Om du vill återställa Drive-filer för ditt eget konto öppnar du Hitta eller återställa en fil.
Som administratör kan du återställa raderade objekt från Google Drive inom 25 dagar efter att en användare har tömt sin papperskorg. Därefter rensar Google data från sina system. Beroende på datamängden du vill återställa kan det ta flera dagar innan data visas på användarens konto igen.
Om användarens konto har raderats och du vill återställa hans eller hennes Drive-filer kan du återställa filerna inom 20 dagar efter att kontot har raderats. Mer information finns i Återställa en raderad användares Drive-filer.
Hur raderar användare objekt från Drive?
När en användare tömmer sin papperskorg raderar de filer eller mappar som fanns på den från Drive. I Drive-granskningsloggen visas namnet på användaren och när hen tömde sin papperskorg. Om ett objekt finns i papperskorgen i mer än 30 dagar raderas det automatiskt av Drive. I de här fallen visas Google System som den användare som raderat objektet i Drive-granskningsloggen. Mer information finns i Drive-granskningsloggen.
Innan du börjar
Du kan bara köra ett återställningsprojekt i taget. Om du startar ett projekt till medan det första pågår stoppas ett av dem.
Du kan inte återställa följande objekt:
- Data som Google raderade permanent för mer än 25 dagar sedan.
- Google My Maps-filer
- Fusionstabeller
- Data från användarens papperskorg
- Data för en användare vars lagringsutrymme på Drive är fullt
Alla filer som togs bort under det valda datumintervallet återställs. Du kan inte återställa specifika filer eller mappar. Innan du startar återställningen frågar du användaren när filen eller mappen togs bort, så att du kan återställa minsta möjliga mängd data.
Återställa Drive-data
-
Logga in på Googles administratörskonsol.
Logga in med ditt administratörskonto (slutar inte på @gmail.com).
- På administratörskonsolen går du till menyn KatalogAnvändare.
- Hitta användaren vars Drive-data behöver återställas.
- Peka på användaren och klicka på Fler alternativÅterställ data.
- Välj datumintervall för den data du vill återställa. Du kan bara återställa data som har raderats under de senaste 25 dagarna.
- Under App klickar du på nedåtpilen Drive.
- Klicka på Återställ.
När återställningsprojektet är klart kontrollerar du om användarens Drive-mapp innehåller återställd Drive-data. Data återställs till användarens Drive-mapp på samma plats som den raderades från.
Obs! När du har återställt ett objekt i Drive måste användaren dela objektet på nytt för att andra ska få åtkomst.
Återställa raderade delade enheter eller data
Du kan återställa data till en delad enhet eller återställa en raderad delad enhet. Mer information finns i Återställa raderade delade enheter eller filer på dem.
Om organisationen använder Google Arkiv
Du kanske kan hämta data som är äldre än 25 dagar om den omfattades av lagringsregler eller spärrar. En Arkiv-användare kan söka efter lagrad data och exportera den. Du kan dock inte direkt återställa denna data till användarens Drive. Mer information finns i Komma igång med Arkiv-sökning och export.
Du kan placera en spärr på användarens Drive-data om du vill förhindra att data raderas eller rensas bort innan användaren kan komma åt den. Mer information finns i Spärra Drive-objekt och Meet-data.