Jak działa eksportowanie w Vault

Wiadomości Gmaila i Google Chat możesz przeglądać w programie Microsoft Outlook (PST) lub Mozilla Thunderbird (mbox). Ta metoda przydaje się do przeglądania wiadomości HTML i załączników, których nie może wyświetlić edytor tekstu.

Pliki PST i mbox zawierają wszystkie szczegóły wyeksportowanych wiadomości Gmaila i Google Chat. Plik XML z Vault zawiera metadane wiadomości w postaci, w jakiej są zapisane w Google. Możesz skorelować zawartość pliku mbox i metadane wiadomości, by skojarzyć wiadomości zapisane na serwerach Google z danymi wyeksportowanymi z Vault.

Aby przejrzeć wyeksportowane wiadomości w kliencie poczty e-mail:

1. Zaimportuj wiadomości i przejrzyj je w aplikacji do obsługi poczty e-mail. 
2. W przypadku wiadomości, które są istotne dla sprawy, wyświetl nagłówki:
   • Outlook – zależnie od używanej wersji. Zobacz dokumentację firmy Microsoft na temat wyświetlania nagłówków wiadomości.  
   • Thunderbird – kliknij Widok > Pokazuj nagłówki > Wszystkie, aby wyświetlić nagłówki wszystkich wiadomości:
3. W programie Thunderbird każdy nagłówek zawiera identyfikator wiadomości. Aby skorelować wiadomości z danymi przechowywanymi na serwerach Google, porównaj identyfikatory wiadomości z metadanymi w pliku XML.

Plik mbox jest standardowym formatem przechowywania wiadomości. Zawiera wszystkie szczegóły wyeksportowanych wiadomości (w tym ich tekst i wszystkie załączniki). Plik XML z Vault zawiera metadane wiadomości w postaci, w jakiej są zapisane w Google. Razem te pliki pozwalają skojarzyć wiadomości zapisane na serwerach Google z danymi wyeksportowanymi z Vault.

Po wyeksportowaniu danych możesz użyć parametrów wiadomości znajdujących się w pliku XML z Vault do określenia odpowiadających im e-maili w pliku mbox. Na początek otwórz plik XML w edytorze tekstu i znajdź parametr FileName, na przykład:

<ExternalFile FileName='1463030154355209614-d7f2c19a-73f3-40e4-a17a-130b90c37aac.mbox'

Ten parametr zawiera unikatowy identyfikator i odpowiada podobnemu wpisowi w pliku mbox, który jest nazywany wierszem From_. Wiersz From_ zawiera taki sam identyfikator oraz datę i godzinę (w czasie UTC) odebrania wiadomości przez Google, na przykład:

From 1463030154355209614-d7f2c19a-73f3-40e4-a17a-130b90c37aac.mbox@xxx Wed Mar 19 06:38:02 2014

Wiersz From_ to pierwszy wiersz każdej wiadomości w pliku mbox. Jeśli napotkasz nowy wiersz From_, to znaczy, że patrzysz na inną wiadomość.

Plik XML wyeksportowany z Vault zawiera te metadane:

Dla każdej wiadomości Gmaila

• #From
• #To
• #CC
• #BCC
• #Subject
• #DateSent
• #DateReceived

Dla każdej wiadomości Google Chat

• #SubjectAtStart – (tylko w klasycznej wersji Hangouts)
• #SubjectAtEnd – (tylko w klasycznej wersji Hangouts)
• #DateFirstMessageSent
• #DateLastMessageSent
• #DateFirstMessageReceived
• #DateLastMessageReceived

Dla wszystkich wiadomości Gmaila i Google Chat

• Labels – określa etykiety zastosowane przez Gmaila, takie jak ^INBOX, ^TRASH i ^DELETED, a także etykiety zastosowane do wiadomości przez użytkownika.
• FileName – określa identyfikator wiadomości, który możesz skojarzyć z identyfikatorem wiadomości wyświetlanym w wyeksportowanym pliku PST lub MBOX.

Dla wiadomości z Google Chat

• RoomID – identyfikator pokoju lub czatu, do którego należy dana rozmowa.
• Participants – określa adresy e-mail wszystkich użytkowników, którzy brali udział w danej rozmowie.
• roomName – wyświetla nazwę pokoju lub listę rozdzielonych przecinkami kont uczestniczących w czacie.
• conversationType – informuje o tym, czy rozmowa pochodzi z pokoju czy z czatu.

Parametry zapytania obsługiwane w całym eksporcie

• UserQuery – określa zapytanie, które zostało wysłane przez użytkownika Vault, aby pobrać wiadomości znajdujące się w tym eksporcie.
• TimeZone – określa strefę czasową w wyszukiwaniach na podstawie dat.
• Custodians – określa adresy e-mail użytkowników wyszukiwanych kont. Jeśli wyszukiwana była treść, a nie poszczególne konta użytkowników, nie są tu wyświetlane żadne adresy.

