保险柜支持以下 Google Workspace 服务：
| 服务 | 保留规则 | 保全 | 搜索和导出 | 支持的数据类型 |
|---|---|---|---|---|
| Gmail | ✔ | ✔ | ✔ | 了解详情 |
| Google 云端硬盘 | ✔ | ✔ | ✔ | 了解详情 |
| Google 群组 | ✔ | ✔ | ✔ | 了解详情 |
| Google Chat | ✔ | ✔ | ✔ | 了解详情 |
| 传统版 Hangouts | 在 Chat 规则的适用范围内 | 在 Chat 保全的适用范围内 | 使用 Gmail 搜索和导出功能 | 了解详情 |
|
Google Meet |
在云端硬盘规则的适用范围内（除非已启用 Meet 专用规则） | 在云端硬盘保全的适用范围内 | 使用云端硬盘搜索和导出功能 | 了解详情 |
| Google Voice for Google Workspace | ✔ | ✔ | ✔ | 了解详情 |
| Google 协作平台 | 在协作平台规则的适用范围内（除非协作平台专用规则处于停用状态） | 在云端硬盘保全的适用范围内 | 使用云端硬盘搜索和导出功能 | 了解详情 |
| Google 日历 | ✔ | ✔ | ✔ | 了解详情 |
| Google Vids | 在云端硬盘规则的适用范围内 | 在云端硬盘保全的适用范围内 | 使用云端硬盘搜索和导出功能 | 了解详情 |
| Gemini 应用 | ✘ | ✘ | ✔ | 了解详情 |
注意：即使您的 Google Workspace 版本不包含某一服务，您仍可能在保险柜网站上看到该服务的选项。不过，为不受支持的服务设置的任何保留规则或保全都不会生效，相关搜索也不会返回任何结果。
保险柜支持的 Gmail 邮件
以下信息适用于 Gmail 保留规则、保全设置及搜索和导出。
邮件可用性和索引编制一旦 Gmail 收到邮件，您就可以在保险柜中找到相应邮件。
为了根据保留规则、保全设置和搜索条件来筛选邮件，Gmail 会将每封邮件中总计约 1 MB 的内容编入索引。1 MB 内容相当于约 250 页文本。如果邮件文本小于 1 MB 且邮件带有附件，则 Gmail 也会将附件编入索引，直至编入索引的数据总计达到 1 MB。
在保险柜中，只能搜索已编入索引的数据。不过，保险柜导出的内容中会包含整封邮件及所有关联内容，包括超链接到的云端硬盘文件（如果已选择）。
Gmail 会将以下数据编入索引：
- 邮件文本 - 最多 250 页左右。
- 直接附加到邮件中的文本型文件 - 大多数直接附加到邮件中的文本型文件（例如 PDF、XLSX 和 DOCX）可以编入索引。这些附件在保留规则和保全设置的涵盖范围内。文本型文件附件可供搜索（如果已编入索引），会在搜索结果中返回，且会包含在导出内容中。
- 直接附加到或嵌入邮件的其他文件 - 对于邮件中包含或附加的视频、音频、图片和二进制文件，其文件元数据（例如文件名称）会编入索引，但文件内容不会。这些附件及嵌入的文件在保留规则和保全设置的涵盖范围内。上述文件会在搜索结果中返回，且会包含在导出内容中。
- 指向云端硬盘中 Google Workspace 文件的链接 - 当有人使用邮件共享 Google 文档、表格、幻灯片或表单时，系统会在邮件中插入相应文件的链接，而不是附上文件副本。由于原始文件存储在云端硬盘中，因此当您对邮件执行保留、设置保全、搜索或导出操作时，系统不会对原始文件执行操作。
- 指向其他 Google 服务中内容的链接 - 对于其他 Google 产品（例如 YouTube 和 Google 相册）中存储的内容，用户也可以共享相应内容的链接。保险柜不支持其他 Google 服务，因此您无法对这些服务中的内容执行保留、设置保全、搜索或导出操作。
保险柜支持直接附加到邮件或嵌入到邮件中的文件。邮件中嵌入或附加的视频、音频、图片和二进制文件在保留规则和保全设置的适用范围内。上述文件会纳入到搜索结果中，且会包含在导出内容中。
