅방은 개별 조직 단위로 제한될 수 없으므로 도메인 내 모든 사용자가 모든 채팅방에 초대될 수 있습니다. 보존 조치 대상이 아닌 채팅방 참여자가 전송한 메시지에 대해서는 Vault에서 보존 조치를 적용하지 않습니다. 
보존 조치가 적용된 메시지는 사용자에게 표시됨

보존 조치를 설정하면 해당 보존 조치가 적용된 메시지는 보관 규칙에 의해 사용자가 볼 수 없도록 삭제되었더라도 사용자에게 계속해서 표시됩니다.

행아웃 채팅 보존 조치 설정하기

  1. 보존 조치를 포함할 법적 사안을 만들거나 엽니다.
  2. 보존 조치 생성을 클릭합니다.
  3. 보존 조치에 고유한 이름을 입력합니다. 
  4. 보존 조치의 유형으로 행아웃 채팅을 선택합니다.
  5. 아래쪽 화살표를 사용하여 다음과 같이 개별 계정 또는 전체 조직 단위에 보존 조치를 적용합니다.
    • 계정: 보존 조치가 적용될 계정에 이메일 주소를 하나 이상 입력합니다.
    • 조직: 드롭다운 목록에서 조직 단위를 선택합니다.
  6. (선택사항) 채팅방의 대화를 포함하려면 체크박스를 선택합니다. 
  7. 저장을 클릭하여 보존 조치를 생성합니다.

행아웃 채팅의 기존 보존 조치 수정

보존 조치의 일부 기준은 변경할 수 있지만 데이터 유형은 변경할 수 없습니다.

  1. 보존 조치를 포함한 법적 사안을 엽니다.
  2. 보존 조치를 클릭한 다음 보존 조치 수정을 클릭합니다.
  3. 다음 기준 중 하나를 수정합니다.
    • 계정: 계정이나 조직 단위를 추가 또는 삭제합니다. 조직 단위에 적용되는 보존 조치에는 계정을 추가할 수 없고, 개별 계정에 적용되는 보존 조치에는 조직 단위를 추가할 수 없습니다. 또한 모든 사용자를 삭제하면 보존 조치를 삭제하라는 메시지가 표시됩니다. 
    • 채팅방의 대화도 포함: 채팅방의 대화를 필요에 따라 포함하거나 제외하려면 이 설정을 변경합니다.
  4. 저장을 클릭합니다.

 

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