Wyeksportowany plik XML zawiera następujące metadane każdego pliku:

Dla każdego pliku

• #Author – określa adres e-mail osoby będącej właścicielem pliku na Dysku. W przypadku pliku na dysku współdzielonym ten parametr określa nazwę dysku współdzielonego.
• Collaborators – określa konta i grupy, które mają bezpośrednie uprawnienia do edytowania pliku lub dodawania komentarzy. Jeśli wybierzesz odpowiednią opcję podczas eksportowania, w tych metadanych znajdziesz też konta użytkowników, którzy mają pośredni dostęp do pliku.
• Viewers – określa konta i grupy, które mają bezpośrednie uprawnienia do wyświetlania pliku. Jeśli wybierzesz odpowiednią opcję podczas eksportowania, w tych metadanych znajdziesz też konta użytkowników, którzy mają pośredni dostęp do pliku.
• Others – jeśli podczas eksportu wykluczysz informacje o poziomie dostępu, określa konta z wyników wyszukiwania, które mają pośredni dostęp do pliku. Może też obejmować konta użytkowników, których poziomu dostępu nie udało się zidentyfikować w czasie eksportowania.
• #DateCreated – określa datę utworzenia pliku. W przypadku plików spoza usług Google wskazuje również datę przesłania pliku na Dysk.
• #DateModified – określa datę ostatniej modyfikacji pliku.
• #Title – określa nazwę pliku podaną przez użytkownika. W niektórych systemach operacyjnych nie można rozpakować plików ZIP zawierających pliki z bardzo długimi nazwami, dlatego podczas eksportowania Vault skraca nazwy plików do 128 znaków. Wartość tagu #Title nie jest skracana i zawiera pełną nazwę pliku.
• DocumentType – określa typ plików Google. Dostępne wartości to DOCUMENT, SPREADSHEET, PRESENTATION, FORM i DRAWING (dokument, arkusz kalkulacyjny, prezentacja, formularz i rysunek).
• SharedDriveID – określa identyfikator dysku współdzielonego zawierającego plik (jeśli ma zastosowanie).
• SourceHash – niepowtarzalna wartość hash dla każdej wersji pliku. Za jej pomocą można usuwać duplikaty wyeksportowanych plików i sprawdzać, czy wyeksportowany plik jest dokładną kopią pliku źródłowego. Działa tylko w przypadku plików Dokumentów, Arkuszy i Prezentacji Google.

Parametry zapytania obsługiwane w całym eksporcie

• UserQuery – określa zapytanie, które zostało wysłane przez użytkownika Vault, aby pobrać pliki znajdujące się w tym eksporcie.
• TimeZone – określa strefę czasową w wyszukiwaniach na podstawie dat.
• Custodians – określa adresy e-mail użytkowników wyszukiwanych kont. Jeśli wyszukiwana była treść, a nie poszczególne konta użytkowników, nie są tu wyświetlane żadne adresy.

Gdy eksportujesz pliki z Dysku, Vault może dołączyć metadane na temat pasujących do kryteriów wyszukiwania kont użytkowników z Twojej domeny, którzy mają pośredni dostęp do pliku i otworzyli go.

Użytkownik może mieć pośredni dostęp, gdy plik lub zawierający go folder jest:

• udostępniony grupie, do której użytkownik należy;
• udostępniony w domenie; 
• udostępniony publicznie.

Podczas eksportowania możesz wybrać informacje, które chcesz uwzględnić w wygenerowanych metadanych:

• W oknie dialogowym eksportowania zaznacz odpowiednie pole wyboru, jeśli Vault ma określić poziom uprawnień użytkowników w domenie, którzy mają pośredni dostęp do plików. W wynikowym pliku XML każde z kont takich użytkowników jest uwzględnione w jednej z tych kategorii:

  • Collaborators – użytkownicy z pośrednimi uprawnieniami do edytowania i komentowania pliku.

  • Viewers – użytkownicy z pośrednimi uprawnieniami do wyświetlania pliku.

  • Others – w niektórych sytuacjach podczas eksportowania Vault nie jest w stanie określić poziomu dostępu użytkownika. Może się tak zdarzyć, jeśli na przykład plik został udostępniony grupie, z której następnie użytkownik został usunięty.

  Vault potrzebuje więcej czasu, aby określić uprawnienia takich użytkowników, więc zaznaczenie tej opcji może wydłużyć czas potrzebny na wygenerowanie plików do pobrania.

• W oknie eksportowania pozostaw odznaczone odpowiednie pole wyboru (ustawienie domyślne), aby wykluczyć informacje o poziomie dostępu użytkowników z domeny, którzy mają pośredni dostęp do plików. Konta takich użytkowników są wymienione w pliku XML w sekcji Others. 

Zawarty w eksporcie plik XML z Vault zawiera te metadane:

Informacje o poszczególnych plikach

• DocID – unikalny identyfikator pliku.
• #Author – adres e-mail konta będącego właścicielem pliku na Dysku.
• #DateFirstMessageSent – w przypadku wątków SMS-ów jest to data wysłania pierwszej wiadomości. Uwaga: to i trzy kolejne pola są identyczne we wpisach dotyczących poczty głosowej i rejestrów połączeń.
• #DateLastMessageSent – w przypadku wątków SMS-ów jest to data wysłania ostatniej wiadomości. 
• #DateFirstMessageReceived – w przypadku wątków SMS-ów jest to data otrzymania pierwszej wiadomości. 
• #DateLastMessageReceived – w przypadku wątków SMS-ów jest to data otrzymania ostatniej wiadomości. 
• ConversationType – typ danych:
  • TEXT_MESSAGE – SMS.
  • VOICEMAIL – wiadomość głosowa.
  • INCOMING_CALL – rejestr połączeń przychodzących.
  • OUTGOING_CALL – rejestr połączeń wychodzących.
  • MISSED_CALL – rejestr nieodebranych połączeń przychodzących.
• ParticipantPhoneNumbers – numery telefonów uczestników.
• OwnerPhoneNumbers – w przypadku zmiany numeru użytkownika ta wartość może zawierać wiele numerów telefonu.
• Labels – wszystkie etykiety w wątku. Na przykład usunięte wątki mają etykietę DELETED.
• ExternalFile FileName – identyfikator pliku, który jest powiązany z tematem w pliku PST lub mbox.

Parametry zapytania obsługiwane w całym eksporcie

• UserQuery – zapytanie przesłane przez administratora Vault.
• TimeZone – strefa czasowa zapytania
• Custodians – adresy e-mail wyszukiwanych kont.