支持哪些超链接？
- 云端硬盘文件超链接 - 如果某个用户通过在 Gmail 邮件中添加云端硬盘文件链接来分享云端硬盘文件，那么当您保留、保全或搜索 Gmail 邮件时，系统不会添加超链接的文件。不过，您可以根据在 Gmail 导出内容的邮件正文中找到的超链接来导出带超链接的云端硬盘文件。有关详情，请参阅“哪些云端硬盘超链接可以导出，哪些不能导出？”（本页的后面部分）。
注意：导出带超链接的云端硬盘文件可能会显著增加收集量。
- 指向附加 Google 服务内容的超链接 - 保险柜不支持指向其他 Google 产品（如 YouTube 和 Google 相册）中存储的内容的超链接。
哪些云端硬盘超链接可以导出，哪些不能导出？
要想符合导出条件，需满足以下条件：
- 该文件必须存在于云端硬盘中，且必须是受支持的云端硬盘文件类型。
有关详情，请参阅保险柜支持的云端硬盘和 Meet 文件。
- 保险柜管理员需要相应权限才能导出文件。如需获得相应权限，必须满足以下条件：
- 包含链接的电子邮件的所有者有权访问相应云端硬盘文件，并且属于保险柜管理员的范围。或者，云端硬盘文件的所有者属于保险柜管理员的范围。
- 如果相应云端硬盘文件被删除、保全或保留，相应云端硬盘文件的所有者必须属于保险柜管理员的范围。
部分云端硬盘超链接无法导出。例如，您不能导出公开超链接，例如已发布的 Google 协作平台页面和可提交的 Google 表单链接。此外，您无法导出某些采用旧版云端硬盘链接格式的超链接。
谁可以访问云端硬盘超链接导出文件？
只有根级组织部门的超级用户和管理员可以访问所有云端硬盘超链接导出文件。下级组织部门的管理员只能从自己创建的云端硬盘超链接导出内容中下载文件。
除 Gmail 之外，用户还可使用部分核心服务发送电子邮件。例如：
- 日历 - 当用户使用日历的向邀请对象发送电子邮件选项时，该应用就会发送邀请和邮件
- 云端硬盘 - 当用户共享云端硬盘中的文件时，该应用就会发送邮件
- Google 文档、表格、幻灯片和绘图 - 当用户将这类文件作为附件通过电子邮件发出时，此类应用就会发送邮件
- 表单 - 用户可以发送包含表单或表单链接的电子邮件
- Keep - 当用户共享 Keep 中的记事时，该应用就会发送电子邮件
当用户通过除 Gmail 以外的其他核心服务发送邮件时，外发邮件在默认情况下不会存储在用户的 Gmail“已发邮件”文件夹中。除非 Google Workspace 管理员已设置综合邮件存储（用于将上述邮件保存在用户的“已发邮件”文件夹中），否则保险柜无权访问这些邮件。如果不设置综合邮件存储，则保险柜保留规则和保全设置不适用于上述邮件，并且保险柜的搜索结果中也不会返回这些邮件。
注意：综合邮件存储仅适用于 Google Workspace 核心服务。部分附加 Google 服务可以为用户发送电子邮件，但这些服务发送的邮件可能不会存储在用户的“已发邮件”文件夹中，也无法供保险柜进行访问。
动态电子邮件包含会在 Gmail 中显示 AMP 内容的标记。其他 Google 产品可能会发送包含 Accelerated Mobile Pages (AMP) 内容的邮件，而组织中的用户可能会收到来自外部发件人的动态电子邮件。
举例来说，Gmail 用户可以通过动态电子邮件执行以下操作：
- 在 Gmail 中打开 Google 文档的评论通知邮件时，即时查看当时的评论。
- 无需打开文档就能回复评论并将其标记为已解决。
- 回复日历邀请和参与调查问卷。
动态电子邮件的原始来源可分为 3 种类似内容：
- 明文（适用于仅显示明文的电子邮件客户端）。
- HTML（适用于不显示动态内容的电子邮件客户端）。
- AMP 标记：当 Gmail 用户打开邮件时，会看到互动式动态 AMP 内容。AMP 标记可在邮件打开时检索任何更新，并立即显示给用户。
