Les administrateurs Vault qui ne disposent pas de licences pour ce service risquent de ne pas pouvoir se connecter à l'adresse https://vault.google.com. Pour remédier à ce problème, demandez à votre administrateur Google Workspace de désactiver, puis de réactiver l'accès à Vault :
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Connectez-vous à la Console d'administration Google.
Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").
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Dans la console d'administration, accédez à "Menu"
Applications
Google Workspace
- Localisez Google Vault.
- Si l'état est Activé pour tous, passez à l'étape suivante.
Si l'état est Activé pour certains :
- Placez le curseur sur Google Vault et cliquez sur Afficher les détails.
- Notez pour quels groupes et unités organisationnelles l'état du service est Activé.
- Cliquez sur Fermer
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- Cliquez sur Google Vault
- Sélectionnez Désactivé pour tout le monde.
Remarque : Ce paramètre détermine uniquement qui a accès à Vault. L'état Désactivé pour tout le monde n'a aucune incidence sur l'obligation de conservation ni sur la conservation. Les données seront conservées à condition que les utilisateurs disposent de licences compatibles avec Vault.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Réactivez le service pour les unités organisationnelles et les groupes pour lesquels il l'était avant. Pour en savoir plus, consultez Contrôler l'accès à Vault.
Les modifications peuvent prendre jusqu'à 24 heures, mais sont généralement plus rapides. En savoir plus