Vault-Administratoren ohne Vault-Lizenzen können sich möglicherweise nicht unter https://vault.google.com anmelden. Um dieses Problem zu umgehen, können Sie Ihren Google Workspace-Administrator darum bitten, den Zugriff auf Vault vorübergehend zu deaktivieren und dann wieder zu aktivieren:
-
Melden Sie sich in der Google Admin-Konsole an.
Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an. Dieses Konto endet nicht auf @gmail.com.
-
Klicken Sie in der Admin-Konsole auf das Dreistrich-Menü AppsGoogle WorkspaceDienststatus.
- Suchen Sie Google Vault.
- Wenn der Status Für alle aktiviert lautet, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Wenn der Status Für einige aktiviert lautet:
- Bewegen Sie den Mauszeiger auf Google Vault und klicken Sie auf Details ansehen.
- Notieren Sie sich, für welche Gruppen und Organisationseinheiten der Dienststatus aktiviert ist.
- Klicken Sie auf „Schließen“ .
- Klicken Sie auf Google Vault Dienststatus.
- Wählen Sie Für alle deaktiviert aus.
Hinweis: Mit dieser Einstellung werden nur die Zugriffsberechtigungen für Vault festgelegt. Wenn Sie den Status deaktivieren, hat dies keine Auswirkungen auf Holds oder die Aufbewahrung. Die Daten werden aufbewahrt, solange Nutzer Lizenzen haben, die Vault beinhalten.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Aktivieren Sie den Dienst wieder für dieselben Gruppen und Organisationseinheiten wie zuvor. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Zugriff auf Vault steuern.
Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Änderungen wirksam werden, aber normalerweise geschieht dies eher. Weitere Informationen