由于 AMP 邮件的动态特性，这类邮件在 Gmail 中显示的内容可能会随时间变动。举例来说，如果用户在几天内多次打开某个有效 Google 文档的评论通知邮件，可能会看到不同的评论通知。
保险柜支持动态电子邮件
- 保留和保全 - 保险柜保留规则和保全设置会保留动态电子邮件中的 HTML、明文和 AMP 标记，但无法保留系统在用户打开动态电子邮件时检索和显示的动态内容。
- 搜索 - 保险柜可以搜索动态电子邮件中的明文和 HTML。不过，AMP 标记和内容无法编入索引，也不可搜索。
- 预览 - 当您预览一封动态电子邮件时，保险柜会显示该邮件的 HTML 版本。点击显示原始邮件即可查看邮件的所有部分，包括 AMP 标记。
- 导出 - 当您导出动态电子邮件时，会一并导出所有明文、HTML 和 AMP 标记。
保险柜无法判断 Gmail 用户在打开包含 AMP 标记的邮件时是否确实查看了动态内容。在以下情况下，Gmail 不会显示动态内容：
- 管理员为组织停用了动态电子邮件。
- 用户在 Gmail 设置中停用了动态电子邮件。
当动态电子邮件处于停用状态时，Gmail 不会显示 AMP 内容。不过，AMP 标记仍会在邮件来源中显示，并在保险柜中保留。
通过 Gmail 机密模式，用户可以限制收件人对敏感电子邮件内容的访问权限。此功能适用于个人 Gmail 帐号和启用了此功能的单位。
用户发送机密邮件时，Gmail 会使用链接替换邮件正文和附件。只有主题和链接会通过 SMTP 发送。
组织用户发送的机密模式邮件
如果您的单位启用了 Gmail 机密模式，保险柜就可以保留、搜索和导出贵单位用户在 2018 年 11 月 30 日之后发送的所有机密模式邮件，还可以对它们设置保全。
即使发件人设置了失效日期或撤消了收件人对机密模式邮件的访问权限，邮件也会保留在保险柜中。
外部用户发送的机密模式邮件
即使您的单位未启用 Gmail 机密模式，您的用户也仍然可能收到来自其他单位的用户或个人 Gmail 帐号的机密模式邮件。
您可以对外部机密邮件的标头和主题执行保留、设置保全、搜索和导出操作，但无法搜索和导出这类邮件的内容及附件。
处理机密模式邮件
保险柜对机密模式邮件的支持方式如下：
- 保险柜会返回与您的搜索查询条件匹配的内部机密邮件。
- 当您预览邮件时，邮件内容默认处于隐藏状态。您可以选择在预览中显示内容。
- 打印或导出邮件时，您可以排除机密邮件内容。如果您选择此选项，则系统会打印或导出标题、发件人、收件人及其他元数据，但会排除机密邮件内容。
- 您可以从发件人的组织（而非收件人的组织）导出机密邮件。
- 从发件人组织中导出机密邮件时，保险柜可以提取添加到机密邮件中的云端硬盘超链接，但无法提取从外部组织收到的超链接。
- 您可以使用
label:confidentialmode专门搜索、保留或保全机密邮件。
用户的 Gmail 数据可包括 3 种类型的邮件草稿：
- “草稿”文件夹中的未发送邮件 - 对于这些邮件，系统的处理方式与其他 Gmail 邮件一样。如果草稿未被排除在外，则保全和保留规则适用于这些邮件。搜索结果中也会包含这些邮件，除非您将其排除。
注意：电子邮件模板会被视为邮件草稿。如果保留规则在设定的保留期限过后完全清除邮件草稿，则模板也会一并被完全清除。
- 舍弃的草稿 - 舍弃的草稿指用户未发送就舍弃的邮件。这些邮件会立即从用户的视图中移除，Gmail 会对其应用
^deleted标签，并在邮件被舍弃 30 天后将其完全清除。这些邮件不受保全或保留规则的约束，但是只要未被完全清除，就可供搜索和导出。 - 草稿邮件的自动保存版本 - 当用户撰写邮件时，只要用户暂停几秒钟，Gmail 就会自动保存一个版本。用户只能看到最新版本的草稿邮件。早期版本可供保险柜搜索和导出，但是不受保全和保留规则的约束。
在自动保存版本被完全清除前，保险柜仍可找到它们，即使用户已发送邮件也是如此。对于大部分 Google Gmail 客户端（例如 Gmail 网页版、iPad 和 iPhone 版 Gmail 和 Android 版 Gmail）生成的邮件草稿版本，其在 Gmail 中保存 1 天后会被完全清除。而在某些情况下（例如使用第三方 IMAP 客户端），邮件草稿版本在保存 30 天后才会被完全清除。
