如果保管箱管理員沒有保管箱授權,可能會無法登入 https://vault.google.com。如要解決這個問題,請要求 Google Workspace 管理員暫時停用保管箱存取權限,然後再重新啟用權限,步驟如下:
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在管理控制台中,依序點選「選單」圖示 「應用程式」「Google Workspace」「服務狀態」。
- 找出 Google 保管箱。
- 如果狀態是「為所有人啟用」,請進行下一個步驟。
如果狀態是「為部分人員啟用」:
- 將游標移至「Google 保管箱」,然後按一下 [查看詳細資訊]。
- 記下服務狀態為「啟用」的群組和機構單位。
- 按一下「關閉」圖示 。
- 依序點選 [Google 保管箱] [服務狀態]。
- 選取 [為所有人關閉]。
注意:這項設定只能控管哪些使用者可以存取保管箱,將狀態變更為「關閉」並不會影響保存內容或保留項目。只要使用者的授權支援保管箱,系統就會保存使用者的資料。
- 按一下 [儲存]。
- 根據先前的設定為群組和機構單位重新啟用服務。詳情請參閱控管可登入保管箱的人員。
變更最多可能需要 24 小時才會生效,但通常不會這麼久。瞭解詳情