Google Vault を使用して Google Workspace のデータに保持ルールや記録保持（リティゲーション ホールド）を設定した場合、Google Workspace のエディションを切り替えると組織のデータが失われる可能性があります。以下の場合はデータが保護されません。
- Vault が含まれていないエディションに切り替える場合。サポートされているエディションのリストについては、このページのエディションのサポートをご覧ください。
- Vault でサポートされるサービスが含まれていないエディションに切り替える場合。
- Google Workspace サブスクリプションを完全に解約する場合。
切り替えまたは解約した場合の影響
切り替えまたは解約を行うと、次のようになります。
- 保持ルールと記録保持（リティゲーション ホールド）はすべて無効になります - 保持ルールと記録保持による保護が解除されると、ユーザーまたは管理者によって削除されたデータには標準の削除処理が適用されます。削除してから 30 日を超えたデータは、Google のすべてのシステムから直ちにパージされる可能性があります。パージされたデータは復元できません。
注: 切り替え後のエディションに Vault でサポートされる特定のサービスが含まれていない場合は、そのサービスに対する保持ルールと記録保持のみが無効になります。たとえば、切り替え後のエディションに Gmail が含まれていない場合は、Gmail のメールが保護されなくなります。
- Vault で設定した内容が削除されます - Vault が含まれていないエディションへの切り替え後またはサブスクリプションの解約後 30 日が経過すると、保持ルール、案件、記録保持がすべて削除されます。切り替え後または解約後 30 日が経過してから再度 Vault を購入される場合は、新規のお客様と同様の設定が必要です。
- Vault の監査データが削除されます - Vault が含まれていないエディションへの切り替え後またはサブスクリプションの解約後約 30 日が経過すると、監査データが削除されます。監査データには、Vault 対象ユーザーが行ったすべての操作（データの検索や保持ルールの設定など）が記録されます。
切り替えまたは解約を行う前に
- データ エクスポート ツールを使用して、組織のデータを書き出します。書き出したデータには、削除されたものの、Vault の保持ルールまたは記録保持によって保持されているデータが含まれます。
- Vault 監査レポートから組織の Vault 監査データを書き出します。
- 組織でメールとチャット メッセージの保持を実装する必要があるかどうかを判断します。
保持ルールと記録保持を含む Vault の設定を保存することはできません。ただし、30 日以内に Vault を再度購入した場合、Vault の設定と監査データは復元されます。
エディションのサポート
| Vault ライセンスが含まれているエディション | Vault アドオン ライセンスでご利用いただけるエディション |
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対応するエディションについては、 Google の営業担当者にお問い合わせください。 |