如果您只对用户收发的邮件感兴趣，可以将草稿从保留规则、保全设置、搜索结果和导出内容中排除。排除自动保存的版本能让数据处理更加轻松，因为您不必处理同一邮件的各个相似版本。
Gmail 会使用一些由系统生成的标签对邮件进行分类，同时还会使用一些对用户可见的标签，以方便用户整理自己收件箱中的邮件。例如，如果邮件来自用户的银行，则 Gmail 可能会为其加上系统生成的 finance 标签；如果邮件包含酒店预订信息，则 Gmail 可能会为其加上系统生成的 travel 标签。
用户可以创建和应用对用户可见的标签。有时，这些标签可能会与系统生成的标签相同。当这两种类型的标签相同时，保险柜会将保留规则、保全设置和搜索查询应用于带有用户创建的标签的邮件，而不是带有系统生成的相同标签的邮件。如果您根据标签创建保留规则、保全设置和搜索查询，则可能会涵盖或排除比预期更多的邮件。
示例
您的组织要将与公司财务相关的所有数据保留 7 年，并且出现了以下情况：
- 员工根据指示创建了一个名为
finance的标签，并将该标签应用至包含公司财务信息的邮件。 - 员工让银行通过电子邮件将公司信用卡对账单发送到他们的公司账号。他们并未应用由用户创建的
finance标签，但 Gmail 对这类邮件应用了系统生成的finance标签。
在这种情况下，涵盖带有 label:finance 邮件的保留规则只会保留带有用户标签的邮件，而不会保留带有系统生成标签的员工公司银行卡对账单邮件。同样，如果在搜索查询时将带有 label:finance 的邮件纳入到搜索范围内，则只会返回带有用户创建的标签的邮件，而不会返回带有系统生成标签的员工个人银行对账单邮件。
常见的系统生成标签
personalsocialpromotionpromosupdatesforumstravelpurchasesfinanceallbuzzchatchatsdonedraftdraftsimportantinboxlowprioritylow_prioritymutemutedpinnedreadreminderremindersscheduledsentsnoozedspamphishingstarstarredtasktaskstrashtripsunimportantunreadvoicemailsaved
保险柜支持的云端硬盘和 Meet 文件
以下信息适用于云端硬盘保留规则、Meet 专用保留规则、云端硬盘保全及云端硬盘搜索和导出。
支持的文件类型保险柜可以对云端硬盘和共享云端硬盘中存储的以下各类内容执行保留、保全、搜索和导出操作：
- Google 文档、表格、幻灯片、表单、新版协作平台、绘图和 Vids 中的文件版本
如需详细了解版本，请参阅在文件的修订历史记录中搜索。
- Google Meet 会议记录以及所有关联的聊天、转写、问答和投票日志，以及 Gemini 提供的会议记录（详细了解 Meet 会议记录）
- 已保存到用户云端硬盘的 Jamboard 文件
- 用户已上传到云端硬盘的非 Google 文件（详细了解系统会搜索哪些数据）
- 通过 Google Workspace 客户端加密功能加密的文件
保险柜会忽略以下各项：
- 云端硬盘文件夹
- 云端硬盘快捷方式
- Google Apps 脚本及其关联的工作流
在部分 Google 文档编辑器中，用户可以将文件链接到其他文件中。例如，在 Google 文档中，您可以插入链接到电子表格（使用 Google 表格创建）中数据的图表。这样，每当该电子表格更新时，此文档中的图表也会更新。
注意：Google 表格的 IMAGE 函数可以通过网址引用图片，例如“https://www.example.com/images/logo.jpg”。在这种情况下，当您在保险柜中预览或导出电子表格时，系统会从来源实时检索图片。如果图片是在电子表格上传或插入的，保险柜会存储并显示系统根据您查询中指定时间搜索到的可用图片。
如果原始文件应用了保留规则、保全或搜索，其链接的文件不会自动纳入到这些保留规则、保全或搜索结果中。只有当链接的文件也与保留规则、保全或搜索的范围和条件相匹配时，系统才会将相应文件纳入其中。例如，当您在云端硬盘中搜索文件时，保险柜只会返回符合搜索条件的文件。如果原始文件不符合您的查询，那么链接到原始文件的符合查询条件的文件也不会在搜索结果中显示。
由组织外部用户拥有并与贵组织用户共享的文件不受贵组织保全或保留规则的约束。
但是，如果在搜索或导出时可以访问外部用户与贵组织用户共享的文件，则您可以搜索和导出这些文件。
保险柜支持的 Google 群组帖子
必须启用会话记录（归档）保险柜只能对启用了会话记录的 Google 群组帖子执行保全、保留和搜索操作。群组所有者可以为其群组启用或停用会话记录。如果群组所有者创建的群组停用了会话记录，保险柜就无法查看群组中该群组的帖子。但用户或许可以通过自己的 Gmail 邮箱查看这些帖子（作为收发的邮件）。
无论群组所有者启用还是停用了现有群组的会话记录，保险柜都只能查看在会话记录处于启用状态时发送的帖子。
一旦有帖子发布到群组，您就可以在保险柜中找到相应帖子，除非群组所有者启用了审核帖子的功能。处于审核状态的帖子必须得到管理员批准，否则您无法在保险柜中找到相应帖子。得到批准后，它们就能像其他帖子一样可用于保留、保全、搜索和导出。
为了根据保留规则、保全设置和搜索条件来筛选邮件，Google 群组会将每封邮件中总计约 1 MB 的内容编入索引。1 MB 内容相当于约 250 页文本。如果帖子文本小于 1 MB 且帖子带有文本型文件附件，则群组也会将附件编入索引，直至编入索引的数据总计达到 1 MB。
群组会将以下数据编入索引：
- 邮件文本 - 最多 250 页左右。
- 直接附加到邮件中的文本型文件 - 大多数直接附加到邮件中的文本型文件（例如 PDF、XLSX 和 DOCX）可以编入索引。这些附件在保留规则和保全设置的涵盖范围内。文本型文件附件可供搜索（如果已编入索引），会在搜索结果中返回，且会包含在导出内容中。
- 直接附加到或嵌入邮件的其他文件 - 对于邮件中包含或附加的视频、音频、图片和二进制文件，其文件元数据（例如文件名称）会编入索引，但文件内容不会。这些附件及嵌入的文件在保留规则和保全设置的涵盖范围内。上述文件会在搜索结果中返回，且会包含在导出内容中。
- 指向云端硬盘中 Google Workspace 文件的链接 - 当有人使用邮件共享 Google 文档、表格、幻灯片或表单时，系统会在邮件中插入相应文件的链接，而不是附上文件副本。由于原始文件存储在云端硬盘中，因此当您对邮件执行保留、设置保全、搜索或导出操作时，系统不会对原始文件执行操作。
- 指向其他 Google 服务中内容的链接 - 对于其他 Google 产品（例如 YouTube 和 Google 相册）中存储的内容，用户也可以共享相应内容的链接。保险柜不支持其他 Google 服务，因此您无法对这些服务中的内容执行保留、设置保全、搜索或导出操作。
保险柜支持的 Chat 消息
必须开启聊天记录功能您必须开启聊天记录功能，才能对私信 (DM)、群组消息和非话题式聊天室执行保留、保全、搜索和导出操作。Google Workspace 管理员可以控制是否开启聊天记录功能，也可以让用户自行决定。
您始终可以保留、保全和搜索已启用“消息串式回复（对话）”的聊天室中的消息，因为此类聊天室的聊天记录功能无法关闭。
当用户共享存储在云端硬盘中的文件（例如文档、工作表或 PDF）时，Chat 会在消息中插入链接，而不是附加文件副本。由于原始文件存储在云端硬盘中，因此当您对聊天消息执行保留或为 Chat 数据设置保全时，系统不会对原始文件执行操作。您在 Chat 中搜索时结果也不会包含此文件。您可以按文件网址进行搜索，但保险柜不会将文件的标题或内容编入索引。
其他直接附加到 Chat 消息中的文件类型：
- 附加到 Chat 消息中的文件在 Chat 保留规则及保全设置的涵盖范围内。
- 保险柜会将文件名称及所有者编入索引以供搜索。保险柜还会将大多数文本型文件（例如扩展名为 .pdf、.xlsx 和 .docx 的文件）中的内容编入索引。
您的 Google Workspace 管理员可以允许贵组织内的用户与外部用户聊天。如果允许，则外部用户不仅可以和贵组织内的用户直接聊天，还能加入群组消息及聊天室。在这样的环境下，外部用户收发的消息受贵组织保留规则和保全设置的约束。
如果贵组织的用户加入了其他组织拥有的群组消息和聊天室，则贵组织将无法通过保险柜对相关消息执行保留、保全、搜索或导出操作。
当用户受邀请加入 Chat 聊天室后，他们可以预览加入之前的聊天室消息。除非用户加入聊天室，否则当您保留、保全或搜索该用户的 Chat 数据时，他们预览的消息不会包括在内。
用户可以在 Chat 消息中添加富文本格式，例如粗体、斜体、删除线或下划线。不过，从保险柜导出的数据中不会保留这些格式。
保险柜支持的传统版 Hangouts 和 Google Talk 消息
以下信息适用于 Chat 保留规则、Chat 保全及 Chat 搜索和导出。
必须开启聊天记录功能传统版 Hangouts 和 Google Talk 中的聊天内容也在保险柜支持的范围之内。您可以保留、搜索和保全以下内容：
- 开启聊天记录功能后的传统版 Hangouts 消息。Google Workspace 管理员可以控制是否开启聊天记录功能，也可以让用户自行决定。有关详情，请参阅聊天记录。开启聊天记录功能后，保险柜可以访问所有通过 Gmail 和传统版 Hangouts 移动应用收发的聊天消息。
- 已保存的 Google Talk 聊天记录。Google Workspace 管理员无法将聊天强制设为“保存聊天记录”。但是，他们可以为组织关闭聊天记录功能。
- 只能搜索、导出已保存的聊天记录和为它们设置保全
- 无法正确应用保留政策
- 2023 年 1 月 1 日后，Gmail 归档中的消息将被标记为“已删除”。也就是说，除非消息受 Chat 保留规则或保全保护，否则它们最终都将在保留期限结束后被完全清除。
- 2023 年 1 月 1 日之后发送的新消息都不会从传统版 Hangouts 同步到 Gmail。
- 对于已同步到 Gmail 的传统版 Hangouts 消息，只要这些消息未被完全清除，管理员就可以继续使用保险柜搜索和导出这些消息，即便是在 2023 年 1 月 1 日之后也是如此。
传统版 Hangouts 聊天的以下详细信息可供保险柜使用：
- 参与聊天的所有用户。
- 聊天期间收发的所有消息，以及所有附件的链接。
- 传统版 Hangouts 群组对话的名称。（聊天参与者可以为 Hangouts 群聊命名）。仅有两位用户参与的聊天无法命名。
- 聊天开始和结束的时间。
以下数据不在保险柜支持的范围内：
- 未被接受的聊天邀请。如果用户没有参与聊天，则发送给该用户的消息不会被保留。
- 视频通话。
- 在 Google 文档中进行的聊天内容。
- 通过传统版 Hangouts 发送的图片、视频和音频附件。
对于传统版 Hangouts，保险柜会将所有消息整理成一个消息串。消息会被持续添加到此消息串中，直到出现以下任一情况：
- 自上一条聊天消息发出后已过去 3 小时。
- 消息串中的消息超过 1000 条。
导出传统版 Hangouts 中的消息时，下载的导出文件中会包含整个消息串。
保险柜支持的 Voice 数据
以下信息适用于 Voice 保留规则、保全设置及搜索和导出。
用户必须拥有 Voice 标准版或专业版许可，这样保险柜才能保留、搜索、保全或导出其 Voice 数据。 有关详情，请参阅比较 Google Voice 订阅。
Voice 用户必须拥有支持短信功能的电话号码才能使用该功能。了解详情
对于拥有封存用户专用许可的账号，保险柜不支持保留或保全 Voice 数据。
保险柜可以保留、保全、搜索和导出以下大部分类型的 Voice 数据：
- 短信
- 语音信息和语音信息转录成的文字
- 通话记录
以下 Voice 数据不在保险柜的适用范围内：
- 2019 年 6 月 5 日 (GMT-7) 之前创建的 Voice 数据。
- 已分配给多位用户的电话号码的短信、语音信息及其转录内容或通话记录。
- 虽然某些 Voice 帐号可以录制通话内容，但此功能不适用于 Google Voice for Google Workspace 帐号。保险柜无权访问 Voice 对话。
在支持的国家/地区，Voice 用户可以与其他 Voice 用户和非 Google 电话号码互发短信。保险柜处理短信的方式如下：
- 聊天参与者在一天内互发的短信会汇总到对话中。对保险柜而言，一天的开始时间为当天零点 (GMT-7)，结束时间为晚上 11:59 (GMT-7)。
- 如果对话中的消息超过 500 条或 4 MB（不包括附件），则保险柜会将其拆分为多个较小的消息组，方便预览和导出。
- 对话的上次修改日期以对话中最后一条消息的发送时间为准。当用户删除消息时，上次修改日期不会受到影响。
保险柜支持的网站数据
以下信息适用于云端硬盘保留规则、协作平台专用保留规则、云端硬盘保全及云端硬盘搜索和导出。
支持的网站和网站数据- 仅限新版 Google 协作平台 - 保险柜仅支持通过新版 Google 协作平台创建的网站。通过传统版 Google 协作平台创建的网站不会存储在云端硬盘中，也无法通过保险柜访问。
- 外部网站 - 外部组织与贵组织用户分享的网站不受贵组织保留规则或保全设置的约束。您可以搜索外部组织与贵组织用户分享的外部网站，但必须按特定账号、组织部门或共享云端硬盘搜索。您无法按发布的网址搜索外部网站。
-
嵌入的内容和超链接 - 网站可由许多部分组成：网站本身、网站页面、文字、图片、嵌入的代码、嵌入的文件，以及指向其他内容的超链接。
保留规则和保全设置仅适用于网站本身、网站页面、网站页面上的文字、上传的图片，以及嵌入的代码。嵌入的文件、超链接和其他不属于网站文件的内容不在保留规则或保全设置的涵盖范围内。
您可以预览超链接。如果嵌入的文件（例如嵌入的工作表或文档）支持预览并且您拥有相应文件的访问权限，您还可以预览这些嵌入文件。但是，导出文件中不包含超链接及嵌入文件的内容。
创建日期
网站创建日期指用户创建新网站的日期。用户添加新页面时，创建日期保持不变。
上次修改日期
只要有人编辑、删除或创建了网站本身、网站页面、文字、图片或嵌入的代码，网站的上次修改日期就会更新。当用户通过网址嵌入 Google 文件和 YouTube 视频或其他内容时，上次修改日期也会更新。但是，如果嵌入的内容本身发生变化，则网站的上次修改日期不会更新。
保险柜支持的日历活动
支持的活动类型保险柜可以保留、保全、搜索和导出以下日历活动：
- 主要日历活动，包括常规活动、“不在办公室”活动、专注时间和预订的预约。
- 主日历活动的版本。有关详情，请参阅在活动的修订历史记录中搜索。
保险柜不会保留提醒、任务、工作地点、未预订的预约或辅助日历活动（例如节假日日历或群组日历）。
保险柜支持的 Gemini 应用消息
以下信息适用于 Gemini 应用搜索和导出。
支持的 Gemini 应用数据保险柜可以搜索和导出用户输入的提示以及 Gemini 应用生成的回答。
保险柜不支持搜索或导出用户附加到 Gemini 应用提示中的任何媒体文件，也不支持搜索或导出 Gemini 应用在回复用户时生成的任何媒体文件。由于系统不会保留互动中的任何提示或回答，因此该搜索不适用于 Gemini for Google Workspace。
“Google”、Google Workspace 以及相关标志和徽标是 Google LLC 的商标。其他所有公司名和产品名是其各自相关公司的商标。